Vytváranie a správa B2B katalógov pomocou funkcie Trhy
B2B katalógy vám umožňujú prispôsobiť nákupnú skúsenosť pre spoločnosti, ktorým predávate. Pomocou katalógov môžete ovládať dostupnosť produktov pre zákazníkov B2B a zahrnúť do nich všetky produkty alebo len špecifické produkty.
Ak chcete uplatniť percentuálne zvýšenie alebo zníženie na všetky ceny produktov, môžete nastaviť celkovú úpravu. Môžete nastaviť aj pevné ceny a množstevné ceny, ktoré sa vzťahujú len na konkrétne produkty alebo varianty. Katalóg môže obsahovať celkovú percentuálnu úpravu, ako aj pevné ceny. Pevné ceny produktov alebo variantov však majú prednosť pred všetkými vami nastavenými celkovými percentuálnymi úpravami.
Váš obchod napríklad predáva sviečky po 10 USD. Vytvoríte B2B katalóg a do poľa Celková úprava zadáte -20 %, čím sa pre spoločnosti s prístupom do katalógu zníži cena sviečok o 20 %. Výroba jednej zo sviečok je o niečo drahšia, preto pre tento produkt nastavíte pevnú cenu 9 USD. Keď váš obchod navštívi zákazník s prístupom do katalógu, produkty sa mu ponúknu za 8 USD, a to s výnimkou sviečky, pre ktorú ste zadali pevnú cenu. Na sviečku s pevnou cenou sa celková úprava nevzťahuje a bude sa ponúkať za 9 USD.
Keď vytvoríte B2B katalóg, môžete ho priradiť k trhu alebo lokalite spoločnosti, aby si zákazníci B2B mohli kupovať produkty za špecifické ceny. Priradenie katalógu k trhom vám pomôže spravovať cenotvorbu a dostupnosť produktov pre všetkých zákazníkov B2B alebo pre skupiny lokalít spoločností. Môžete napríklad vytvoriť trh Všetky B2B a priradiť k nemu katalóg, čím vytvoríte odlišné ceny pre zákazníkov B2B a zákazníkov D2C. Katalógy môžete vytvoriť aj pre rôzne B2B trhy. Mohli by ste napríklad vytvoriť trh na správu cenotvorby pre zákazníkov B2B v Európe a Severnej Amerike. Ak určujete ceny produktov pre každého zákazníka osobitne, môžete katalóg priradiť aj priamo k lokalite spoločnosti.
Na tejto stránke
Skôr ako začnete
Tento sprievodca je určený pre obchody, ktoré používajú funkciu Trhy. Ak funkciu Trhy nepoužívate, prečítajte si radšej časť Vytváranie a spravovanie katalógov B2B.
Vytvorenie katalógu s funkciou Trhy
Katalóg môžete vytvoriť u administrátora Shopify v časti Trhy > Katalógy. Ku každej lokalite spoločnosti môže byť priradených maximálne 25 katalógov. Tento limit zahŕňa katalógy priradené pomocou trhu aj katalógy priradené priamo k lokalite spoločnosti.
Pri vytváraní katalógu môžete vybrať produkty, na ktoré sa vzťahuje cenotvorba katalógu, a potom priradiť katalóg k spoločnosti, s ktorou je zákazník B2B prepojený.
Ďalšie informácie o vytváraní katalógov.
Priradenie katalógu k lokalitám spoločnosti s funkciou Trhy
Ak sa rozhodnete priradiť katalógy priamo k lokalite spoločnosti, a nie pomocou trhu, môžete katalóg priradiť priamo k spoločnosti v sekcii administrátora Shopify Katalóg alebo v profile spoločnosti. Každá lokalita spoločnosti môže mať priradených maximálne 25 katalógov.
Ďalšie informácie o vytváraní spoločností B2B.
Dôležité informácie pri priamom priraďovaní viacerých katalógov k spoločnostiam
Ak k rovnakej lokalite spoločnosti priradíte viacero katalógov, cenu, ktorú vo vašom online obchode uvidia zákazníci B2B, určujú nasledujúce pravidlá:
- Ak katalógy obsahujú rôzne produkty, zobrazia sa všetky produkty z každého katalógu.
- Ak katalógy priradené k rovnakej lokalite spoločnosti obsahujú rovnaký produkt za rôzne ceny, vo vašom obchode B2B sa zobrazí najnižšia cena za danú položku bez zahrnutia pravidiel pre množstvo alebo úrovní množstevných cien. Máte napríklad zákazníka B2B s prístupom k dvom katalógom. V jednom katalógu je cena konkrétnej sviečky 9 USD. V druhom katalógu je cena tejto položky 7 USD. Keď zákazník navštívi váš obchod, táto sviečka sa mu ponúkne za cenu 7 USD.
- Vo vašom obchode sa zobrazia pravidlá pre množstvo a množstevné ceny z katalógu s najnižšou cenou za variant.
- Ak majú dva katalógy rovnakú najnižšiu cenu produktu, zobrazia sa pravidlá pre množstvo a množstevné ceny z prvého vytvoreného katalógu.
Dôležité informácie pri priraďovaní katalógov k lokalite spoločnosti a k trhom B2B
Keď priradíte katalóg k lokalite spoločnosti a lokalita spoločnosti sa zhoduje s trhom B2B, ktorý má priradený katalóg:
- Ak katalógy obsahujú rôzne produkty, zobrazia sa všetky produkty z každého katalógu.
- Ak katalógy priradené k lokalite spoločnosti a zodpovedajúcim trhom B2B obsahujú rovnaký produkt za rôzne ceny, vo vašom obchode B2B sa zobrazí najšpecifickejšia cena danej položky, a to pre katalóg priradený k lokalite spoločnosti, vrátane pravidiel pre množstvo alebo úrovní množstevných cien. Máte napríklad zákazníka B2B s prístupom k dvom katalógom. V jednom katalógu, ktorý je priradený k lokalite spoločnosti, je cena konkrétnej sviečky 9 USD. V druhom katalógu, ktorý je priradený k trhu B2B, je cena sviečky 7 USD. Keď zákazník navštívi váš obchod, sviečka sa zobrazí s cenou 9 USD.
Kroky:
V administrátorovi Shopify prejdite do sekcie Trhy > Katalógy.
Kliknite na katalóg, ku ktorému chcete priradiť spoločnosti.
Pod názvom kliknite v rozbaľovacej ponuke na možnosť Lokalita spoločnosti.
Kliknite na Pridať lokalitu spoločnosti.
Vyberte lokality spoločností, ktoré chcete pridať, a kliknite na Hotovo.
Priradenie katalógu k trhu B2B
Katalóg môžete priradiť k trhu B2B pri vytváraní trhu alebo kedykoľvek neskôr v sekcii administrátora Shopify Katalóg.
Dôležité informácie pri výbere spôsobu priradenia katalógu
- Katalógy trhov sú prospešné pre širšie stratégie, v rámci ktorých chcete spravovať viacerých zákazníkov alebo regióny jednotným prístupom. Môžete napríklad nastaviť trh „B2B Canada“ s priradeným katalógom pre všetky lokality spoločností v Kanade.
- Katalógy priradené priamo k lokalitám spoločností sú vhodnejšie pre špecifické stratégie na mieru, pri ktorých sú prioritou individuálne potreby zákazníkov alebo dohody. Priame priradenie katalógov je k dispozícii len v pláne Shopify Plus.
- Do trhu B2B nebudete môcť pridávať katalógy regiónov ani katalógy, ktoré sú priamo priradené k lokalitám spoločností.
Výber medzi týmito dvoma možnosťami závisí od toho, či sa zameriavate na širšie trhové stratégie, alebo na konkrétne vzťahy so zákazníkmi.
Kroky:
V administrátorovi Shopify prejdite do sekcie Trhy > Katalógy.
Kliknite na trh, ktorý chcete prispôsobiť.
Kliknite na ikonu
+vedľa nastavenia Katalógy.Vyberte existujúce katalógy, ktoré chcete pridať na trh, a kliknite na Uložiť.
Voliteľné: V tomto kroku môžete vytvoriť nový katalóg. Nový katalóg bude prepojený s trhom a jeho názov sa automaticky vyplní na základe trhu.
- Kliknite na ikonu
+v nastavení Katalógy. - Kliknite na Vytvoriť katalóg.
- Kliknite na ikonu
Kliknite na Hotovo.
Sprístupnenie produktov len pre zákazníkov B2B a nie pre D2C
Ak chcete sprístupniť produkty len pre zákazníkov B2B a nie pre zákazníkov D2C, publikujte produkty v online obchode aj v katalógoch B2B a následne ich vylúčte zo všetkých katalógov regiónu. Tým sa produkty skryjú pred zákazníkmi D2C a zároveň zostanú viditeľné pre zákazníkov B2B s prístupom do katalógov B2B.
Kroky:
- V administrátorovi Shopify prejdite do sekcie Produkty a kliknite na produkt.
- V sekcii Publikovanie kliknutím na ikonu úprav otvorte modálne okno na správu publikovania.
- Publikujte produkt v online obchode.
- V časti Katalógy regiónu zrušte publikovanie produktu vo všetkých katalógoch regiónu.
- V časti Katalógy B2B publikujte produkt do požadovaných katalógov.
Po dokončení týchto krokov bude produkt viditeľný len pre zákazníkov B2B, ktorí majú prístup do katalógov B2B, a bude skrytý pred zákazníkmi D2C, ktorí si prezerajú váš online obchod.
Aktualizácia katalógu s funkciou Trhy
Katalóg môžete aktualizovať v administrátorovi Shopify, prípadne pomocou súboru CSV na aktualizáciu jedného katalógu alebo na hromadnú aktualizáciu katalógov.
Kroky:
V administrátorovi Shopify prejdite do sekcie Trhy > Katalógy.
Kliknite na katalóg, ktorý chcete upraviť.
Vykonajte v katalógu potrebné zmeny.
Kliknite na Uložiť.