Testovanie nastavenia viacerých mien

Keď pomocou nástrojov medzinárodného predaja aktivujete predaj vo viacerých menách, mali by ste otestovať zákaznícku skúsenosť, aby ste sa uistili, že sa vaše ceny správne zobrazujú v rôznych menách a že vaše aplikácie a prispôsobenia naďalej fungujú podľa očakávania. Prezrite si svoj obchod, vytvorte testovacie objednávky a simulujte platbu za ne pomocou testovacích čísel kreditných kariet.

Ak sa vo vašom obchode nezobrazuje výber krajiny, musíte ho pridať.

Ukážka mien v obchode

Môžete si zobraziť ukážku toho, ako sa ceny v jednotlivých menách zobrazujú vo vašom online obchode.

Kroky:

1. V administrátorovi Shopify prejdite do časti Trhy.

2. Kliknite na trh, ktorý chcete otestovať.

3. Kliknite na Ďalšie akcie > Zobraziť online obchod.

Kompatibilita aplikácie s viacerými menami

Niektoré aplikácie nemusia fungovať podľa očakávania s viacerými menami aktívnymi vo vašom obchode. Odporúčame navštíviť online obchod a otestovať zákaznícku skúsenosť. Ak máte nainštalované aplikácie na vykonávanie nasledujúcich úloh, mali by ste ich otestovať a ubezpečiť sa, že pri viacerých menách naďalej fungujú podľa očakávaní:

• zobrazenie peňažných hodnôt, napríklad cien alebo celkových súm, vo výkladnej skrini alebo v prehľade,
• odosielanie upozornení zákazníkom, ktoré obsahujú peňažné hodnoty, napríklad ceny alebo celkové sumy.

Ak sa v týchto aplikáciách vyskytne problém, môže to ovplyvniť zákaznícku skúsenosť vo vašom obchode. Zákazníci by mohli napríklad zaplatiť, ale mohli by sa im zobraziť nesprávne peňažné hodnoty.

Väčšina verejných aplikácií bola aktualizovaná tak, aby podporovala predaj vo viacerých menách, no niektoré ešte neboli aktualizované. Aplikácie, ktoré nie sú kompatibilné s predajom vo viacerých menách, sú v administrátorovi Shopify zvýraznené v časti Nastavenia > Aplikácie.

Ak máte nainštalované aplikácie, ktoré nie sú kompatibilné s viacerými menami, musíte ich pred aktiváciou predaja vo viacerých menách najskôr odinštalovať.

Kompatibilita s aplikáciami na mieru

Ak dostanete v administrátorovi Shopify upozornenie na aplikácie na mieru, váš vývojár musí tieto aplikácie skontrolovať a posúdiť riziká ich používania pri predaji vo viacerých menách.