Pomocník
Prihlásiť sa

Prevod domén spravovaných spoločnosťou Shopify do iného obchodu alebo k inému poskytovateľovi domény

Ak máte doménu spravovanú službou Shopify a už ju nechcete používať so svojím obchodom Shopify, môžete ju previesť do iného obchodu Shopify alebo k inému poskytovateľovi domény. Ak plánujete deaktivovať svoj obchod Shopify a chcete naďalej používať doménu spravovanú službou Shopify, musíte svoju doménu previesť pred deaktiváciou obchodu.

Na tejto stránke

Prevod domény spravovanej spoločnosťou Shopify do iného obchodu Shopify

Doménu spravovanú spoločnosťou Shopify môžete z jedného obchodu do iného obchodu Shopify previesť na stránke Domény. Pri prevode domény sa spolu s ňou prenesú aj vaše adresy na preposielanie e-mailov, záznamy DNS a subdomény.

Doménu spravovanú spoločnosťou Shopify môže previesť iba majiteľ obchodu a personál s povolením na Prevod domény do iného obchodu Shopify. Ak chcete zmeniť e-mailovú adresu, na ktorú vám príde e-mail o prevode, pred pokračovaním aktualizujte e-mailovú adresu obchodu.

Kroky:

  1. V administrátorovi Shopify prejdite na Nastavenia > Domény.

  2. V sekcii Domény kliknite na názov domény, ktorú chcete previesť.

  3. Kliknite na Nastavenia domény > Previesť do iného obchodu Shopify.

  4. Skontrolujte, či je e-mailová adresa majiteľa obchodu aktuálna, a potom kliknite na Odoslať odkaz na prevod.

  5. Keď dostanete e-mailovú správu o prevode, vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:

    • Ak ste majiteľom druhého obchodu alebo členom personálu s povolením Previesť doménu do iného obchodu Shopify, kliknite na odkaz na prevod v e-maile a prihláste sa do obchodu Shopify, do ktorého chcete previesť doménu.
    • Ak nie ste majiteľom druhého obchodu alebo členom personálu s povolením Previesť doménu do iného obchodu Shopify, prepošlite e-mailovú správu niekomu, kto má pre daný obchod príslušné povolenie.

Aby bol prevod domény úspešný, majiteľ obchodu alebo člen personálu s príslušným povolením sa musí prihlásiť do obchodu Shopify priamo prostredníctvom odkazu na prevod v e-mailovej správe. Po prijatí prevodu môže dokončenie prevodu domény trvať až 24 hodín.

Prevod domény spravovanej službou Shopify k inému poskytovateľovi domény

Ak chcete previesť doménu spravovanú službou Shopify k inému poskytovateľovi domény, musíte ju previesť zo svojho administrátora Shopify. Keď spustíte proces prevodu, doména sa automaticky odomkne. Na dokončenie prevodu poskytnite novému poskytovateľovi domény autorizačný kód domény.

Pred prevodom domény k inému poskytovateľovi domény si prečítajte nasledujúce informácie:

  • Na začatie prevodu musíte byť majiteľom obchodu.
  • Ak doménu prevediete na platformu, ktorá nepoužíva protokol HTTPS, ďalších 90 dní sa v prehliadači zobrazí chybová správa pri každom pokuse o návštevu domény. Ďalšie informácie o zásadách HTTP Strict Transport Security (HSTS) služby Shopify a riešení chýb zabezpečenia.
  • Aby bola vaša doména oprávnená na prevod, musíte po vykonaní nasledujúcich úloh počkať 60 dní:
    • nákup domény
    • prevod domény do služby Shopify
    • zmena kontaktných údajov

Ak má vaša doména niektorú z nasledujúcich koncoviek, nemôžete ju previesť z administrátora Shopify sami:

  • .be
  • .co.uk
  • .de
  • .ec
  • .eu
  • .se
  • .ph

Ak chcete začať proces prevodu, kontaktujte Podporu Shopify.

Ďalšie informácie nájdete na stránke organizácie Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN).

Kroky:

  1. V administrátorovi Shopify prejdite na Nastavenia > Domény.

  2. V sekcii Domény kliknite na názov domény, ktorú chcete previesť.

  3. Kliknite na Nastavenia domény > Previesť k inému poskytovateľovi.

  4. Skontrolujte informácie a kliknite na Potvrdiť. Autorizačný kód domény sa zobrazí na stránke s informáciami o doméne.

  5. Ak chcete prevod overiť, poskytnite novému poskytovateľovi domény autorizačný kód domény. Úspešné dokončenie prevodu môže trvať až 7 dní.

Ak prevod domény nedokončíte do 30 dní, vaša doména sa znova uzamkne. Ak chcete prevod dokončiť po uplynutí 30 dní, musíte zrušiť existujúci prevod a začať proces prevodu znova.

HTTP Strict Transport Security (HSTS)

HTTP Strict Transport Security (HSTS) je mechanizmus webového zabezpečenia, ktorý zabezpečuje, že prehliadače sa k vášmu online obchodu pripájajú len cez zabezpečené pripojenie HTTPS. Používanie zabezpečeného pripojenia zabraňuje určitým druhom sieťových útokov a pomáha zaistiť bezpečnosť vašich údajov a údajov vašich zákazníkov. HSTS je na vašej doméne aktívne, kým je vaša doména pripojená k vášmu obchodu Shopify.

Ak odstránite doménu alebo úplne opustíte službu Shopify, zásady HSTS služby Shopify zostanú v platnosti pre vašu doménu ďalších 90 dní. Ak doménu prevediete na inú platformu, ktorá používa protokol HTTPS, nebudete musieť vykonať žiadne ďalšie postupy.

Ak doménu prevediete na platformu, ktorá nepoužíva protokol HTTPS, ďalších 90 dní sa v prehliadači zobrazí chybová správa pri každom pokuse o návštevu domény. V chybovej správe sa môže uvádzať, že lokalita nie je dôveryhodná alebo že certifikát nie je platný. V takom prípade môžete vykonať jeden z nasledujúcich krokov:

  • Počkať do uplynutia 90-dňového obdobia.
  • Previesť doménu na platformu, ktorá poskytuje nový certifikát TLS.
  • Kúpiť si certifikát TLS od certifikačnej autority.

Ak máte otázky týkajúce sa protokolu HSTS, kontaktujte Podporu Shopify.