Usmernenia a obmedzenia pre predaj v miestnych menách

Na predaj v miestnych menách sa vzťahujú nasledujúce obmedzenia a výnimky:

Predaj v miestnych menách podporuje iba platforma Adyen alebo služba Shopify Payments, ktorá okrem iných metód Shopify Payments zahŕňa aj služby Shop Pay, Apple Pay, Google Pay a PayPal. Objednávky zadané prostredníctvom iných poskytovateľov platobných služieb tretej strany sa spracúvajú v predvolenej mene obchodu.
Niektoré možnosti prispôsobenia cenotvorby pre trhy, ako napríklad nastavenie cien produktov a percentuálnych úprav cien pre jednotlivé trhy, sú dostupné pre všetky predplatné a nevyžadujú Adyen ani Shopify Payments. Na zobrazovanie cien v miestnych menách a nastavenie manuálnych výmenných kurzov sa však vyžaduje, aby ste používali Shopify Payments.
Predaj v miestnych menách je podporovaný vo vašom online obchode a v prostredí headless pomocou rozhrania Storefront API. Aplikácia Shopify POS podporuje predaj v miestnej mene lokality len vtedy, ak máte podnikateľský subjekt s nastavenou službou Shopify Payments pre danú krajinu. Predaj vo viacerých menách v maloobchodných lokalitách v rôznych krajinách si vyžaduje viacero podnikateľských subjektov, ktoré sú k dispozícii len v pláne Shopify Plus a pláne Shopify Enterprise Commerce.
Ak v návrhu objednávky, ktorý je v inej mene, ako je predvolená mena obchodu, nastavíte platobné podmienky na odloženie platby, platbu môžete prijať iba kreditnou kartou alebo označením objednávky ako zaplatenej.
Úprava objednávok zadaných v medzinárodných menách je k dispozícii len pre niektoré obchody. Ak nemáte nárok na úpravu objednávok zadaných v iných menách, môžete objednávku refundovať, a potom vytvoriť návrh objednávky a odoslať faktúru e-mailom v miestnej mene zákazníka.
Niektoré banky a vydavatelia kreditných kariet môžu vašim zahraničným zákazníkom účtovať dodatočné poplatky za medzinárodné transakcie, a to aj v prípade, že je platba z ich kreditnej karty stiahnutá v ich miestnej mene. Tieto poplatky určuje a účtuje banka zákazníka a spoločnosť Shopify na ne nemá žiaden vplyv.
Prehľady si môžete zobraziť len v mene obchodu.
Niektoré aplikácie na konverziu mien v službe Shopify App Store nie sú kompatibilné s predajom v miestnych menách pomocou služby Shopify Payments. Niektoré aplikácie môžu spôsobiť, že sa ceny zobrazia vo vybranej mene zákazníka, ale v pokladni sa mena vráti späť na základnú menu obchodu. Ak chcete zákazníkom pomôcť prezerať si obchod v ich miestnych cenách, mali by ste aktivovať automatické presmerovanie alebo použiť geolokačnú aplikáciu tretej strany zo služby Shopify App Store.
Väčšina primárnych metód tretej strany nie je podporovaná. Pomocou testovacej platobnej brány však môžete nasimulovať objednávky s medzinárodnou cenotvorbou.