Manuálny import zoznamov kontaktov z Mailchimpu

Tento sprievodca vysvetľuje, ako môžete manuálne importovať svoje kontakty z Mailchimpu do Shopify.

Export zoznamov kontaktov z Mailchimpu

Skôr ako budete môcť importovať svoje kontakty do Shopify, musíte ich najskôr exportovať z Mailchimpu.

Vyčistenie súboru

Po exportovaní kontaktov zo služby Mailchimp sa do vášho počítača uloží súbor ZIP. Tento súbor ZIP obsahuje samostatný súbor CSV pre každý stav kontaktu, ktorý používa vaše publikum v službe Mailchimp. Názov každého súboru sa začína jeho stavom:

  • subscribed_members: Tieto kontakty sa prihlásili na odber marketingových e-mailov.
  • unsubscribed_members: Tieto kontakty sa odhlásili z odberu marketingových e-mailov.
  • nonsubscribed_members: Tieto kontakty sú vo vašom publiku, ale nikdy sa neprihlásili na odber marketingových e-mailov.
  • cleaned_members: Tieto adresy sa po vrátení e-mailov stali nedoručiteľnými, takže služba Mailchimp im prestala odosielať správy. Väčšina obchodníkov nepotrebuje tento súbor importovať.

Rozbaľte súbor ZIP a potom vyčistite každý súbor CSV, ktorý chcete importovať. Pôvodné súbory exportu si ponechajte, pretože slúžia ako záznam o tom, kedy sa jednotlivé kontakty prihlásili na odber.

Kroky:

  1. Nahrajte súbor CSV do Tabuliek Google.
  2. V tabuľke ponechajte iba nasledujúce hlavičky stĺpcov a ostatné odstráňte.
    • E-mailová adresa
    • Krstné meno
    • Priezvisko
    • Telefónne číslo
    • Spoločnosť
  3. Premenujte nasledujúce hlavičky stĺpcov a uistite sa, že na žiadnej strane textu nie sú medzery:
    • Z E-mailová adresa na Email
    • Z Telefónne číslo na Phone
  4. Pridajte novú hlavičku stĺpca s názvom Accepts Email Marketinga do tohto stĺpca zadajte hodnoty pre každého zákazníka podľa nasledujúcich kritérií:
    • Ak súbor obsahuje vaše prihlásené kontakty, zadajte pre všetkých zákazníkov hodnotu yes. Názov tohto súboru sa začína na subscribed_members.
    • Pre všetky ostatné súbory vrátane odhlásených, neprihlásených a vyčistených kontaktov zadajte pre všetkých zákazníkov hodnotu no.
  5. Pridajte novú hlavičku stĺpca s názvom Accepts SMS Marketing a pre každého zákazníka zadajte hodnoty yes alebo no.
  6. Exportujte súbor do počítača vo formáte CSV.

Import súboru do Shopify

Po vyčistení súborov CSV musíte na dokončenie importu importovať každý z týchto súborov do svojho obchodu Shopify.

Riešenie chýb

Našla sa chyba v hlavičke CSV

Ak pri importe súboru CSV do služby Shopify narazíte na chybu Error found in CSV header, znamená to, že názvy hlavičiek stĺpcov sa nezhodujú. Overte si, či sa názvy hlavičiek stĺpcov vo vašom súbore CSV zhodujú s požadovanými názvami.