Vytvorenie cenového experimentu v aplikácii Smart Pricing

Môžete vytvoriť cenové A/B experimenty a otestovať tak zmeny ceny produktu počas skúšobnej prevádzky. Tieto zmeny cien produktov môžu vychádzať z cenových tipov poháňaných AI alebo ich môžete nastaviť manuálne. Poznatky získané z experimentu môžete následne uplatniť pri výbere najlepších cien pre produkty vo svojom online obchode.

Pred vytvorením cenového experimentu si prečítajte požiadavky a dôležité informácie pre aplikáciu Smart Pricing.

Keď vytvoríte cenový experiment, katalóg vo vašom online obchode sa dočasne rozdelí na 2 verzie: kontrolnú verziu, ktorá neobsahuje žiadne zmeny cien, a Experimentálnu verziu, ktorá obsahuje upravené ceny. Vaši zákazníci sa náhodne a rovnomerne rozdelia medzi tieto katalógy, pričom každý získa 50 % návštevnosti obchodu. Na konci experimentu sa celá návštevnosť obchodu presmeruje späť na kontrolnú verziu. Ak bola experimentálna verzia katalógu úspešnejšia, môžete sa rozhodnúť použiť nové ceny pomocou súboru CSV exportovaného zo stránky s výsledkami experimentu. Ďalšie informácie o tom, ako sa generujú cenové tipy.

Približne 4 dni po začiatku cenového experimentu sa na stránke aktívneho experimentu zobrazia metriky o jeho aktuálnych výsledkoch, ktoré sa denne aktualizujú.

Cenové experimenty nemajú stanovené trvanie a môžu pokračovať tak dlho, ako potrebujete na získanie štatisticky významných výsledkov. Experiment môžete kedykoľvek manuálne ukončiť.

Cenové A/B testovanie

A/B test (známy aj ako split test alebo bucket test) je bežný obchodný postup. Spočíva v tom, že zmeníte jeden prvok určitého obsahu a následne porovnáte výkonnosť oboch verzií (kontrolnej, resp. nezmenenej verzie a zmenenej verzie), aby ste podľa zvolených kritérií zistili, ktorá z nich je úspešnejšia.

V prípade cenového A/B testu, aký sa nastavuje pomocou aplikácie Smart Pricing, zobrazíte bežnú cenu produktu 50 % svojich zákazníkov a testovaciu cenu zvyšným 50 % zákazníkov. Po uplynutí stanoveného času môžete zhodnotiť, či testovacia verzia ceny zvýšila alebo znížila mieru konverzie a predajnosť. Na základe tohto výsledku sa potom môžete rozhodnúť, či úpravu ceny zavediete natrvalo.

Aby ste sa uistili, že experiment sa zameriava len na vplyv jednej zmeny, vždy zachovajte rovnaké všetky ostatné prvky medzi oboma testovanými verziami produktu. Ak napríklad chcete A/B testovať vplyv zmeny ceny produktu, nemeňte zároveň aj opis produktu pre testovaciu verziu.

Požiadavky na spustenie A/B experimentov v aplikácii Smart Pricing

Ak chcete v aplikácii Smart Pricing vytvárať cenové A/B experimenty, musíte spĺňať nasledujúce požiadavky:

• Váš obchod musí využívať plán Grow alebo vyšší a musí mať dostatočný objem relácií návštevníkov na zaradenie do predbežného prístupu.
• Váš obchod musí sídliť v Spojených štátoch a predávať zákazníkom so sídlom v Spojených štátoch.
• Váš obchod musí využívať nové Shopify Markets:
  • Váš obchod musí mať iba 1 katalóg pre trh Spojených štátov.
  • Trh Spojených štátov musí byť trhom najvyššej úrovne. Nesmie byť vnorený pod žiadnym nadradeným trhom.
• Musíte mať minimálne 10 produktov, pričom z každého sa musí predať viac ako 25 kusov mesačne.

Dôležité informácie o cenových A/B experimentoch

Ak váš obchod spĺňa podmienky na cenové A/B experimenty, prečítajte si nasledujúce informácie:

• Súčasne môže byť aktívny len 1 cenový experiment.
• Do cenového experimentu môžete zahrnúť maximálne 250 produktov.
• Na A/B testovanie ceny produktu sa používajú maximálne 2 ceny: pôvodná cena a testovacia cena. V jednom experimente nemôžete vytvoriť viacero testovacích cien pre ten istý produkt.
• Po skončení experimentu aplikácia Smart Pricing neupraví ceny vašich produktov za vás. Akékoľvek úpravy cien musíte po vyhodnotení výsledkov experimentu zaviesť sami pomocou súboru vo formáte CSV, ktorý si môžete stiahnuť zo stránky s výsledkami. Ďalšie informácie o výsledkoch cenových A/B experimentov.
• Nikde inde v administrátorovi Shopify sa nezobrazuje žiadna vizuálna indikácia o tom, že prebieha experiment. Musíte o tom informovať personál, aby sami nemenili ceny dotknutých produktov na stránke s podrobnosťami o produkte v administrátorskom paneli.
• Ak počas trvania experimentu zmeníte cenu produktu zahrnutého do experimentu, znehodnotí to výsledky experimentu, keďže ceny produktov sa testujú a optimalizujú ako celok.
• Ak má experiment výrazne negatívny vplyv na zisk obchodu, nezastaví sa automaticky. Ak zistíte, že zisk vášho obchodu je výrazne negatívne ovplyvnený, musíte experiment manuálne zastaviť.
• Aplikácia Smart Pricing testuje ceny len vo vašom online obchode Shopify. Iné predajné kanály, ako napríklad Facebook a Instagram od spoločnosti Meta alebo Google a YouTube, nedostávajú údaje o testovacej cene. Znamená to, že počas aktívneho experimentu sa zákazníkovi môže vo vašom online obchode zobraziť testovacia cena, avšak pri nákupe toho istého produktu v inom predajnom kanáli uvidí pôvodnú cenu.

Prvky cenového experimentu s cenovými tipmi

Pri vytváraní cenového experimentu môžete nastaviť nasledujúce prvky, ktorými definujete parametre experimentu.

Vytvorenie cenového experimentu s cenovými tipmi v rámci Smart Pricing

V administrátorovi Shopify môžete vytvoriť cenový experiment pomocou aplikácie Smart Pricing. Pred vytvorením cenového experimentu si prečítajte požiadavky a dôležité informácie pre aplikáciu Smart Pricing.

Súčasne môže byť aktívny len 1 cenový experiment, do ktorého môžete zahrnúť maximálne 250 produktov. Cenový experiment nemá stanovené trvanie, pričom dĺžku jeho priebehu môžete určiť na základe denných výsledkov experimentu. Testovanie viacerých produktov alebo dlhšie trvanie cenového experimentu vedie k presnejším výsledkom.

Postup:

1. V administrátorovi Shopify prejdite na Aplikácie > Shopify Smart Pricing.

2. Kliknite na Skontrolovať a experimentovať. Ak ste predtým odmietli nové cenové tipy kliknutím na Skontrolovať neskôr, kliknite na Skontrolovať ceny.

3. Voliteľné: Nastavte pravidlo zaokrúhľovania cien pre cenové tipy:

   1. Kliknite na vedľa položky Zaokrúhľovanie cien.
   2. V dialógovom okne Upraviť pravidlá zaokrúhľovania cien vyberte celé číslo alebo nastavte desatinnú hodnotu, na ktorú sa majú cenové tipy zaokrúhliť.
   3. Kliknite na Aktualizovať.

4. Vedľa položky Predvoľba produktu kliknite na .

5. V dialógovom okne Vybrať predvoľbu skontrolujte možnosti predvolieb a potom kliknite na Vybrať pri predvoľbe, ktorú chcete použiť.

6. Voliteľné: V zozname produktov V teste môžete vykonať niektorú z nasledujúcich akcií:

   • Ak chcete pridať alebo odhadnúť chýbajúce hodnoty pre Náklady na jednotku, kliknite na Pridať náklady a pridajte jednotlivé hodnoty manuálne, alebo kliknite na Odhadnúť maržu a použite hromadné hodnoty na základe ziskovej marže obchodu. Uvedenie tejto hodnoty zlepšuje cenový tip a presnosť výsledkov. Ďalšie informácie o definícii a vzorci pre náklady na predaný tovar nájdete na blogu Shopify.
   • Ak chcete manuálne prepísať vygenerovaný cenový tip pre produkt, kliknite na pole Testovacia cena a nastavte inú cenu, ktorá sa použije počas trvania experimentu. Ak sa chcete vrátiť k pôvodnej hodnote cenového tipu, kliknite na Vrátiť späť.
   • Ak chcete produkt z experimentu odstrániť, kliknite na ikonu ⊖. Produkt môžete znova pridať kliknutím na ⊕.

7. Voliteľné: V zozname produktov Pridať ďalšie testovacie produkty môžete vykonať niektorú z nasledujúcich akcií:

   • Ak chcete pridať alebo odhadnúť chýbajúce hodnoty pre Náklady na jednotku, kliknite na Pridať náklady alebo Odhadnúť maržu.
   • Ak chcete do experimentu pridať produkt, kliknite na ikonu ⊕. Ak k produktu nie je priradený cenový tip, zobrazí sa výzva na manuálne nastavenie testovacej ceny.

8. Kliknite na Spustiť experiment.

9. V dialógovom okne Pred začatím: Pozorne si prečítajte skontrolujte súhrn experimentu a potom kliknite na Spustiť experiment.

K detailom aktívneho cenového experimentu vrátane testovaných produktov a cien máte kedykoľvek prístup, keď sa vrátite do aplikácie Smart Pricing v administrátorovi Shopify.

Vytvorenie manuálneho cenového experimentu v rámci Smart Pricing

Ak váš obchod zatiaľ nemá prístup k cenovým tipom poháňaným AI, môžete nastaviť manuálny cenový experiment tak, že sami vyberiete produkty a nastavíte testovacie ceny. Väčšina funkcií A/B experimentov, vrátane denných výsledkov, podrobných prehľadov a aktualizácií cien, je k dispozícii aj pre manuálne vytvorené experimenty. K dispozícii nie sú iba predvoľby testovacích cien a zaokrúhľovanie cien, pretože si vyžadujú prístup k cenovým tipom poháňaným AI.

Súčasne môže byť aktívny len 1 cenový experiment, do ktorého môžete zahrnúť maximálne 250 produktov. Cenový experiment nemá stanovené trvanie, pričom dĺžku jeho priebehu môžete určiť na základe denných výsledkov experimentu. Testovanie viacerých produktov alebo dlhšie trvanie cenového experimentu vedie k presnejším výsledkom.

Postup:

1. V administrátorovi Shopify prejdite na Aplikácie > Shopify Smart Pricing.

2. Kliknite na Nastaviť manuálny experiment.

3. Kliknutím na Pridať produkty začnite pridávať produkty do experimentu.

4. Vyberte produkty, ktoré chcete pridať do experimentu:

   1. Voliteľné: Kliknutím na môžete vyhľadávať a filtrovať svoj zoznam produktov.
   2. Kliknutím na pridáte do testu jednotlivý produkt.
   3. V dialógovom okne Zahrnúť produkt do testu nastavte testovaciu cenu produktu.
   4. Kliknite na Nastaviť cenu.

5. Voliteľné: Ak chcete do experimentu pridať viacero produktov a hromadne upraviť ich ceny:

   1. Kliknutím na zaškrtávacie políčka vyberte viacero produktov a potom kliknite na Pridať do experimentu.
   2. Nastavte hromadnú úpravu cien, ktorú chcete použiť na ceny všetkých vybratých produktov. Cenu môžete zvýšiť alebo znížiť o percento alebo o pevnú sumu.
   3. Kliknite na Použiť a pridať do experimentu.

6. Ak chcete skontrolovať zoznam produktov a nastavené testovacie ceny, kliknite na kartu V teste:

   • Ak chcete pridať alebo odhadnúť chýbajúce hodnoty v poli Náklady na jednotku, kliknite na Skontrolovať náklady a manuálne pridajte jednotlivé hodnoty. Zahrnutie tejto hodnoty zvyšuje presnosť výsledkov. Ďalšie informácie o definícii a vzorci pre náklady na predaný tovar nájdete na blogu Shopify.
   • Ak chcete zmeniť testovaciu cenu produktu, kliknite na pole Nová cena a nastavte inú cenu, ktorá sa bude používať počas trvania experimentu.
   • Ak chcete produkt z experimentu odstrániť, kliknite na ⊖ > Odstrániť. Produkt môžete znova pridať na karte Pridať ďalšie testovacie produkty.

7. Kliknite na Spustiť experiment.

8. V dialógovom okne Pred začatím: Pozorne si prečítajte skontrolujte súhrn experimentu a potom kliknite na Spustiť experiment.

Odstránenie produktov z aktívneho experimentu

Z aktívneho experimentu nemôžete odstrániť produkty, pretože by sa tým znehodnotili výsledky experimentu. Musíte zastaviť experiment.

Kontrola denných výsledkov aktívneho experimentu

Štyri dni po spustení cenového experimentu sa vygenerujú údaje s výsledkami, ktoré sa zobrazia na stránke aktívneho experimentu. Tieto údaje sa aktualizujú denne na základe výsledkov prebiehajúceho experimentu. Okrem toho sa pri metrikách aktívneho experimentu zobrazí indikátor Preukázateľné, keď sa dosiahne štatistická významnosť s 95 % úrovňou spoľahlivosti.

Tieto denné výsledky vám môžu pomôcť pri rozhodovaní, kedy máte zastaviť cenový experiment.

Postup:

1. V administrátorovi Shopify prejdite na Aplikácie > Shopify Smart Pricing.

2. Kliknite na aktívny experiment, ktorého výsledky chcete zobraziť.

Ukončenie aktívneho experimentu

Aktívny cenový experiment môžete z akéhokoľvek dôvodu kedykoľvek manuálne ukončiť.

Pri experimentoch, ktoré sa zastavia pred uplynutím 4 dní, sa nevygenerujú výsledky a nie je možné ich reštartovať.

Na dosiahnutie najlepších výsledkov by ste mali experimenty ukončiť až vtedy, keď výsledky dosiahnu štatistickú významnosť, a to na základe denných výsledkov experimentu zobrazených na stránke aktívneho experimentu.

Do 2 dní po ukončení cenového experimentu sa vygenerujú konečné výsledky experimentu, ktoré sa zobrazia na stránke s výsledkami experimentu.

Postup:

1. V administrátorovi Shopify prejdite na Aplikácie > Shopify Smart Pricing.

2. Kliknite na aktívny experiment, ktorý chcete ukončiť.

3. Ukončite experiment:

   • Ak experiment prebiehal menej ako 4 dni, kliknite na Zastaviť experiment.
   • Ak experiment prebiehal 4 dni alebo dlhšie, kliknite na Ukončiť experiment.

4. V dialógovom okne kliknite na Zastaviť experiment alebo Ukončiť experiment, čím potvrdíte, že chcete experiment ukončiť.