Pomocník
Prihlásiť sa

Požiadavky a obmedzenia zariadenia POS Go

Kým sa rozhodnete používať zariadenie POS Go vo svojom podnikaní, uistite sa, že chápete jeho požiadavky a obmedzenia.

Na tejto stránke

Požiadavky na POS Go

Pred použitím zariadenia POS Go si preštudujte nasledujúce požiadavky:

  • Váš obchod sa nachádza v Austrálii, Kanade, Írsku, Spojenom kráľovstve, USA, Taliansku, na Novom Zélande, v Belgicku, Dánsku, Holandsku, Španielsku, Nemecku alebo Fínsku.
  • Ako poskytovateľa platieb pre svoj maloobchodný obchod máte aktivovanú službu Shopify Payments a testovací režim je vypnutý. To znamená, že nemôžete použiť platobnú bránu tretej strany, ako napríklad Authorize.net.
  • Vaše fyzické maloobchodné miesta sa nachádzajú v rovnakej krajine ako váš obchod.
  • Máte sieť Wi-Fi so zabezpečením WPA2.
  • Vaša sieť je nastavená na používanie aplikácie Shopify POS.

Obmedzenia pre POS Go

Pred použitím zariadenia POS Go si prečítajte nasledujúce obmedzenia:

Platby

  • Platobné brány tretích strán nie sú podporované. Príkladom brány tretej strany je Authorize.net.

Pripojenie Wi-Fi a sieť

  • Nezabezpečené siete Wi-Fi nie sú podporované.
  • Adresa MAC zariadenia POS Go nie je viditeľná. Ak sa chcete pripojiť k súkromnej sieti, musíte sa pripojiť k hotspotu z iného zariadenia.
  • Nastavenie tlačiarne s pripojením Wi-Fi nie je podporované. Svoju tlačiareň s pripojením Wi-Fi musíte nastaviť pomocou iného zariadenia a až potom ju môžete pripojiť k zariadeniu POS Go.

Príslušenstvo

  • Karty SIM nie sú podporované.
  • Port USB-C zariadenia POS Go slúži výlučne na nabíjanie. Iné zariadenia s rozhraním USB nie sú podporované.
  • Externé skenery čiarových kódov nie sú v mobilnom režime podporované. Namiesto nich použite vstavaný skener zariadenia POS Go.
  • Vstavaný skener čiarových kódov je k dispozícii iba vtedy, keď sa zariadenie POS Go používa v mobilnom režime. V pultovom režime (v režime terminálu) nie je k dispozícii.
  • Zásuvky pokladne nie je možné pripojiť priamo k zariadeniu POS Go. V samostatnom režime musí byť zásuvka pokladne buď pripojená ku kompatibilnej tlačiarni účteniek, alebo ju treba ovládať manuálne.

Softvér a prístupnosť

  • Prehliadanie internetu a sťahovanie aplikácií nie sú podporované.
  • Služba Google TalkBack nie je k dispozícii.
  • Keď je obrazovka uzamknutá, zariadenie POS Go neprijíma aktualizácie a nesynchronizuje sa s obchodom. Ak chce používateľ prijímať aktualizácie alebo synchronizovať údaje s obchodom, musí sa do zariadenia POS Go prihlásiť pomocou kódu PIN.

Podporované typy platieb pre POS Go

Vstavaná čítačka kariet zariadenia POS Go podporuje platby priložením, čipom a prejdením pre nasledujúce typy platieb:

  • Visa a Visa Debit
  • Mastercard a Debit Mastercard
  • American Express
  • Discover (iba pre lokality v USA, Kanade a Spojenom kráľovstve)
  • Diners Club (len pre lokality v USA, Kanade a Spojenom kráľovstve)
  • JCB (len pre lokality v USA, Kanade, Austrálii a na Novom Zélande)
  • Union Pay (len pre lokality v USA a Kanade)
  • eftpos (len v Austrálii)
  • Interac (len v Kanade)

Väčšina národných debetných kariet, ako napríklad karty Interac, girocard alebo eftpos, ktoré sú kobrandované so spoločnosťou Visa alebo Mastercard, dokáže spracúvať platby mimo krajiny vydavateľa karty prostredníctvom siete Visa a Mastercard. Niektoré kobrandované debetné karty, ktoré nespracúvajú platby cez Mastercard alebo Visa, nemusia fungovať mimo krajiny vydavateľa karty.

Na hardvéri, ktorý podporuje bezkontaktné platby, môžu zákazníci použiť aj akúkoľvek podporovanú značku karty nahranú v digitálnej peňaženke, ako napríklad Apple Pay, Google Pay alebo Samsung Pay.

Podporované čiarové kódy pre POS Go

  • Aztec
  • Bookland EAN
  • Codabar (vrátane 128-bitového zreťazenia ISBT)
  • Codablock
  • Code 128
  • Code 39
  • Code 39 Full ASCII
  • Code 93
  • DataBar – Omni-directional
  • DataMatrix
  • GS1 Composite (EAN/UCC Composite)
  • GS1 DataBar (RSS)
  • GS1 DataBar – Limited GS1
  • GS1-128 (UCC-128/EAN-128)
  • Interleaved 2 of 5 (ITF-14)
  • ISBN
  • ISBT 128
  • Maxicode
  • PDF (PDF-417)
  • Trioptic Code 39
  • UPC/EAN (UPC-A, UPC-E, UPC-E1, EAN-13, EAN-8, UCC/EAN-128, UPC-E0)
  • VIN

Kompatibilný hardvér pre POS Go

Zariadenie POS Go je kompatibilné so zabezpečenými tlačiarňami účteniek pripojenými cez Wi-Fi (na PIN) alebo káblovú sieť LAN. Pripojenie Bluetooth nie je podporované. Pozrite si zoznam podporovaných tlačiarní účteniek. Ďalšie informácie o nastavení tlačiarne účteniek cez Wi-Fi.

Tlačiarne účteniek pripojené cez Wi-Fi musia byť v sieti s frekvenciou 2,4 GHz. Siete s frekvenciou 5 GHz nie sú podporované.