Usmernenia a obmedzenia pre Launchpad

Pozrite si nasledujúce usmernenia o vytváraní udalostí Launchpad vrátane obmedzení, ktoré sa týkajú kolekcií, plánovania a cenníkov B2B.

Plánovanie udalosti

• Nemôžete spustiť ani naplánovať prekrývajúce sa udalosti. Ak máte napríklad naplánovanú udalosť, ktorá nemá dátum ukončenia, a chcete naplánovať novú udalosť, musíte upraviť existujúcu udalosť tak, aby mala dátum ukončenia pred dátumom začatia novej udalosti.
• Udalosti musia byť naplánované tak, aby sa začali aspoň päť minút po skončení predchádzajúcej.

Pridávanie a úprava produktov

• Keď do udalosti Launchpad pridávate kolekcie, skontrolujte, či žiadna kolekcia neobsahuje viac ako 1 000 produktov.
• Ak upravíte cenu produktu počas udalosti, po skončení udalosti sa cena produktu vráti na hodnotu pred udalosťou. Ak potrebujete často aktualizovať detaily produktu, naplánujte si kratšie udalosti, aby ste mohli detaily aktualizovať medzi jednotlivými udalosťami.

Správa zliav

• Všetky percentuálne zľavy v udalosti sa vzťahujú na bežné ceny produktu, nie na pôvodné ceny. Po začatí výpredajovej udalosti sa zákazníkom zobrazia výpredajové ceny, ktoré ste pre udalosť určili. Ak máte pre svoje produkty pôvodné ceny, počas trvania udalosti sa tieto hodnoty zmenia na bežné ceny produktov pred výpredajom. Po skončení udalosti sa bežné aj pôvodné ceny zmenia späť na hodnoty, ktoré mali pred udalosťou. Ak nechcete, aby sa pôvodné ceny počas udalosti zobrazovali, odstráňte ich zo svojej témy udalosti.
• Ak vytvoríte udalosť, ktorá uplatňuje zľavu na kolekciu, ceny produktov v tejto kolekcii sa zmenia pri začatí a po skončení udalosti. Pridaním produktu do kolekcie počas udalosti sa zľava neuplatní. Odstránením produktu z kolekcie počas udalosti sa zľava neodstráni, hoci produkt sa po skončení udalosti stále automaticky vráti na bežnú cenu.
• Veľkoobchodné ceny môžu byť ovplyvnené udalosťami Launchpad.
• Zákazníci môžu počas udalosti Launchpad použiť zľavové kódy. Ak zákazník uplatní zľavový kód na produkt, ktorý je vo výpredaji, zľavový kód sa uplatní na výpredajovú cenu. Napríklad počas udalosti Launchpad sa košeľa v hodnote 1 000 USD ponúka za 500 USD. Zákazník, ktorý má kód na zľavu 10 %, si počas udalosti môže kúpiť túto košeľu za 450 USD. Aplikáciu Launchpad nemôžete použiť na deaktiváciu zľavových kódov, ale na zabránenie ich použitia počas udalosti môžete zvoliť jednu z týchto možností:
• Na zabránenie uplatnenia zľavového kódu v pokladni môžete použiť skript.
• Zľavové kódy môžete manuálne deaktivovať počas trvania udalosti a po jej skončení ich znova aktivovať. Táto možnosť sa zvyčajne neodporúča pre obchody s plánmi Shopify Plus, najmä pre tie, ktoré majú veľa zľavových kódov.
• Ak v rámci udalosti nastavíte zľavu na darčekovú kartu, zníži sa aj jej hodnota. Keďže darčeková karta sa považuje za formu meny, pomocou aplikácie Launchpad ju nemôžete predať za nižšiu cenu, ako je jej hodnota. Napríklad darčeková karta v hodnote 50 USD so zľavou 50 % bude mať cenu aj hodnotu 25 USD.
• Je možné, že sa ten istý produkt do rovnakej udalosti pridá viackrát s rôznymi cenami. Keď k tomu dôjde, akékoľvek rozdiely v cenách sa vyriešia takto:

  • Ak má produkt stanovenú pevnú cenu, táto cena sa ponúkne zákazníkovi. Žiadne zľavy na kolekcie sa neuplatnia.

  • Ak pre produkt nie je stanovená pevná cena, zákazníkovi sa ponúkne najnižšia zľavnená cena.

    Pridáte napríklad tričko so snehuliakom (bežná cena 30 USD) a výpredajovú cenu nastavíte na 20 USD. Potom pridáte kolekciu, ktorá takisto obsahuje toto tričko so snehuliakom, a zľavu nastavíte na 50 %. Počas udalosti sa bude tričko vašim zákazníkom ponúkať za stanovenú pevnú cenu 20 USD.

    Neskôr vytvoríte ďalšiu udalosť a pridáte dve kolekcie, pričom obe obsahujú rovnaké tričko so snehuliakom (bežná cena 30 USD). Prvá kolekcia je zľavnená o 25 % a druhá o 50 %. Počas tejto udalosti sa bude tričko so snehuliakom vašim zákazníkom ponúkať za cenu po zľave 50 %, teda za 15 USD.

Cenníky B2B

• Zľavy vytvorené udalosťou Launchpad sa uplatňujú na produkty zahrnuté v B2B katalógoch. Ak si zákazník B2B kúpi položku, ktorá je zľavnená udalosťou Launchpad a zároveň B2B katalógom, uplatnia sa obe zľavy.
• Ak je zákazník prihlásený ako zákazník B2B a v obchode navštívi stránku produktu, ktorý je zľavnený udalosťou Launchpad a zároveň B2B katalógom, na stránkach produktu alebo kolekcie sa nezobrazia pôvodné ceny a štítky výpredaja.

Aktivácia stránky s heslom

• Ak pri vytváraní udalosti aktivujete stránku s heslom z aplikácie Launchpad, môže to prepísať nastavenia obchodu:
  • Ak už máte pre svoj obchod aktívnu stránku s heslom a pri vytváraní udalosti ju v aplikácii Launchpad neaktivujete, stránka s heslom zostane aktívna počas trvania vašej udalosti. Stránka s heslom sa odstráni len vtedy, ak ju odstránite manuálne v administrátorovi Shopify v časti Internetový obchod > Predvoľby.
  • Ak už máte pre obchod aktívnu stránku s heslom a pri vytváraní udalosti túto stránku v aplikácii Launchpad aktivujete, po začatí udalosti sa stránka s heslom odstráni. Po skončení udalosti sa neobnoví.