Predaj vypredaných produktov

Položka je vypredaná, keď sa inventár sleduje a úroveň zásob je nula alebo menej. V predvolenom nastavení si zákazníci nemôžu kúpiť položku, kým neupravíte úrovne zásob a nepridáte ďalšie zásoby.

Zákazníkom môžete chcieť umožniť nákup vypredaných položiek z nasledujúcich dôvodov:

  • Máte produkty dostupné na predobjednávku.
  • Čoskoro vám prídu zásoby a chcete pokračovať v predaji ešte pred ich doručením.
  • Chcete najskôr predať a zásoby objednať neskôr.
  • V službe Shopify nesledujete skutočné množstvo zásob.

Ak chcete sledovať inventár v službe Shopify a umožniť zákazníkom nakupovať vypredané položky, môžete upraviť sledovanie inventára pre nadpredaj. V sekcii Inventár pri produkte alebo variante v administrátorovi Shopify vyberte možnosť Pokračovať v predaji aj po vypredaní.

Dôležité informácie týkajúce sa predaja vypredaných produktov

Pri nastavovaní sledovania inventára si prečítajte nasledujúce dôležité informácie o nadpredaji:

  • Možnosť Pokračovať v predaji aj po vypredaní môžete vybrať len vtedy, keď zapnete nastavenie Sledovaný inventár.
  • Možnosť Pokračovať v predaji aj po vypredaní sa nevzťahuje na objednávky zadané cez Shopify POS. Personál môže pokračovať v predaji produktov, keď dostupný inventár dosiahne nulu a menej. Aplikácia POS upozorní personál predtým, ako predá položku, ktorá nie je dostupná.
  • Ak máte viac ako jedno aktívne miesto, inventár sa priradí k lokalite. Zvážte vplyv lokalít na nadpredaj.

Nadpredaj s viacerými lokalitami

Množstvo zásob v každej lokalite a vaše nastavenia vybavovania v lokalite môžu ovplyvniť, ktoré položky sa považujú za vypredané a pri ktorých položkách môže dôjsť k nadpredaju.

Ak máte položku v lokalite, ktorá vybavuje online objednávky, s úrovňou zásob na nule alebo menej, a v lokalite s dostupným inventárom, ktorá nevybavuje online objednávky, táto položka sa zákazníkom vo vašom online obchode stále zobrazuje ako vypredaná. Ak chcete zákazníkom umožniť nákup tohto produktu, musíte pridať zásoby do lokality, ktorá vybavuje online objednávky.

Keď sa objednávky zadajú prostredníctvom akéhokoľvek online predajného kanála, priradia sa k lokalite alebo lokalitám, v ktorých ich treba splniť na základe pravidiel smerovania objednávok a dostupného inventára.