Pomoč
Prijava

Tiskalnik Dymo LabelWriter 4XL

Tiskalnik Dymo LabelWriter 4XL lahko uporabljate za tiskanje poštnih oznak. Tiskalnik Dymo LabelWriter 4XL se z računalnikom Windows ali Mac poveže prek povezave USB.

Če potrebujete pomoč pri namestitvi, nastavitvi ali odpravljanju težav s tiskalnikom Dymo, se obrnite na podporo družbe Dymo.

Za prilagoditev in tiskanje etiket s črtno kodo lahko uporabite programsko opremo Dymo Label.

Na tej strani

Zahteve za uporabo tiskalnika nalepk Dymo LabelWriter 4XL

Za uporabo tiskalnika Dymo LabelWriter 4XL preverite, ali izpolnjujete naslednje sistemske zahteve:

  • 32-bitni Windows XP
  • Windows Vista
  • Windows 7
  • Mac OS v10.4 ali novejši

Prenos gonilnikov za tiskalnik nalepk Dymo LabelWriter 4XL

Preden lahko začnete uporabljati tiskalnik Dymo, morate prenesti in namestiti najnovejše gonilnike.

Koraki:

Mac
  1. V spletnem brskalniku odprite spletno mesto družbe Dymo.
  2. Kliknite Support > Downloads: Software, Drivers & User Guides.
  3. Pod najnovejšo različico za Mac kliknite Download.
  4. Ko je prenos končan, odprite datoteko .dmg, da namestite programsko opremo Dymo Label Software.
  5. Sledite navodilom v namestitvenem programu.
  6. Tiskalnik povežite z računalnikom s priloženim kablom USB in nato priključite njegov napajalnik. Ko tiskalnik vklopite, ga računalnik samodejno zazna.
Windows
  1. Tiskalnik povežite z računalnikom s priloženim kablom USB in nato priključite njegov napajalnik. Ko tiskalnik vklopite, ga računalnik samodejno zazna in prenese zahtevane gonilnike naprave.
  2. Izbirno: Preverite, ali je tiskalnik nameščen:
    1. Odprite Nadzorno ploščo v računalniku.
    2. Kliknite Strojna oprema in zvok.
    3. Kliknite Naprave.
    4. V razdelku Tiskalniki in optični bralniki preverite, ali je na seznamu tiskalnikov prikazan Dymo LabelWriter 4XL.

Nalaganje nalepk v tiskalnik nalepk Dymo LabelWriter 4XL

Za nalaganje nalepk v tiskalnik nalepk Dymo LabelWriter 4XL sledite tem korakom.

Koraki:

  1. Vklopite tiskalnik in nato pritisnite gumb za obratno podajanje nalepk, da izvržete nalepke, ki so med dostavo pošiljke ščitile tiskalnik.
  2. Odprite zgornji pokrov in odstranite embalažni material v predelku za nalepke.
  3. Znotraj pokrova odstranite kolut za nalepke in nato ločite vodilo koluta od vretena.
  4. Držite vreteno koluta in nato zvitek nalepk namestite na vreteno tako, da se nalepke podajajo od spodaj in da se levi rob zvitka nalepk tesno prilega strani koluta.
  5. Vodilo koluta potisnite na desno stran koluta in nato vodilo tesno pritisnite ob stran zvitka nalepk. Zvitek nalepk se mora tesno prilegati obema stranema koluta za nalepke brez vrzeli.
  6. Kolut za nalepke vstavite v režo na pokrovu tiskalnika tako, da nalepke segajo izpod zvitka.
  7. Levi rob nalepke poravnajte z levim robom izhodne reže za nalepke in nato vstavite nalepko v režo. Tiskalnik bo samodejno pomaknil nalepke naprej in se ustavil na začetku prve nalepke.
  8. Vodilo za nalepke potisnite v levo, dokler se vodilo ne poravna z desnim robom nalepke, in nato zaprite zgornji pokrov.

Čiščenje tiskalnika nalepk Dymo LabelWriter 4XL

Za pravilno delovanje tiskalnika morate občasno očistiti njegovo zunanjost in notranjost.

Koraki:

  1. Izključite napajalni kabel.
  2. Zunanjost tiskalnika obrišite s krpo, ki ne pušča vlaken.
  3. Umazanijo in madeže odstranite z enim od naslednjih čistil:
    • Izopropilni alkohol
    • Razredčen detergent za pomivanje posode
    • Razredčeno čistilo za steklo
  4. Odprite zgornji pokrov tiskalnika, nato pa z majhno, mehko krtačko ali vatirano palčko iz notranjosti tiskalnika odstranite papirni prah in druge delce.
  5. Odstranite zvitek nalepk in očistite prostor pod zvitkom.
  6. Ponovno priključite napajalni kabel.
  7. Izbirno: če imate čistilno kartico (cleaning card) LabelWriter, upoštevajte navodila, natisnjena na embalaži čistilne kartice. Za nakup čistilnih kartic obiščite spletno mesto Dymo.
  8. Znova vstavite zvitek nalepk in zaprite zgornji pokrov.

Lučke stanja za tiskalnik nalepk Dymo LabelWriter 4XL

Lučka stanja vizualno prikazuje trenutno stanje tiskalnika.

Opis pomenov lučke stanja za tiskalnik nalepk Dymo LabelWriter 4XL.
Lučka stanjaOpis
Neprekinjeno modraNapajanje je vklopljeno in tiskalnik je pripravljen.
Zatemnjena modraTiskalnik je v načinu varčevanja z energijo.
Utripajoča modraEtikete niso pravilno vstavljene ali pa je zvitek nalepk prazen.

Odpravljanje težav s tiskalnikom nalepk Dymo LabelWriter 4XL

Izberite težavo s tiskalnikom nalepk Dymo LabelWriter 4XL in sledite korakom za odpravljanje težav.

Odpravljanje težav s kakovostjo tiskanja

Slabo kakovost tiskanja običajno povzroči ena od naslednjih težav:

  • Star zvitek nalepk.
  • Etikete drugega proizvajalca in ne podjetja Dymo.
  • Etikete s poškodovanim toplotnim premazom.
  • Umazana tiskalna glava.

Prepričajte se, da uporabljate etikete blagovne znamke Dymo. Izogibajte se etiketam zunanjih izvajalcev, saj ima njihov toplotni premaz lahko drugačno občutljivost kot pri etiketah blagovne znamke Dymo. Poleg tega tiskalniki Dymo LabelWriter pogosto ne zaznajo perforiranih lukenj med etiketami drugih proizvajalcev.

Če je tisk bled, če se v natisnjenih znakih pojavijo majhne bele pike ali če so prisotne svetle in temne lise, je zvitek nalepk morda poškodovan. Poskusite z drugim zvitkom iz nove škatle. Če se drugi zvitek tiska pravilno, je težava v prvem zvitku nalepk.

Morda boste morali tudi očistiti tiskalno glavo.

Če se težave s prekinjenimi znaki ali druge težave s kakovostjo tiskanja nadaljujejo, izvedite samodejni preizkus tiskalnika. Samodejni preizkus preveri, ali delujejo vsi elementi tiskalne glave in mehanizma za tiskanje.

Koraki:

  1. Ko je zvitek nalepk v tiskalniku, pritisnite in 5–10 sekund držite gumb FORM-FEED na sprednji strani tiskalnika. Tiskalnik začne tiskati navpične črte po celotni širini tiskalnika. Preizkusni vzorec se samodejno spremeni vsakih 19 mm (3/4 palca).
  2. Ko se začne samodejni preizkus, spustite gumb FORM-FEED. 3 Za zaustavitev samodejnega preizkusa pritisnite in spustite gumb FORM-FEED.

Če težava s tiskalnikom ni odpravljena, se obrnite na podporo podjetja Dymo.

Odpravljanje težav z zagozdenimi etiketami

Če so se etikete zagozdile v tiskalniku, jih lahko odstranite z naslednjimi koraki.

Koraki:

  1. Odtrgajte vse etikete, ki so že šle skozi tiskalnik.
  2. Ročico za sprostitev etiket potisnite naprej in zagozdeno etiketo povlecite iz reže za podajanje etiket.

Če težava s tiskalnikom ni odpravljena, se obrnite na podporo podjetja Dymo.

Odpravljanje težav z nepravilnim podajanjem etiket

Če se etikete ne podajajo pravilno, preverite naslednje zahteve za nastavitev:

  • Etikete so pravilno vstavljene in levi rob etikete je poravnan z levim robom reže za podajanje etiket.
  • Uporabljate etikete blagovne znamke Dymo. Tiskalniki Dymo pogosto ne zaznajo perforiranih lukenj med etiketami drugih proizvajalcev. Če perforacije niso zaznane, se etikete ne bodo pravilno podajale.

Če težava s tiskalnikom ni odpravljena, se obrnite na podporo podjetja Dymo.

Odpravljanje težav s tiskalnikom, ki ne tiska ali ne preneha tiskati

Če tiskalnik ne tiska ali med uporabo preneha tiskati, odpravite težavo z naslednjimi koraki:

  • Prepričajte se, da ima tiskalnik napajanje in da napajalni kabel ni odklopljen.
  • Če lučka stanja na sprednji strani tiskalnika ne sveti, preverite, ali je napajalni kabel priklopljen in ali razdelilnik deluje.
  • Prepričajte se, da težava ni v vtičnici ali razdelilniku, tako da vanju priklopite drugo napravo.
  • Ko je tiskalnik vklopljen, pritisnite gumb za podajanje strani in preverite, ali tiskalnik pravilno podaja etikete.
  • Če so etikete zagozdene, lučka stanja utripa. Glejte razdelek Odpravljanje težav z zagozdenimi etiketami na tej strani.
  • Prepričajte se, da kabel USB na zadnji strani tiskalnika ali na računalniku ni zrahljan.
  • Prepričajte se, da je gonilnik za tiskalnik LabelWriter pravilno nameščen.

Če težava s tiskalnikom ni odpravljena, se obrnite na podporo podjetja Dymo.