Pomocník
Prihlásiť sa

Správa šablón aplikácie Shopify Messaging

Pomocou aplikácie Shopify Messaging môžete vytvárať, prispôsobovať a spravovať šablóny e-mailov. Šablóny aplikácie Shopify Messaging obsahujú sekcie, ako napríklad text, tlačidlá a obrázky. Tie môžete v editore Shopify Messaging prispôsobiť svojej značke. Pomocou editora Shopify Messaging môžete prispôsobiť aj sekcie v e-mailoch automatizácie marketingu.

Na tejto stránke

Typy sekcií šablón

Obsah tela e-mailových marketingových aktivít si môžete prispôsobiť pridávaním, upravovaním alebo odstraňovaním sekcií. Zmeny sa uložia iba do konkrétnej e-mailovej marketingovej aktivity, ktorú práve upravujete.

Možnosti prispôsobenia pre jednotlivé typy sekcií šablón nájdete v nasledujúcich tabuľkách:

Tlačidlo

Atribúty sekcie tlačidla.
Možnosti úprav
  • Zmena druhu písma, veľkosti, štýlu rohov (štvorcové, zaoblené, okrúhle), výplne (plná alebo obrys), šírky (automatická, úzka, široká), farby textu, farby pozadia a zarovnania
  • Pridanie odkazu
  • Úprava vnútorného okraja sekcie

Kolekcia

Do šablóny e-mailu môžete pridať sekciu kolekcie a zvýrazniť tak v marketingových e-mailoch až 9 kolekcií.

Atribúty sekcie kolekcie.
Možnosti úprav
  • Do sekcie je možné pridať až 9 kolekcií
  • Zobrazenie tlačidla pre kolekcie (predvolene je skryté)
  • Úprava rozloženia sekcie vrátane počtu stĺpcov, zarovnania a vnútorného okraja (vnútorný okraj pre jednotlivé prvky sa nedá upraviť)
  • Úprava farby pozadia sekcie
  • Kliknutím na jednotlivú kolekciu môžete aktualizovať názov, obrázok, text tlačidla a alt text

Odpočítavanie

Atribúty sekcie odpočítavania.
Možnosti úprav
  • Pridanie dátumu a času ukončenia
  • Pridanie voliteľnej URL adresy
  • Prispôsobte si druh písma, farbu textu a farbu pozadia
  • Úprava vnútorného okraja sekcie

Po pridaní dátumu a času ukončenia sa automaticky vygeneruje GIF so živým odpočítavaním. Súčasťou tohto GIF formátu je vstavaný vnútorný okraj, ktorý sa nedá upraviť.

Vlastný Liquid

Atribúty sekcie Vlastný Liquid.
Možnosti úprav
  • Prispôsobte si veľkosť obrázka a veľkosť sekcie
  • Vytvorte si vlastné tlačidlá, viacstĺpcové sekcie, obrázky vedľa seba, zoznamy s odrážkami a iný dynamický obsah

Do editora kódu môžete zadať vlastný kód Liquid a HTML.

Kód, ktorý zadáte, nesmie presiahnuť veľkosť 50 kilobajtov (kB).

Prečítajte si ďalšie informácie o podporovaných premenných Liquid pre Shopify Messaging.

Zľava

Atribúty sekcie zľavy.
Možnosti úprav
  • Prispôsobte si text, veľkosť písma, farbu textu a tlačidlo
  • Upravte vnútorný okraj sekcie (vnútorný okraj pre jednotlivé prvky sa nedá upraviť)

Pred vytvorením e‑mailovej kampane je potrebné zľavy vytvoriť v administrátorskom paneli. V editore Shopify Messaging ich nie je možné vytvárať ani upravovať.

Expresná pokladňa

Atribúty sekcie expresnej pokladne.
Možnosti úprav
  • Prispôsobte si text, tlačidlo, stĺpce, štýl obrázka, zarovnanie a rozloženie farby pozadia
  • Upravte vnútorný okraj sekcie (vnútorný okraj pre jednotlivé prvky sa nedá upraviť)
  • Vyberte nový obrázok produktu (nezmení sa tým obrázok v nastaveniach produktu)

Pre túto sekciu sa dá vybrať iba jeden produkt s jedným variantom.

Ak máte v obchode aktivovanú službu Shop Pay, v sekcii sa predvolene zobrazujú tlačidlá Kúpiť cez Shop Pay a Prejsť do pokladne. Výber tlačidla Shop Pay môžete zrušiť a skryť ho, ale tlačidlo Prejsť do pokladne sa skryť nedá.

Pri tlačidle Shop Pay môžete upraviť iba jeho veľkosť a štýl rohov.

Atribúty sekcie päty.
Možnosti úprav
  • Prispôsobte si rozloženie, druh písma, farbu textu, farbu odkazu, pozadie a zarovnanie
  • Úprava vnútorného okraja sekcie
  • Zobrazte informácie o obchode a ikony sociálnych médií
  • Sekciu päty nie je možné odstrániť

Adresu obchodu, názov obchodu a telefónne číslo si môžete prispôsobiť priamou úpravou textu alebo v nastaveniach obchodu. Predvolené nastavenia päty si môžete nastaviť v nastaveniach brandingu šablón alebo v nastaveniach obchodu.

Odkazy na sociálne médiá môžete pridať priamo do e‑mailu alebo v nastaveniach značky obchodu.

Darčeková karta

Atribúty sekcie darčekovej karty.
Možnosti úprav
  • Prispôsobte si ju pomocou nového obrázka, textu, tlačidla, zarovnania alebo farby pozadia
  • Upravte vnútorný okraj sekcie (vnútorný okraj pre jednotlivé prvky sa nedá upraviť)
  • Dá sa skryť

Pred vytvorením e‑mailovej kampane je potrebné darčekové karty vytvoriť v administrátorskom paneli. V editore Shopify Messaging ich nie je možné vytvárať ani upravovať.

Atribúty sekcie hlavičky.
Možnosti úprav
  • Prispôsobte si ju pomocou loga alebo názvu obchodu, prípadne zmeňte druh písma, veľkosť textu, farbu textu, zarovnanie textu a farbu pozadia
  • Úprava vnútorného okraja sekcie
  • Dá sa skryť

Obrázok a GIF

Atribúty sekcie obrázka.
Možnosti úprav
  • Upravte vnútorný okraj sekcie, štýl obrázka, farbu pozadia
  • Pridajte alternatívny text
  • Pridanie odkazu

Obrázok alebo GIF si môžete vybrať zo svojich súborov v službe Shopify alebo môžete nahrať nový obrázok či GIF.

Požiadavky
  • Veľkosť súboru: maximálne 20 megabajtov
  • Rozlíšenie: maximálne 20 megapixelov
  • Pomer strán: od 100:1 do 1:100
  • Podporované typy súborov: gif, jpg alebo png

Obrázok s textom

Atribúty sekcie obrázka s textom.
Možnosti úprav
  • Prispôsobte si text, tlačidlo, štýl obrázka, pozíciu, zarovnanie a farbu pozadia
  • Úprava vnútorného okraja sekcie
  • Pridajte odkazy do tlačidiel
  • Skryte alebo odkryte text a tlačidlá, obrázky však musia byť vždy vybraté

Vnútorný okraj sekcie bude optimalizovaný pre mobilné zariadenia.

Viac stĺpcov

Atribúty viacstĺpcovej sekcie.
Možnosti úprav
  • Prispôsobte si text, tlačidlo, štýl obrázka, pozíciu, zarovnanie a farbu pozadia
  • Upravte vnútorný okraj sekcie a skryte alebo zobrazte medzery medzi stĺpcami (vnútorný okraj pre jednotlivé prvky sa nedá upraviť)
  • Pridajte odkazy do tlačidiel
  • Skryte alebo odkryte obrázky, text a tlačidlá. Aspoň jeden prvok však musí zostať viditeľný.

Produkt

Keď do e‑mailovej šablóny pridáte sekciu Produkt, v sekcii Typ produktu musíte vybrať jednu z nasledujúcich možností:

  • Dynamické: Automatické zobrazenie najpredávanejších alebo nedávno pridaných produktov obchodu v čase odoslania e‑mailu. Keďže sa produkty v dynamických produktových sekciách dopĺňajú automaticky, nemôžete manuálne upraviť produkty, ktoré sa zobrazujú, ani zmeniť ich text či obrázok.
  • Statické: Manuálne vyberte konkrétne produkty, ktoré chcete v e‑maile zobraziť.
Atribúty produktovej sekcie.
Možnosti úprav
  • Prispôsobte si tlačidlo, počet stĺpcov, štýl obrázka, zarovnanie a farbu pozadia
  • Prispôsobte si text pre statické produkty
  • Upravte vnútorný okraj sekcie a skryte alebo zobrazte medzery medzi stĺpcami (vnútorný okraj pre jednotlivé prvky sa nedá upraviť)
  • Môže mať viacstĺpcové rozloženie na zvýraznenie produktov v rôznych orientáciách
  • Vyberte nový obrázok pre statické produkty (nezmení sa tým obrázok v nastaveniach produktu)
  • Pridať možno až 9 produktov

Ceny produktov je možné zmeniť iba v sekcii Produkty v administrátorskom paneli, a nie v editore Shopify Messaging.

Text

Atribúty textovej sekcie.
Možnosti úprav
  • Upravte text
  • Zmeňte druh písma, farbu, hrúbku, zarovnanie textu alebo použite kurzívu
  • Pridajte zoznam s odrážkami alebo číslovaný zoznam
  • Pridanie odkazu
  • Úprava vnútorného okraja sekcie
  • Použite funkciu Shopify Magic na automatické generovanie predmetov a tela e‑mailov

Zmeny štýlu textu sa použijú na celý e‑mail. Napríklad po nastavení písma Times New Roman pre Nadpis 1 sa takto zobrazí všetok text formátovaný ako Nadpis 1.

Text poľa Cena nie je možné zmeniť. Cenu produktu je potrebné zmeniť priamo v produkte.

Do predmetu e-mailu a textu môžete pridať medzinárodné znaky. Predmety e-mailov podporujú aj emotikony.

Video

Atribúty sekcie videa.
Možnosti úprav
  • Upraviť náhľad
  • Upraviť alternatívny text
  • Aktualizovať URL videa
  • Úprava vnútorného okraja sekcie

Môžete vybrať náhľad zo súborov v službe Shopify alebo nahrať nový obrázok.

Požiadavky
  • Akceptujú sa odkazy na YouTube alebo Vimeo

Typy sekcií pre automatizáciu marketingu

Keď vytvoríte automatizáciu marketingu v aplikácii Shopify Messaging, v editore aplikácie Shopify Messaging budú k dispozícii nasledujúce ďalšie typy sekcií.

Opustené prehliadanie

Tabuľka s možnosťami úprav a požiadavkami pre automatizáciu pre opustené prehliadanie.
Možnosti úprav
  • Prispôsobiť text, tlačidlo, štýl obrázka, zarovnanie a farbu pozadia
  • Upravte vnútorný okraj sekcie (vnútorný okraj pre jednotlivé prvky sa nedá upraviť)

Produkt zobrazený v e-maile sa bude zhodovať s položkou, ktorú si zákazník prezeral, no nepridal ju do košíka.

PožiadavkyTúto sekciu môžete použiť iba v automatizácii Opustené prehliadanie alebo keď vytvoríte vlastný pracovný postup, ktorý používa akciu aplikácie Shopify Messaging Odoslať marketingový e-mail.

Opustený košík

Tabuľka s možnosťami úprav a požiadavkami pre automatizáciu pre opustený košík.
Možnosti úprav
  • Prispôsobiť text, tlačidlo, štýl obrázka, šírku, zarovnanie a farbu pozadia
  • Upraviť vnútorný okraj sekcie a skryť alebo zobraziť medzery medzi riadkami (vnútorný okraj jednotlivých prvkov nie je možné upraviť)

Produkty zobrazené v e-maile sa budú zhodovať s položkami, ktoré zákazník nechal vo svojom opustenom košíku.

PožiadavkyTúto sekciu môžete použiť iba v automatizácii Opustený košík alebo keď vytvoríte vlastný pracovný postup, ktorý používa akciu aplikácie Shopify Messaging Odoslať marketingový e-mail.

Opustená pokladňa

Tabuľka s možnosťami úprav a požiadavkami pre automatizáciu pre opustenú pokladňu.
Možnosti úprav
  • Prispôsobiť text, tlačidlo, štýl obrázka, šírku, zarovnanie a farbu pozadia
  • Upraviť vnútorný okraj sekcie a skryť alebo zobraziť medzery medzi riadkami (vnútorný okraj jednotlivých prvkov nie je možné upraviť)

Produkty zobrazené v e-maile sa budú zhodovať s položkami, ktoré zákazník nechal vo svojej opustenej pokladni.

PožiadavkyTúto sekciu môžete použiť iba v automatizácii Opustená pokladňa alebo keď vytvoríte vlastný pracovný postup, ktorý používa akciu aplikácie Shopify Messaging Odoslať marketingový e-mail.

Vytváranie a správa šablón v aplikácii Shopify Messaging

Všetky e-maily, ktoré vytvoríte pomocou aplikácie Shopify Messaging, môžete upravovať a prispôsobovať. Vlastné šablóny si môžete uložiť a použiť ich ako východiskový bod pre budúce kampane.

Vytvorenie vlastnej šablóny

Vlastné šablóny si môžete vytvoriť a uložiť a následne ich použiť ako východiskový bod pre budúce kampane. Šablóny môžete vytvárať aj z editora aplikácie Shopify Messaging pri vytváraní e-mailovej marketingovej kampane, z automatizácie e-mailového marketingu alebo zo stránky s prehľadom.

Kroky:

  1. V administrátorovi Shopify prejdite do časti Aplikácie > Messaging.

  2. Kliknite na Šablóny.

  3. Kliknite na Vytvoriť šablónu.

  4. Vyberte šablónu, ktorú chcete prispôsobiť.

  5. Pomenujte svoju šablónu.

  6. V editore šablón aplikácie Shopify Messaging upravte šablónu. Všetky zmeny sa automaticky uložia.

  7. Kliknite na Hotovo.

Použitie vlastnej šablóny

Svoje vlastné šablóny môžete použiť pri akýchkoľvek budúcich e-mailových marketingových kampaniach.

Kroky:

  1. V administrátorovi Shopify prejdite do časti Aplikácie > Messaging.

  2. Kliknite na Vytvoriť kampaň.

  3. V časti Vlastné šablóny vyberte šablónu. Po výbere šablóny postupujte podľa krokov na vytvorenie e-mailovej marketingovej kampane.

Úprava, duplikovanie alebo odstránenie vlastnej šablóny

Ak potrebujete zmeniť existujúcu šablónu, môžete ju upraviť zo zoznamu šablón v aplikácii Messaging.

Kroky:

  1. V administrátorovi Shopify prejdite do časti Aplikácie > Messaging.

  2. Kliknite na Šablóny.

  3. Vyberte šablónu, ktorú chcete spravovať.

  4. Kliknite na … a potom vykonajte jednu z nasledujúcich akcií:

  • Kliknutím na Duplikovať duplikujete vybratú šablónu.
  • Kliknutím na Vytvoriť e-mail vytvoríte marketingovú kampaň z vybratej šablóny.
  • Kliknutím na Odstrániť odstránite šablónu.

Zmena šablóny pre existujúcu e-mailovú marketingovú kampaň

Ak chcete vybrať inú šablónu pre existujúci návrh e-mailovej marketingovej kampane, môžete ju zmeniť priamo v editore aplikácie Shopify Messaging. Po odoslaní kampane už šablónu zmeniť nie je možné.

Po výbere novej šablóny sa odstráni všetok obsah z predchádzajúcej šablóny.

Kroky:

  1. V administrátorovi Shopify prejdite do časti Aplikácie > Messaging.

  2. Kliknite na kampaň, pre ktorú chcete zmeniť šablónu.

  3. Kliknite na … > Zmeniť šablónu.

  4. Kliknite na Pokračovať.

  5. Kliknite na novú šablónu, ktorú chcete použiť, a potom kliknite na Vybrať.

  6. Vyplňte obsah e-mailu.

  7. Vykonajte jednu z nasledujúcich akcií: