Pomoč
Prijava

Tiskalniki nalepk serije Dymo LabelWriter 550

Tiskalnike nalepk serije Dymo LabelWriter 550 lahko uporabite za tiskanje poštnih oznak.

Opomba: ta tiskalnik se lahko uporablja tudi za etikete s črtno kodo – za več informacij obiščite Tiskalniki črtnih kod.

Tiskalnike nalepk serije Dymo LabelWriter 550 lahko z računalnikom Windows ali Mac povežete prek povezave USB ali Wi-Fi. Ta vodnik lahko uporabite tudi za odpravljanje pogostih težav s tiskalniki nalepk serije Dymo LabelWriter 550.

Če potrebujete pomoč pri namestitvi, nastavitvi ali odpravljanju težav s tiskalnikom nalepk serije Dymo LabelWriter 550, se obrnite na podporo podjetja Dymo.

Za prilagoditev in tiskanje etiket s črtno kodo lahko uporabite programsko opremo Dymo Label.

Na tej strani

Zahteve za uporabo tiskalnika nalepk serije Dymo LabelWriter 550

Za uporabo tiskalnikov nalepk serije Dymo LabelWriter 550 morajo biti izpolnjene naslednje sistemske zahteve:

  • Windows 8.1 ali novejša različica
  • macOS v10.14 Mojave ali novejša različica

Prenos programske opreme za nalepke Dymo

Prenesite in namestite najnovejšo različico programske opreme Dymo Label s spletnega mesta Dymo.

Priključitev tiskalnika nalepk serije Dymo LabelWriter 550 na napajanje

Uporabljajte samo napajalnik, ki je priložen tiskalnikom nalepk serije Dymo LabelWriter 550. Za priključitev tiskalnika na napajanje sledite naslednjim korakom.

Koraki:

  1. Napajalni kabel priključite v napajalnik in nato napajalnik vključite v priključek za napajanje na zadnji strani tiskalnika.
  2. Drugi konec napajalnega kabla priključite v električno vtičnico.
  3. Pritisnite gumb za vklop/izklop na stranskem delu tiskalnika.

Povezava tiskalnika nalepk serije Dymo LabelWriter 550 z računalnikom

Tiskalnik nalepk serije Dymo LabelWriter 550 lahko z računalnikom povežete neposredno prek kabla USB. Če imate tiskalnik Dymo LabelWriter 5XL, ga lahko z ethernetnim kablom povežete tudi v lokalno omrežje (LAN). Tiskalnika Dymo LabelWriter 550 ni mogoče povezati v omrežje LAN.

Pri povezovanju prek kabla USB smete uporabiti samo priložen kabel USB znamke DYMO s številko dela 1997364. Če kabla nimate, se obrnite na podporo podjetja Dymo.

Koraki:

Povezava prek kabla USB
  1. Kabel USB priključite v vrata USB na zadnji strani tiskalnika.
  2. Drugi konec kabla priključite v razpoložljiva vrata USB na računalniku.
  3. Vklopite tiskalnik. Na sprednji strani tiskalnika bo zasvetila lučka stanja za USB.
  4. Zaženite programsko opremo Dymo Connect for Desktop.

macOS: Če tiskalnika po končani namestitvi ni na seznamu tiskalnikov, si oglejte navodila za macOS o tem, kako ga dodati.

Povezava v omrežje LAN
  1. Kabel LAN priključite v vrata LAN na zadnji strani tiskalnika.
  2. Drugi konec kabla priključite v aktivna vrata LAN v vašem omrežju.
  3. Vklopite tiskalnik. Na sprednji strani tiskalnika bo zasvetila lučka stanja za LAN.
  4. Prenesite in namestite programsko opremo Dymo Connect for Desktop v vse računalnike v omrežju, ki bodo tiskali nalepke s tem tiskalnikom.
  5. V programski opremi Dymo Connect for Desktop v meniju File izberite Add Network Printer in sledite navodilom za dodajanje tiskalnika.

Če je tiskalnik z računalnikom povezan tako prek vrat USB kot prek vrat LAN, bo v programski opremi Dymo Connect for Desktop prikazan dvakrat.

Vstavljanje nalepk v tiskalnike nalepk serije Dymo LabelWriter 550

Za vstavljanje nalepk v tiskalnik nalepk serije Dymo LabelWriter 550 sledite naslednjim korakom.

Koraki:

  1. Vklopite tiskalnik in nato pritisnite gumb za obratno podajanje nalepk, da izvržete nalepke, ki so med pošiljanjem ščitile tiskalnik.
  2. Odprite zgornji pokrov in iz prostora za nalepke odstranite vso embalažo.
  3. Odstranite kolut za nalepke z notranje strani pokrova in nato ločite vodilo koluta od vretena.
  4. Primite vreteno koluta in nato zvitek nalepk namestite na vreteno tako, da se nalepke podajajo od spodaj in da se levi rob zvitka nalepk tesno prilega strani koluta.
  5. Potisnite vodilo koluta na desno stran koluta in nato vodilo tesno pritisnite ob stran zvitka nalepk. Zvitek nalepk se mora tesno prilegati obema stranema koluta za nalepke, brez vmesnih vrzeli.
  6. Kolut za nalepke vstavite v režo v pokrovu tiskalnika tako, da nalepke segajo izpod zvitka.
  7. Levi rob nalepke poravnajte z levim robom izhodne reže za nalepke in nato nalepko vstavite v režo. Tiskalnik bo samodejno pomaknil nalepke naprej in se ustavil na začetku prve nalepke.
  8. Vodilo za nalepke potisnite v levo, dokler ni poravnano z desnim robom nalepke, in nato zaprite zgornji pokrov.

Očistite tiskalnike nalepk serije Dymo LabelWriter 550

Za pravilno delovanje tiskalnika morate občasno očistiti njegovo zunanjost in notranjost.

Koraki:

  1. Izključite napajalni kabel.
  2. Zunanjost tiskalnika obrišite s krpo, ki ne pušča vlaken.
  3. Umazanijo in madeže odstranite z enim od naslednjih čistil:
    • Izopropilni alkohol
    • Razredčen detergent za pomivanje posode
    • Razredčeno čistilo za steklo
  4. Odprite zgornji pokrov tiskalnika in nato z majhno mehko krtačko ali vatirano palčko iz notranjosti tiskalnika odstranite papirni prah in druge delce.
  5. Odstranite zvitek nalepk in očistite prostor pod zvitkom.
  6. Znova priključite napajalni kabel.
  7. Izbirno: če imate čistilno kartico LabelWriter, sledite navodilom, natisnjenim na embalaži čistilne kartice. Čistilne kartice lahko kupite na spletni strani podjetja Dymo.
  8. Znova vstavite zvitek nalepk in nato zaprite zgornji pokrov.

Lučke stanja napajanja za tiskalnike nalepk serije Dymo LabelWriter 550

Lučka stanja napajanja vizualno prikazuje trenutno stanje napajanja tiskalnika.

Opis pomenov lučk stanja napajanja za tiskalnike nalepk serije Dymo LabelWriter 550.
Lučka stanjaOpis
IzklopljenoNapajanje je izklopljeno.
Sveti neprekinjenoNapajanje je vklopljeno in tiskalnik je pripravljen.
Počasi utripaTiskalnik je v načinu varčevanja z energijo.
Hitro utripaPrišlo je do napake, na primer manjkajo nalepke ali pa je nastalo drugo stanje napake.

Odpravljanje težav s tiskalnikom nalepk serije Dymo LabelWriter 550

Izberite težavo s tiskalnikom nalepk serije Dymo LabelWriter 550 in nato sledite korakom za odpravljanje težav.

Odpravljanje težav z neprikazovanjem tiskalnika na seznamu brezžičnih omrežij

Če vaš tiskalnik nalepk serije Dymo LabelWriter 550 ni prikazan na seznamu brezžičnih omrežij, se pred povezovanjem tiskalnika prepričajte, da je nameščena programska oprema Dymo Connect for Desktop.

Za povezave LAN mora biti programska oprema Dymo Connect for Desktop nameščena na vsakem računalniku, ki bo tiskal na tiskalnik LabelWriter. Na lokacijah, ki uporabljajo tako Ethernet kot brezžično omrežje, se prepričajte, da je usmerjevalnik nastavljen na posredovanje prometa med žičnimi in brezžičnimi omrežji.

Če težava s tiskalnikom ni odpravljena, se obrnite na podporo podjetja Dymo.

Odpravljanje težav s kakovostjo tiskanja

Slabo kakovost tiskanja običajno povzroči ena od naslednjih težav:

  • Stara rola etiket.
  • Etikete, ki jih ni izdelal proizvajalec Dymo.
  • Etikete s poškodovanim toplotnim premazom.
  • Umazana tiskalna glava.

Prepričajte se, da uporabljate etikete znamke Dymo. Ne uporabljajte etiket zunanjih izvajalcev, ker ima toplotni premaz na drugih etiketah drugačno občutljivost kot na tistih znamke Dymo. Prav tako tiskalniki LabelWriter pogosto ne zaznajo perforiranih lukenj med etiketami, ki jih izdelajo drugi proizvajalci.

Če postane kakovost tiskanja bleda, se na natisnjenih znakih pojavijo razpršene majhne bele pike ali se pojavijo svetla in temna območja tiskanja, je vaša rola etiket morda okvarjena. Poskusite z drugo rolo iz nove škatle. Če se druga rola pravilno natisne, je težava v prvi roli etiket.

Druga možnost je, da morate očistiti tiskalno glavo.

Če imate še naprej težave s prekinjenimi znaki ali druge težave s kakovostjo tiskanja, izvedite samopreizkus tiskalnika. Samopreizkus preveri, ali delujejo vsi elementi tiskalne glave in mehanizma za tiskanje.

Koraki:

  1. Ko je rola etiket v tiskalniku, pritisnite gumb FORM-FEED na sprednji strani tiskalnika in ga držite od pet do deset sekund. Tiskalnik začne tiskati navpične črte po celotni širini tiskalnika. Preizkusni vzorec se samodejno spremeni vsake 3/4 palca (19 mm).
  2. Ko se začne samopreizkus, spustite gumb FORM-FEED. 3 Če želite ustaviti samopreizkus, pritisnite in spustite gumb FORM-FEED.

Če težava s tiskalnikom ni odpravljena, se obrnite na podporo podjetja Dymo.

Odpravljanje težav z zagozdenimi etiketami

Če se etikete zagozdijo v tiskalniku, jih lahko odstranite z naslednjimi koraki.

Koraki:

  1. Odtrgajte vse etikete, ki so bile že podane skozi tiskalnik.
  2. Ročico za sprostitev etiket potisnite naprej in nato povlecite zagozdeno etiketo iz reže za podajanje etiket.

Če težava s tiskalnikom ni odpravljena, se obrnite na podporo podjetja Dymo.

Odpravljanje težav z nepravilnim podajanjem etiket

Če se etikete ne podajajo pravilno, preverite naslednje zahteve za nastavitev:

  • Vaše etikete so pravilno vstavljene in levi rob etikete je poravnan z levim robom reže za podajanje etiket.
  • Uporabljate etikete znamke Dymo. Tiskalniki Dymo pogosto ne zaznajo perforiranih lukenj med etiketami, ki jih izdelajo drugi proizvajalci. Ko perforacije niso zaznane, se etikete ne podajajo pravilno.

Če težava s tiskalnikom ni odpravljena, se obrnite na podporo podjetja Dymo.

Odpravljanje težav, ko tiskalnik ne tiska ali ne preneha s tiskanjem

Če vaš tiskalnik med uporabo ne tiska ali preneha tiskati, poskusite odpraviti težavo z naslednjimi koraki:

  • Prepričajte se, da ima tiskalnik napajanje in da napajalni kabel ni bil odklopljen.
  • Če lučka stanja na sprednji strani tiskalnika ne sveti, preverite, ali je napajalni kabel priključen in ali vaš električni razdelilnik deluje.
  • Prepričajte se, da težava ni v vtičnici ali električnem razdelilniku, tako da v stensko vtičnico in električni razdelilnik priključite nekaj drugega.
  • Preverite, ali tiskalnik pravilno podaja etikete, tako da ob vklopljenem tiskalniku pritisnete gumb za podajanje.
  • Če so etikete zagozdene, utripa lučka stanja. Preberite razdelek Odpravljanje težav z zagozdenimi etiketami na tej strani.
  • Prepričajte se, da se kabel USB ni zrahljal na zadnji strani tiskalnika ali na računalniku.
  • Prepričajte se, da je gonilnik za tiskalnik LabelWriter pravilno nameščen.

Če težava s tiskalnikom ni odpravljena, se obrnite na podporo podjetja Dymo.