Vybavovanie objednávok v dávkach

Naplnenie objednávok môžete urýchliť ich usporiadaním do dávok. Dávky umožňujú zoskupiť až 250 naplnení na základe kritérií, ako je typ produktu alebo destinácia dopravy, aby ste mohli vyberať, baliť, kupovať štítky a tlačiť dokumenty spôsobom, ktorý zodpovedá vášmu pracovnému postupu. Dávky môžete vytvárať a spravovať na stránke Objednávky v administrátorovi Shopify.

Dávky sú k dispozícii, keď má váš obchod aktívne miesto, ktoré spravujete v krajine, kde si môžete kúpiť prepravné štítky v administrátorovi Shopify. Ak chcete skontrolovať, či je vaša krajina podporovaná, pozrite si časť Požiadavky na nákup prepravných štítkov. Ak lokalitu vo vašom mene spravuje služba plnenia objednávok, váš obchod nebude spĺňať podmienky.

Pracovné postupy dávky

Dávky majú prispôsobiteľný pracovný postup, aby zodpovedali vášmu procesu naplnenia. Kroky môžete pridávať, odstraňovať alebo meniť ich poradie. Kroky pozostávajú zo série akcií, ktoré sa vykonávajú spoločne.

Pracovný postup dávky predvolene obsahuje nasledujúce kroky a akcie:

  • Krok: Vybrať
    • Akcia: Vytvoriť dokumenty (Zoznam na výber)
  • Krok: Vytlačiť
    • Akcia: Kúpiť prepravné štítky
    • Akcia: Vytvoriť dokumenty (Dodacie listy)
    • Akcia: Vytvoriť dokumenty (Prepravné štítky)
    • Akcia: Vytvoriť dokumenty (Colné formuláre)
  • Krok: Zabaliť
    • Akcia: Naskenovať na overenie

Kroky a akcie môžete pridať v ľubovoľnom poradí, ktoré zodpovedá vášmu pracovnému postupu.

Vytvorenie dávky

Nedávne nesplnené objednávky môžete hromadne zoskupiť do dávky, alebo môžete manuálne vybrať konkrétne objednávky, ktoré do dávky zahrniete. Pri hromadnom dávkovaní môžete zoskupiť až 250 najnovších objednávok. Ak chcete do dávky pridať objednávku staršiu ako 14 dní, manuálne vytvorte dávku výberom objednávky alebo ju pridajte do existujúcej dávky.

Hromadne zoskupiť nedávne objednávky do dávky

Pri hromadnom zoskupovaní do dávky vaša dávka obsahuje len nesplnené objednávky za posledných 14 dní.

Postup:

  1. V administrátorovi Shopify prejdite na Objednávky.

  2. Kliknite na Ikona stĺpcov.

  3. Zapnite možnosť Zoskupiť podľa dávky.

  4. Kliknite na Zoskupiť nedávne objednávky do dávky.

Manuálne vytvoriť dávku

  1. V administrátorovi Shopify prejdite na Objednávky.

  2. Vyberte objednávky, ktoré chcete zahrnúť do dávky. Objednávky pre dávku môžete filtrovať a vyberať hromadne.

  3. Kliknite na Vytvoriť dávku.

Premenovať dávku

Dávky sú predvolene pomenované podľa dátumu ich vytvorenia. Napríklad 2026-06-04. Názov dávok môžete kedykoľvek zmeniť.

Postup:

  1. V administrátorovi Shopify prejdite na Objednávky.

  2. Kliknite na Ikona stĺpcov.

  3. Zapnite možnosť Zoskupiť podľa dávky.

  4. Kliknite na dávku.

  5. Kliknite na Ďalšie akcie a potom na Upraviť názov.

  6. Zadajte názov dávky a potom kliknite na Uložiť.

Spravovať pracovný postup dávky

Po vytvorení dávky môžete spravovať jej pracovný postup na stránke Objednávky.

Postup:

  1. V administrátorovi Shopify prejdite na Objednávky.

  2. Kliknite na Ikona stĺpcov.

  3. Zapnite možnosť Zoskupiť podľa dávky.

  4. Kliknite na dávku.

  5. Kliknite na Ďalšie akcie a potom na Upraviť pracovný postup.

  6. Prispôsobte kroky a akcie v pracovnom postupe dávky vykonaním niektorej z týchto akcií:

  7. Voliteľné: Ak pridáte akciu Vytvoriť dokumenty, predvolene sa aktivujú všetky dostupné dokumenty. Vyberte, ktoré dokumenty chcete vytlačiť:

    1. Kliknite na Ikona nastavení.
    2. Zrušte výber dokumentov, ktoré nechcete vytlačiť, a nechajte aktivované len tie, ktoré potrebujete.
    3. Kliknite na Hotovo.
  8. Kliknite na Uložiť.

Pridať kroky a akcie

Ak chcete pridať nový krok, kliknite na Pridať krok. Kliknutím na Upraviť upravíte názov nového kroku.

Ak chcete do existujúceho kroku pridať novú akciu, kliknite na Pridať akciu a vyberte akciu z rozbaľovacej ponuky.

Odstrániť kroky a akcie

Ak chcete odstrániť krok, umiestnite naň kurzor myši a potom kliknite na Ikona odstránenia. Týmto sa odstráni krok aj všetky akcie v ňom.

Ak chcete odstrániť akciu, umiestnite na ňu kurzor myši a potom kliknite na Ikona resetovania.

Zmeniť poradie krokov a akcií

Ak chcete zmeniť poradie krokov, kliknite na Ikona úchytky na potiahnutie a potiahnite ich do požadovaného poradia.

Ak chcete zmeniť poradie akcií v rámci kroku, kliknite na akciu a potiahnite ju do požadovaného poradia.

Vybaviť dávku

Po vytvorení a prispôsobení dávky môžete vybaviť objednávky prechádzaním jednotlivých krokov v pracovnom postupe dávky.

Postup:

  1. V administrátorovi Shopify prejdite na Objednávky.

  2. Kliknite na Ikona stĺpcov.

  3. Zapnite možnosť Zoskupiť podľa dávky.

  4. Kliknite na dávku, ktorú chcete vybaviť.

  5. V každom kroku dokončite príslušné akcie:

    1. Voliteľné: Priraďte kroku člena personálu. Kliknite na rozbaľovaciu ponuku v hornej časti kroku a vyberte člena personálu, ktorého chcete priradiť. Toto priradenie sa predvolene prenáša do nasledujúcich krokov, no priradeného člena personálu môžete kedykoľvek zmeniť.
    2. Kliknutím na tlačidlo vykonajte zobrazenú akciu. Napríklad Vytvoriť dokumenty.
    3. V krokoch s viacerými akciami kliknite na Ikona šípky nadol, čím k nim získate prístup.
    4. V krokoch, ktoré vytvárajú dokumenty, ako je napríklad baliaci list, kliknite na názov dokumentu, aby sa otvoril súbor PDF na tlač.
  6. Po dokončení všetkých akcií v kroku presuňte kliknutím na tlačidlo všetky objednávky do ďalšieho kroku. Napríklad Presunúť všetky do Zbaliť a odoslať.

  7. Voliteľné: V prípade potreby môžete objednávky presunúť o krok späť. Vyberte objednávky a potom zvoľte, či ich chcete presunúť o krok späť, odstrániť z dávky alebo presunúť do inej dávky.

  8. Prejdite jednotlivými krokmi v pracovnom postupe dávky až do posledného kroku Hotovo. Kliknutím na tlačidlo Zatvoriť dávku dokončíte naplnenie a archivujete objednávky v dávke.

Odstránenie objednávky z dávky

Objednávku môžete z dávky kedykoľvek odstrániť. Odstránením objednávky z dávky sa nezmení stav vybavenia objednávky a objednávka zostane na stránke Objednávky.

Ak chcete odstrániť viac objednávok z dávky súčasne, vyberte ich pri vybavovaní dávky a následne ich odstráňte z dávky.

Postup:

  1. V administrátorovi Shopify prejdite na Objednávky.

  2. Kliknite na objednávku, ktorú chcete odstrániť z dávky.

  3. V sekcii naplnenia objednávky kliknite na Horizontálna ponuka a potom kliknite na tlačidlo Odstrániť z dávky.

  4. Potvrďte kliknutím na tlačidlo Odstrániť.

Odstránenie dávky objednávok

Odstránením dávky objednávok sa dávka odstráni a všetky jej objednávky sa vrátia na stránku Objednávky. Odstránením dávky sa nezrušia objednávky ani sa nezmení ich stav vybavenia.

Postup:

  1. V administrátorovi Shopify prejdite na Objednávky.

  2. Kliknite na Ikona stĺpcov.

  3. Zapnite možnosť Zoskupiť podľa dávky.

  4. Kliknite na položku Horizontálna ponuka pri dávke, ktorú chcete odstrániť, a potom kliknite na tlačidlo Odstrániť dávku.

  5. Potvrďte kliknutím na tlačidlo Odstrániť dávku.

Akcie s dávkou

Akcie prebiehajú v rámci krokov a umožňujú vám prispôsobiť si pracovný postup pri vybavovaní objednávok v dávkach. Pozrite si nasledujúce akcie a zistite, ktoré sú užitočné pre váš pracovný postup.

Kúpiť prepravné štítky

Akcia Kúpiť prepravné štítky vám umožňuje zakúpiť prepravné štítky pre všetky objednávky v dávke. Ďalšie informácie nájdete v časti Kúpa prepravných štítkov.

Skenovať pre overenie

Môžete pridať akciu Skenovať pre overenie, aby ste sa uistili, že pre každú objednávku sú zabalené správne produkty. Ak počas procesu naplnenia aktivujete akciu Skenovať pre overenie, zobrazí sa dialógové okno s položkami v objednávke. Ak chcete položky overiť, naskenujte ich. Po naskenovaní správnych položiek zaznie zvukový tón a ikona začiarknutia pri položke sa zmení na zelenú. Ak naskenujete nesprávnu položku alebo ak produkt naskenujete príliš veľa ráz, zaznie chybový tón a zobrazí sa červená ikona chyby.

Keď sa overia všetky položky objednávky, krok Skenovať pre overenie automaticky prejde na ďalšú objednávku. Po overení všetkých objednávok v dávke sa dialógové okno zatvorí a vy môžete prejsť na ďalší krok alebo akciu vo vašom pracovnom postupe naplnenia.

Vytvoriť dokumenty

Akcia Vytvoriť dokumenty vám umožňuje vytvoriť dokumenty na tlač, ktoré sa použijú počas procesu naplnenia. Po pridaní tejto akcie do pracovného postupu môžete vybrať, ktoré dokumenty sa majú vytlačiť.

Baliace listy

Baliace listy sú dokumenty obsahujúce zoznam položiek zahrnutých v balíku. Baliace listy okrem informácií o produkte, ako sú SKU, hmotnosť a množstvo, obsahujú aj dodacie a fakturačné adresy. Ďalšie informácie nájdete v časti Tlač a úprava baliacich listov.

Prepravné štítky

Svoje prepravné štítky si môžete vytlačiť kedykoľvek po dokončení kroku, ktorý zahŕňa akciu Kúpiť prepravné štítky.

Colné formuláre

Colné formuláre sa vytlačia, iba ak sú k dispozícii na naplnenie. Pre akciu Vytvoriť dokumenty ich možno vybrať, len ak sú vybraté aj Prepravné štítky.

Prečítajte si ďalšie informácie o colnej dokumentácii pre medzinárodné zásielky.

Faktúra

Ak objednávka zatiaľ nie je zaplatená, môžete vytvoriť faktúru, ktorú pošlete s objednávkou.

Pick list

Pick list je dokument, v ktorom sú pre každú objednávku v dávke uvedené všetky produkty z nej. Pomáha pri výbere správnych produktov na zabalenie. V predvolenom nastavení obsahuje pick list tieto informácie:

  • Číslo objednávky
  • Názov produktu
  • Variant
  • Obrázok produktu
  • Množstvo každého produktu
  • SKU produktu
  • Názov koša
  • Štítok objednávky
  • Štítok produktu