Používanie Shopify Payments s poskytovateľom tretej strany

V tom istom obchode môžete používať Shopify Payments spolu s priamym poskytovateľom platieb tretej strany. V tomto nastavení je váš poskytovateľ tretej strany primárnym spracovateľom transakcií kreditnými a debetnými kartami a Shopify Payments spracúva ďalšie spôsoby platby, ktoré váš poskytovateľ tretej strany nepodporuje, ako sú Shop Pay a miestne platobné metódy. Shopify Payments môžete využiť aj na obnovu zlyhaných transakcií kartou od poskytovateľa tretej strany, čo pomáha znížiť počet stratených predajov.

Na tejto stránke

Požiadavky

Pred nastavením Shopify Payments spolu s poskytovateľom tretej strany si pozrite tieto požiadavky:

Váš obchod sa musí nachádzať v krajine, kde je podporovaná služba Shopify Payments.
Vo svojom obchode musíte mať nakonfigurovaného aktívneho priameho poskytovateľa platieb tretej strany.
Obchodníci Shopify Plus, ktorí už používajú službu Shop Pay Express, ju môžu naďalej používať, kým ich zmluva na plán Plus nesplní podmienky na používanie služby Shopify Payments spolu s poskytovateľom tretej strany. Noví obchodníci Shopify Plus a obchodníci Plus, ktorí si obnovujú zmluvy, používajú službu Shopify Payments spolu s poskytovateľom tretej strany.
Táto funkcia nie je k dispozícii v nastaveniach s viacerými subjektmi. V nastaveniach s viacerými subjektmi možno ako priameho poskytovateľa použiť iba Shopify Payments.

Dôležité informácie

Pred nastavením Shopify Payments spolu s poskytovateľom tretej strany si prečítajte nasledujúce dôležité informácie:

Spolu so Shopify Payments môžete súčasne používať iba jedného priameho poskytovateľa platieb tretej strany.
Obnova platieb sa vzťahuje iba na transakcie kreditnými a debetnými kartami. Transakcie cez peňaženku a miestne platobné metódy sa prostredníctvom Shopify Payments znova neskúšajú.
Ak váš obchod ponúka produkty na predplatné, pravidelné platby sa predvolene spracúvajú cez poskytovateľa tretej strany. Ak služba Shopify Payments obnoví zlyhanú platbu za predplatné, ďalší pokus o fakturáciu sa znova presmeruje na vášho poskytovateľa tretej strany.
Obchody s viacerými subjektmi môžu ako priameho poskytovateľa používať iba Shopify Payments. Ďalšie informácie o predaji s viacerými subjektmi.
Nárok na Shopify Capital sa posudzuje na základe celkového predaja u oboch poskytovateľov.
Shopify Protect pokrýva len transakcie spracované cez Shopify Payments.
Shopify Balance zostáva k dispozícii bez ohľadu na to, ktorý poskytovateľ spracuje väčšinu transakcií.

Smerovanie spôsobu platby

Keď používate Shopify Payments spolu s poskytovateľom tretej strany, každý spôsob platby sa smeruje na konkrétneho poskytovateľa.

Ako sa smerujú spôsoby platby pri používaní služby Shopify Payments spolu s poskytovateľom tretej strany.
Spôsob platby	Primárny poskytovateľ	Záložný poskytovateľ
Kreditné a debetné karty	Poskytovateľ tretej strany	Shopify Payments
Peňaženky, ktoré ponúka poskytovateľ tretej strany	Poskytovateľ tretej strany	Žiadny
Peňaženky, ktoré neponúka poskytovateľ tretej strany	Shopify Payments	Žiadny
Shop Pay	Shopify Payments	Žiadny
Miestne platobné metódy	Shopify Payments	Žiadny

Váš poskytovateľ tretej strany zostáva primárnym poskytovateľom pre transakcie kreditnými a debetnými kartami. Prostredníctvom Shopify Payments môžete ponúkať akékoľvek spôsoby platby, ktoré váš poskytovateľ tretej strany nepodporuje, čím zákazníkom poskytnete viac možností platby v pokladni.

Ceny a poplatky

Ak používate službu Shopify Payments spolu s poskytovateľom tretej strany, uplatňujú sa nasledujúce poplatky:

Transakčné poplatky tretích strán: Za transakcie spracované vaším poskytovateľom tretej strany sa vám účtujú transakčné poplatky tretích strán v závislosti od vášho plánu Shopify.
Poplatky za Shopify Payments: Za transakcie spracované prostredníctvom Shopify Payments, ako sú Shop Pay a miestne platobné metódy, sa účtujú štandardné sadzby Shopify Payments plus prirážka vo výške 1,25 %. Sadzby Shopify Payments sa líšia v závislosti od typu plánu a trhu.
Poplatky za obnovu platieb: Keď sa zlyhaná transakcia od poskytovateľa tretej strany obnoví prostredníctvom Shopify Payments, uplatní sa štandardná sadzba Shopify Payments plus prirážka vo výške 1,25 %.

Úplný cenník jednotlivých plánov si môžete pozrieť na stránke s cenami služby Shopify.

Nastavenie služby Shopify Payments popri poskytovateľovi tretej strany

Ak už máte aktívneho poskytovateľa platieb tretej strany, môžete k nemu pridať službu Shopify Payments bez akéhokoľvek prerušenia pokladne vášho obchodu.

Kroky:

Pracovná plocha

V administrátorovi Shopify prejdite na Nastavenia > Platby.
Na karte Shopify Payments kliknite na Aktivovať Shopify Payments.
Zadajte požadované osobné údaje, adresu a identifikačné údaje a kliknite na Ďalej.
Zadajte požadované informácie o vašej firme.
Zadajte telefónne číslo, ktoré sa má zobrazovať na výpise z banky zákazníka, a kliknite na Ďalej.
Skontrolujte svoj Typ podnikania a Podrobnosti o obchode a kliknite na Potvrdiť.
Kliknite na Odoslať na overenie.
Po overení údajov, čo môže trvať niekoľko minút, sa vráťte do časti Nastavenia > Platby.
V sekcii Shopify Payments kliknite na Aktivovať Shopify Payments.
V dialógovom okne Aktivovať Shopify Payments zrušte výber možnosti Použiť ako primárneho poskytovateľa a deaktivovať službu [poskytovateľ tretej strany].
Skontrolujte transakčný poplatok, sadzby za platbu kartou a podrobnosti o spracovaní.
Kliknite na Aktivovať.

Mobil

V aplikácii Shopify ťuknite na a potom na Nastavenia.
V sekcii Nastavenia obchodu ťuknite na Platby.
Na karte Shopify Payments ťuknite na Aktivovať Shopify Payments.
Zadajte požadované osobné údaje, adresu a identifikačné údaje a ťuknite na Ďalej.
Zadajte požadované informácie o vašej firme.
Zadajte telefónne číslo, ktoré sa má zobrazovať na výpise z banky zákazníka, a ťuknite na Ďalej.
Skontrolujte svoj Typ podnikania a Podrobnosti o obchode a ťuknite na Potvrdiť.
Ťuknite na Odoslať na overenie.
Po overení údajov, čo môže trvať niekoľko minút, sa vráťte do časti Nastavenia > Platby.
Na karte Shopify Payments ťuknite na Aktivovať Shopify Payments.
V dialógovom okne Aktivovať Shopify Payments zrušte výber možnosti Použiť ako primárneho poskytovateľa a deaktivovať službu [poskytovateľ tretej strany].
Skontrolujte transakčný poplatok, sadzby za platbu kartou a podrobnosti o spracovaní.
Ťuknite na Aktivovať.

Správa Shopify Payments s poskytovateľom tretej strany

Po aktivácii Shopify Payments popri poskytovateľovi tretej strany zostáva váš poskytovateľ tretej strany primárnym poskytovateľom pre transakcie kreditnými a debetnými kartami. Shopify Payments automaticky funguje ako záloha pre oprávnené zlyhané transakcie kartou. Ak chcete, aby Shopify Payments spracúvala všetky transakcie kreditnými a debetnými kartami, môžete prejsť na Shopify Payments ako na svojho výhradného poskytovateľa.

Obnovenie platby

Obnova platieb sa automaticky aktivuje, keď používate Shopify Payments spolu s priamym poskytovateľom platieb tretej strany. Nie je ju možné nakonfigurovať ani deaktivovať. Ak je platba zákazníka kartou u poskytovateľa tretej strany zamietnutá alebo pri nej dôjde k chybe, transakcia sa znova zopakuje cez Shopify Payments, aby sa predaj úspešne dokončil.

Obnova platieb sa vzťahuje iba na platby kreditnými a debetnými kartami. Miestne platobné metódy a transakcie cez peňaženku sa cez záložného poskytovateľa znova neskúšajú.

Prechod na Shopify Payments ako vášho výhradného poskytovateľa

Ak chcete službu Shopify Payments používať ako svojho výhradného poskytovateľa platieb, poskytovateľa tretej strany môžete kedykoľvek deaktivovať. Po prechode na Shopify Payments ako výhradného poskytovateľa sa všetky transakcie kreditnými a debetnými kartami spracúvajú cez Shopify Payments a transakčné poplatky tretej strany sa prestanú uplatňovať.

Prečítajte si ďalšie informácie o prechode na službu Shopify Payments.

Migrácia služby Shop Pay Express

Služba Shop Pay Express sa nahrádza možnosťou používať Shopify Payments spolu s vaším poskytovateľom tretej strany. Ďalší postup závisí od vášho plánu Shopify:

Plány Basic, Shopify a Advanced: Váš obchod sa automaticky zmigruje na nový model. Sadzby sa znížia a vy získate prístup k ďalším funkciám Shopify Payments vrátane peňaženky a miestnych platobných metód, ktoré váš poskytovateľ tretej strany neponúka. Pre oprávnené transakcie kartou sa automaticky aktivuje obnova platieb. Peňaženka a miestne platobné metódy sa po migrácii neaktivujú automaticky. Na zachovanie prístupu k Shop Pay nemusíte robiť nič.
Plán Shopify Plus, podmienky služby: Pred dokončením migrácie sa musíte prihlásiť prostredníctvom administrátora Shopify a prijať aktualizované podmienky.
Plán Shopify Plus, zmluva: Prístup k službe Shop Pay Express si zachováte, kým vaša zmluva pre plán Plus nebude spĺňať podmienky na využívanie tejto funkcie.