Základné informácie o možnostiach dopravy podľa trhu

Možnosti dopravy si namiesto profilov dopravy môžete nastaviť pre každý trh, na ktorom predávate. Od vašich možností dopravy závisí, z akých volieb doručenia si bude zákazník môcť v pokladni vybrať a koľko zaplatí.

Možnosti dopravy využívajú viaceré úrovne:

• Trhy zoskupujú regióny, do ktorých predávate a odosielate tovar.
• Možnosti dopravy sú voľby doručenia zobrazené zákazníkovi v pokladni, napríklad Štandardné alebo Expresné.
• Sadzby určujú cenu a dobu prepravy danej možnosti dopravy. Možnosť dopravy môže mať viac ako jednu sadzbu, pričom každá sadzba môže platiť pre iné produkty a lokality.

Do trhu môžete pridať možnosti dopravy a ku každej možnosti dopravy môžete pridať jednu alebo viacero sadzieb.

Zdedené a prispôsobené možnosti dopravy

Trhy možno organizovať do nadradených a podradených trhov. Podradený trh predvolene dedí možnosti dopravy od svojho nadradeného trhu, takže môžete spravovať dopravu pre skupinu súvisiacich trhov na jednom mieste. Keď pridáte nový podradený trh, automaticky použije možnosti dopravy svojho nadradeného trhu, a preto preň nemusíte dopravu nastavovať samostatne. Ďalšie informácie o organizácii trhov nájdete v časti Trhy.

Trh môže zdediť vlastnosti od viacerých nadradených trhov. Ak trh dedí od dvoch nadradených trhov, zahŕňa všetky možnosti dopravy od oboch rodičov. Podobne, ak je dodacia adresa zákazníka zahrnutá do viacerých vašich trhov, v pokladni sa zobrazia možnosti dopravy zo všetkých týchto trhov. Ak máte napríklad jeden trh, ktorý pokrýva Kanadu a Spojené štáty, a ďalší, ktorý pokrýva Kanadu a Mexiko, potom je zákazník v Kanade zahrnutý v oboch a zobrazia sa možnosti dopravy z oboch trhov.

Ak chcete pre trh nastaviť vlastnú dopravu, prispôsobte ho a potom nastavte možnosti dopravy, ktoré sa vzťahujú len na tento trh. Prispôsobenie trhu ovplyvňuje daný trh a všetky podradené trhy, ktoré od neho dedia, ale neovplyvňuje jeho nadradený trh ani nesúvisiace trhy. Dopravu môžete prispôsobiť pre rôzne typy trhov, napríklad pre regionálne, B2B a POS trhy. Ďalšie informácie nájdete v časti nastavenie možností dopravy pre trh.

Typy sadzieb za dopravu

Každá sadzba má typ sadzby, ktorý určuje, ako sa vypočíta jej cena.

Paušálne sadzby

Paušálna sadzba je vami nastavená jednotná cena, ktorá sa účtuje za každú objednávku, na ktorú sa sadzba vzťahuje. Paušálne sadzby poskytujú zákazníkom predvídateľné náklady na dopravu.

Pre všetky objednávky, na ktoré sa vzťahujú produktové a lokalitné podmienky sadzby, môžete účtovať pevnú sumu, napríklad 5 USD, alebo nastaviť cenu na 0 a ponúknuť dopravu zdarma. Paušálna sadzba sa účtuje raz na objednávku pre všetky položky, na ktoré sa daná možnosť dopravy vzťahuje, bez ohľadu na počet položiek v košíku.

Sadzby podľa sumy objednávky

Sadzba podľa sumy objednávky, označovaná aj ako sadzba na základe ceny, mení cenu dopravy podľa celkovej hodnoty košíka. Sadzby podľa sumy objednávky slúžia na účtovanie vyšších cien za menšie objednávky alebo na odmenenie väčších objednávok lacnejšou či dopravou zdarma.

Pre každý rozsah hodnoty objednávky nastavíte cenu. Môžete napríklad účtovať plnú cenu za malé objednávky, zníženú sadzbu za stredné objednávky a dopravu zdarma za veľké objednávky:

Uistite sa, že vaše rozsahy pokrývajú každú hodnotu objednávky. Ak celková suma objednávky nespadá do vašich rozsahov, neuplatní sa žiadna sadzba a zákazník nebude môcť dokončiť nákup v pokladni.

Sadzby podľa hmotnosti

Sadzba podľa hmotnosti mení cenu dopravy podľa celkovej hmotnosti každej zásielky. Sadzby podľa hmotnosti použite, ak vaše náklady na dopravu závisia najmä od hmotnosti objednávky. Ak je objednávka rozdelená do viacerých zásielok, sadzba podľa hmotnosti sa vypočíta pre každú zásielku a sumy sa sčítajú. Ak sa napríklad na zásielku z jednej lokality a na zásielku z inej lokality uplatňuje sadzba podľa hmotnosti 5 USD, zákazníkovi sa naúčtuje 10 USD.

Pre každý rozsah hmotnosti nastavíte cenu. Môžete napríklad účtovať viac so stúpajúcou hmotnosťou objednávky:

Sadzby podľa hmotnosti vyžadujú presné hodnoty hmotnosti produktov. Ak pri produkte chýba hmotnosť, jeho sadzba sa v pokladni nevypočíta správne.

Vypočítané sadzby od prepravcu alebo z aplikácie

Vypočítaná sadzba od prepravcu alebo z aplikácie zobrazuje aktuálne sadzby od prepravnej služby, ako napríklad UPS, FedEx alebo USPS, prípadne z aplikácie na dopravu. Prepravca vypočíta cenu v pokladni na základe hmotnosti, rozmerov a destinácie objednávky, takže zákazníci zaplatia sumu blízku tej, ktorú vám za štítok účtuje prepravca.

Vstavané sadzby od prepravcov sú k dispozícii pre všetky plány v niektorých regiónoch, napríklad USPS v Spojených štátoch alebo Kanadská pošta v Kanade. Ak chcete zobrazovať sadzby z vlastných účtov u prepravcu, aktivujte dopravu s vypočítanými sadzbami od externých prepravcov.

Podobne ako sadzby podľa hmotnosti, aj sadzby vypočítané prepravcom alebo aplikáciou závisia od presnej hmotnosti produktov a veľkosti balíkov, aby sa dali správne vypočítať. Tiež sa počítajú pre každú zásielku a sčítavajú sa, ak sa objednávka rozdelí na viaceré zásielky.

Sadzby z aplikácie

Ak používate aplikáciu na dopravu alebo prepravcu poskytujúceho vypočítané sadzby, tieto sadzby sa zobrazia v možnostiach dopravy na vašom trhu spolu s vašimi vlastnými sadzbami. Na rozdiel od vami nastavenej sadzby od prepravcu alebo z aplikácie, sadzby z aplikácie spravuje priamo aplikácia, takže ich môžete len aktivovať alebo deaktivovať, ale nemôžete upravovať ich detaily. Ďalšie informácie nájdete v časti doprava s vypočítanými sadzbami od externých prepravcov.

Kombinované sadzby v pokladni

Jedna možnosť dopravy môže obsahovať viac ako jednu sadzbu, pričom každá sadzba sa vzťahuje na iné produkty alebo lokality. Keď košík zodpovedá viacerým sadzbám v rovnakej možnosti dopravy, v pokladni sa namiesto sčítania sadzieb naúčtuje najvyššia zodpovedajúca sadzba. Tým sa zabráni tomu, aby zákazníci platili zbytočne navyše, keď košík obsahuje produkty s rôznymi sadzbami.

Viac ako jednu sadzbu v rámci jednej možnosti dopravy môžu mať iba paušálne sadzby a sadzby podľa sumy objednávky. Možnosti dopravy so sadzbou podľa hmotnosti a sadzbou od prepravcu alebo z aplikácie môžu mať len jednu sadzbu, ktorá sa vždy vypočíta pre každú zásielku a v prípade rozdelenia objednávky do viacerých zásielok sa tieto sadzby sčítajú.

Napríklad vaša možnosť dopravy Standard má sadzbu 5 USD pre jednu kolekciu a sadzbu 9 USD pre ďalšiu:

V pokladni si zákazník vyberie jednu možnosť dopravy, napríklad Standard alebo Express. Najvyššia zodpovedajúca sadzba sa uplatní iba v rámci danej možnosti.

Ak košík spĺňa podmienky pre viaceré možnosti dopravy, ceny týchto možností sa sčítajú. Napríklad vaša možnosť Standard sa vzťahuje na jednu kolekciu a vaša možnosť Express sa vzťahuje na inú kolekciu. Ak košík obsahuje produkt z každej kolekcie, ide o dve samostatné možnosti dopravy a ich ceny sa v pokladni sčítajú.

Pravidlom pre kombinovanie sadzieb je účtovať najvyššiu cenu spomedzi sadzieb v rámci jednej možnosti dopravy a v prípade rôznych možností dopravy ceny sčítať.

Podmienky produktov a lokalít

V rámci možnosti dopravy sa každá sadzba môže vzťahovať na konkrétne produkty a lokality:

• Podmienky týkajúce sa produktov určujú, na ktoré produkty sa sadzba vzťahuje. Sadzba sa vzťahuje na všetky produkty dostupné na trhu alebo na konkrétne kolekcie. Ak chcete sadzbu uplatniť na konkrétny súbor produktov, zoskupte ich do kolekcie. Kolekcia sa môže vzťahovať na úroveň produktu alebo variantu, takže sadzba môže pokrývať všetky varianty produktu alebo iba konkrétne varianty.
• Podmienky týkajúce sa lokalít určujú, z ktorých lokalít naplnenia sa sadzba odosiela, vďaka čomu môžete účtovať rôzne sadzby v závislosti od miesta odoslania objednávky. Môžete napríklad účtovať inú sadzbu za položky odoslané z kanadskej lokality ako za položky odoslané z lokality v USA. Lokality pre sadzbu nastavíte pomocou podmienky Odosiela sa z.

Možnosti dopravy v pokladni

Keď zákazník zadá v pokladni dodaciu adresu, zobrazia sa iba možnosti dopravy, ktoré sa vzťahujú na jeho objednávku a adresu, pričom sa predvolene vyberie najlacnejšia možnosť. Ak sa adresa zákazníka nachádza v regióne, do ktorého nedoručujete, dostane upozornenie, že nie je k dispozícii žiadna možnosť dopravy.

Ak košík spĺňa hranicu na dopravu zdarma pri danej možnosti dopravy, cena tejto možnosti vrátane príslušnej sadzby bude bezplatná.

Informácie o nastavení možností dopravy nájdete v časti Nastavenie možností dopravy pre trh.