Zobrazenie pravidiel obchodu a iných právnych informácií v Nemecku

Obchodníci, ktorí predávajú v Nemecku, často vo svojom online obchode zobrazujú nasledujúce typy právnych informácií:

Typy zobrazovaných právnych informácií.
Právne informácieOpis
Podmienky službyPravidlá, ktoré musia zákazníci dodržiavať pri využívaní vašich služieb.
Ochrana osobných údajovVšeobecné pravidlá o tom, ako váš obchod chráni súkromie zákazníkov.
Doprava a platbyVysvetlenie, ako môžu zákazníci platiť a ako sa odosielajú produkty.
Právo na odstúpenie od zmluvyOpisuje právo na vrátenie produktov.
Formulár na odstúpenie od zmluvyŠtandardizovaný formulár pre zákazníkov na žiadosť o vrátenie.
Tiráž, Impressum alebo právne upozornenieInformácie o vašej spoločnosti, napríklad názov, adresa a kontaktné údaje.

V administrátorovi Shopify môžete pridať nasledujúce pravidlá obchodu:

  • Podmienky služby
  • Zásady ochrany osobných údajov
  • Prepravná politika
  • Právne upozornenie, známe aj ako Impressum

Musíte si vytvoriť vlastné pravidlá obchodu. O pomoc požiadajte miestneho právneho experta.

Kroky:

  1. V administrátorovi Shopify prejdite na Nastavenia > Pravidlá.

  2. Zadajte pravidlá svojho obchodu.

  3. Kliknite na Uložiť.

Keď pridáte pravidlá obchodu, automaticky sa na ne vytvorí odkaz v päte na stránkach pokladne. Na pravidlá môžete pridať odkaz aj z ponuky online obchodu.

Pridanie vlastných stránok na zobrazenie právnych informácií

Pre niektoré právne informácie, ako napríklad právo na zrušenie alebo formulár na odstúpenie od zmluvy, neexistujú príslušné pravidlá obchodu. Namiesto toho môžete tieto informácie do obchodu pridať ako stránku.

Zistite viac o práve EÚ na odstúpenie od zmluvy, o tom, ako pridať stránky do online obchodu, a o tom, ako odkazovať na tieto stránky v ponukách obchodu.

V závislosti od miestnych zákonov môže byť potrebné, aby ste do svojich pravidiel obchodu zahrnuli určité odkazy. Obchodníci, ktorí predávajú v Nemecku, napríklad zvyčajne uvádzajú odkaz na rozšírenie Opt Out od spoločnosti Google.

Kroky:

  1. V administrátorovi Shopify prejdite na Nastavenia > Pravidlá.

  2. Nájdite a zvýraznite text, z ktorého chcete vytvoriť odkaz.

  3. Kliknite na ikonu Vložiť odkaz na lište nástrojov.

  4. Zadajte cieľovú adresu URL a opis odkazu.

  5. Vyberte, ako sa má odkaz otvoriť:

    • rovnaké okno: Odkaz sa otvorí na existujúcej karte alebo v okne prehliadača používateľa.
    • nové okno: Odkaz sa otvorí na novej karte alebo v novom okne prehliadača.
  6. Kliknite na Vložiť odkaz.