Prispôsobenie cien pre B2B prostredníctvom katalógov

Pomocou katalógov môžete spravovať produkty a ceny, ku ktorým majú zákazníci B2B prístup. Vytvorením viacerých katalógov zas dokážete prispôsobiť ceny a dostupnosť produktov jednotlivým zákazníkom B2B. Po vytvorení katalógu B2B ho môžete priradiť k miestu spoločnosti, čím zákazníkom B2B umožníte nakupovať zahrnuté produkty za ceny určené prostredníctvom katalógov.

Môžete sa rozhodnúť, ktoré produkty v katalógu zahrniete alebo vylúčite. Ak napríklad prevádzkujete kombinovaný obchod, môžete do neho zahrnúť produkty, ktoré predávate len zákazníkom B2B, a vylúčiť tie, ktoré predávate len zákazníkom D2C. Spôsob, akým konkrétne produkty sprístupníte výhradne pre zákazníkov B2B, závisí od toho, či používate službu Markets:

• Ak používate službu Markets a konkrétne produkty chcete sprístupniť len pre zákazníkov B2B a pre zákazníkov D2C nie, musíte zrušiť zverejnenie daného produktu vo svojich katalógoch priradených k trhom vášho regiónu.
• Ak nepoužívate novú službu Markets od Shopify a konkrétne produkty chcete sprístupniť len pre zákazníkov B2B a pre zákazníkov D2C nie, musíte zrušiť zverejnenie produktov v online obchode a ďalších predajných kanáloch.

Skôr ako začnete

Tento sprievodca je určený pre obchody, ktoré si neaktivovali funkciu Trhy so skúšobnou prevádzkou. Ak ste si aktivovali Trhy so skúšobnou prevádzkou, pozrite si časť Vytváranie a spravovanie katalógov B2B pomocou funkcie Trhy.

Informácie o úpravách cien v katalógoch

Pomocou katalógov môžete k produktom pridávať celkové úpravy cien a pevné ceny. Katalóg môže obsahovať celkovú úpravu aj pevné ceny pre konkrétne produkty. Pevné ceny však prepíšu všetky nastavené celkové úpravy.

Napríklad váš obchod predáva sviečky po 10 USD za kus. Vytvoríte B2B katalóg a do poľa Celková úprava zadáte -20 %, čím sa cena sviečok zníži na 8 USD pre spoločnosti, ktoré majú ku katalógu prístup. Výroba jednej sviečky je o niečo drahšia, preto pre daný produkt nastavíte pevnú cenu 9 USD. Keď zákazník s prístupom ku katalógu navštívi váš obchod, produkty sa mu ponúknu za 8 USD, s výnimkou sviečky, pre ktorú ste zadali pevnú cenu. Sviečka s pevnou cenou nie je ovplyvnená celkovou úpravou a ponúka sa za 9 USD.

K produktom v katalógu môžete pridať pravidlá pre množstvo a množstevné ceny, čím stanovíte určité požiadavky na množstvo alebo množstevné prahy pre objednávky B2B.

Vytvorenie katalógu

Do katalógu môžete pridávať produkty a varianty produktov. Do katalógu môžete pridať aj darčekové karty a umožniť zákazníkom B2B, aby si ich pri zadávaní objednávok pridali do košíka.

Kroky:

1. V administrátorovi Shopify prejdite na Trhy > Katalógy.

2. Kliknite na Vytvoriť katalóg.

3. Do poľa Názov zadajte názov katalógu. Tento názov sa zákazníkom nezobrazuje.

4. Pridanie produktov do katalógu

   1. Ak chcete do katalógu zahrnúť všetky svoje produkty, vyberte možnosť Všetky produkty a kliknite na Pokračovať.
   2. Ak chcete do katalógu zahrnúť len niektoré produkty, vyberte možnosť Konkrétne produkty a kliknite na Pokračovať.

5. Voliteľné: V sekcii Mena kliknite na Zmeniť a vyberte menu katalógu.

6. Voliteľné: Ak chcete do tohto katalógu automaticky pridávať nové produkty, začiarknite možnosť Automaticky zahrnúť nové produkty do tohto katalógu.

7. Kliknite na Uložiť.

8. Voliteľné: Ak ste pri vytváraní katalógu vybrali možnosť Konkrétne produkty, pridajte produkty do katalógu takto:

   1. V sekcii Produkty a ceny kliknite na Spravovať a potom na Spravovať produkty a ceny.
   2. Vyberte produkty, ktoré chcete pridať do katalógu, a kliknite na Zahrnúť do katalógu.
   3. Kliknite na Zahrnúť produkty.
   4. Kliknite na Uložiť a potom sa vráťte do katalógu.

9. Nastavte úpravy cien produktov jedným z nasledujúcich spôsobov:

   • Ak chcete nastaviť úpravu cien, ktorá sa vzťahuje na všetky produkty v katalógu, v rozbaľovacej ponuke Celkové úpravy vyberte Zvýšenie ceny alebo Zníženie ceny na zvýšenie alebo zníženie ceny produktu a potom zadajte percentuálnu hodnotu.
   • Ak chcete nastaviť pevnú cenu pre všetky varianty produktu, postupujte takto:
     1. V sekcii Produkty a ceny kliknite na Spravovať a potom na Spravovať produkty a ceny.
     2. Do stĺpca Cena zadajte cenu, ktorú chcete účtovať za každý produkt.
     3. Kliknite na Uložiť a potom sa vráťte do katalógu.
   • Ak chcete nastaviť pevnú cenu pre konkrétne varianty produktu, postupujte takto:
     1. V sekcii Produkty a ceny kliknite na Spravovať a potom na Spravovať produkty a ceny.
     2. Kliknite na odkaz na variant pod produktom, ktorý chcete upraviť.
     3. Do stĺpca Cena zadajte cenu, ktorú chcete účtovať za konkrétne varianty.
     4. Kliknite na Uložiť a potom sa vráťte do katalógu.

10. V rozbaľovacej ponuke Stav vyberte možnosť Aktívne.

Priradenie katalógu lokalitám spoločnosti

Každej lokalite spoločnosti môže byť priradených maximálne 25 katalógov. Pre svoj obchod môžete vytvoriť celkovo maximálne 10 000 katalógov.

Katalógy môžete priraďovať lokalitám spoločnosti v sekcii Katalógy v administrátorovi Shopify alebo v profile spoločnosti či lokalít.

Dôležité informácie o priradení viacerých katalógov priamo spoločnostiam

Ak rovnakej lokalite spoločnosti priradíte viacero katalógov, o cene, ktorá sa zákazníkom B2B zobrazí v online obchode, rozhodujú tieto pravidlá:

• Ak katalógy obsahujú rôzne produkty, zobrazia sa všetky produkty z každého katalógu.
• Ak katalógy priradené k rovnakej lokalite spoločnosti obsahujú rovnaký produkt za rôzne ceny, vo vašom obchode B2B sa pre danú položku zobrazí najnižšia cena bez pravidiel pre množstvo alebo množstevných prahov. Predstavte si napríklad, že máte zákazníka B2B s prístupom k dvom katalógom. V jednom katalógu je cena konkrétnej sviečky nastavená na 9 USD. V druhom katalógu je cena tejto položky nastavená na 7 USD. Keď zákazník navštívi váš obchod, táto sviečka sa mu ponúkne za 7 USD.
• Vo vašom obchode sa zobrazia pravidlá pre množstvo a množstevné ceny z katalógu s najnižšou cenou za variant.
• Ak majú dva katalógy rovnakú najnižšiu cenu pre produkt, zobrazia sa pravidlá pre množstvo a množstevné ceny z katalógu, ktorý bol vytvorený ako prvý.

Dôležité informácie o priraďovaní katalógov k lokalite spoločnosti a k trhom B2B

Keď priradíte katalóg lokalite spoločnosti a táto lokalita sa zhoduje s trhom B2B, ktorý má priradený katalóg:

• Ak katalógy obsahujú rôzne produkty, zobrazia sa všetky produkty z každého katalógu.
• Ak katalógy priradené k lokalite spoločnosti a zodpovedajúcim trhom B2B obsahujú rovnaký produkt za rôzne ceny, vo vašom obchode B2B sa zobrazí najšpecifickejšia cena danej položky z katalógu priradeného k lokalite spoločnosti vrátane pravidiel pre množstvo alebo množstevných prahov. Napríklad máte zákazníka B2B s prístupom k dvom katalógom. V jednom katalógu priradenom k lokalite spoločnosti je cena konkrétnej sviečky 9 USD. V druhom katalógu priradenom k trhu B2B je cena sviečky 7 USD. Keď zákazník navštívi váš obchod, sviečka sa zobrazí s cenou 9 USD.

Kroky:

1. V administrátorovi Shopify prejdite na Trhy > Katalógy.

2. Kliknite na katalóg, ktorému chcete priradiť spoločnosti.

3. Pod položkou Názov kliknite v rozbaľovacej ponuke na Lokalita spoločnosti.

4. Kliknite na Pridať lokalitu spoločnosti.

5. Vyberte lokality spoločnosti, ktoré chcete pridať, a potom kliknite na Hotovo.

Aktualizácia katalógu

Katalóg môžete aktualizovať v administrátorovi Shopify, prípadne pomocou súboru CSV aktualizovať jeden katalóg alebo aktualizovať katalógy hromadne.

Kroky:

1. V administrátorovi Shopify prejdite na Trhy > Katalógy.

2. Kliknite na katalóg, ktorý chcete upraviť.

3. Vykonajte v katalógu všetky potrebné zmeny.

4. Kliknite na Uložiť.

Pridanie alebo odstránenie produktov z katalógu

1. V administrátorovi Shopify prejdite na Trhy > Katalógy.

2. Kliknite na katalóg, ktorý chcete upraviť.

3. V sekcii Produkty a ceny kliknite na Spravovať a potom na Spravovať produkty a ceny.

4. Pridajte alebo odstráňte produkt z katalógu:

   • Ak chcete odstrániť produkty z katalógu, na karte Zahrnuté vyberte produkty, ktoré chcete odstrániť, kliknite na Vylúčiť z katalógu a potom kliknite na Vylúčiť produkty.
   • Ak chcete do katalógu pridať nové produkty, na karte Vylúčené vyberte produkty, ktoré chcete pridať, kliknite na Zahrnúť do katalógu a potom kliknite na Zahrnúť produkty.

5. Voliteľné: Upravte ceny ktoréhokoľvek z produktov v katalógu a potom kliknite na Uložiť.

Používanie súborov CSV pre katalógy

Po vytvorení katalógu môžete údaje o cenách, publikovaní a pravidlách pre množstvo exportovať do súboru CSV. Potom môžete v súbore CSV vykonať zmeny a importovať ho na aktualizáciu katalógu.

Máte napríklad katalóg priradený k spoločnosti, ktorá otvára novú lokalitu, takže pre túto spoločnosť vytvoríte novú lokalitu. Keďže je nová lokalita ďalej a vaše ceny zahŕňajú dopravu, musíte ich zvýšiť. Exportujete si katalóg pre pôvodnú lokalitu a upravíte ceny pomocou tabuľkového programu. Následne vytvoríte nový katalóg, importujete upravený súbor CSV a priradíte katalóg k novej lokalite.

Stiahnutie ukážkového súboru CSV

Môžete si stiahnuť a zobraziť ukážkový súbor CSV pre katalóg a použiť ho ako šablónu.

Ukážkový súbor obsahuje vzorové produkty a varianty. Ak ukážkový súbor použijete ako šablónu, uistite sa, že ste odstránili všetky vzorové produkty.

Popis súboru CSV pre katalóg

V tejto tabuľke sú uvedené polia v súbore CSV pre katalóg.

Pole Catalog Title musí byť vyplnené. Stĺpce Option1 Name a Option1 Value sú povinné pre všetky produkty, aj pre tie bez variantov. Produkty a varianty v katalógu možno identifikovať aj pomocou informácií v stĺpci SKU. Ak produkt nemá SKU, okrem povinných stĺpcov pre možnosti musíte uviesť aj Handle.

Pri importe katalógu musí byť vyplnené pole Fixed Price. Ak sú polia Fixed Price aj Compare At prázdne, pevná cena daného produktu alebo variantu sa z katalógu odstráni.

Export a import katalógov pomocou súborov CSV

Katalógy môžete exportovať a importovať jednotlivo alebo hromadne pomocou súborov CSV.

Export katalógu

Po dokončení exportu vám súbory CSV pošleme e‑mailom.

V exportovanom katalógu sú zahrnuté iba ceny produktov s pevnými cenami. Ceny produktov s percentuálnou úpravou sa v ňom nenachádzajú.

Ak chcete aktualizovať variant produktu v katalógu nahratím súboru CSV, zadajte nové informácie do jedného z nasledujúcich stĺpcov:

• stĺpec SKU
• stĺpce možností a hodnôt, napríklad Option1 Name a Option1 Value

Stĺpec Published nemá vplyv na jednotlivé varianty.

Export jedného katalógu

Exportujte jeden katalóg zo svojho administrátora Shopify.

Kroky:

1. V administrátorovi Shopify prejdite na Trhy > Katalógy.

2. Kliknutím na existujúci katalóg exportujete zoznam svojich produktov s uplatnenými úpravami cien.

3. Kliknite na Spravovať a potom vyberte Exportovať CSV.

4. Výberom jednej z nasledujúcich možností zvoľte, ktoré produkty sa majú exportovať:

• Všetky produkty
• Iba zahrnuté produkty
• Iba produkty s pevnými cenami
• Iba produkty s pravidlami pre množstvo

5. Vyberte formát súboru CSV.
6. Kliknite na Exportovať CSV.

Hromadný export viacerých katalógov

Hromadne exportujte viacero katalógov zo svojho administrátora Shopify.

Kroky:

1. V administrátorovi Shopify prejdite na Trhy > Katalógy.

2. Vyberte katalógy, ktoré chcete exportovať.

3. Výberom jednej z nasledujúcich možností zvoľte, ktoré katalógy sa majú exportovať:

• Aktuálna stránka
• Vybrané katalógy

4. Výberom jednej z nasledujúcich možností zvoľte, ktoré produkty sa majú exportovať:

• Všetky produkty
• Iba zahrnuté produkty
• Iba produkty s pevnými cenami
• Iba produkty s pravidlami pre množstvo

5. Vyberte formát súborov CSV.
6. Kliknite na Exportovať CSV.

Import katalógu

V závislosti od veľkosti katalógu môže import chvíľu trvať. Po dokončení importu sa zobrazí upozornenie. Môžete aktualizovať jeden katalóg alebo hromadne aktualizovať viaceré katalógy.

Aktualizácia jedného katalógu

Aktualizujte existujúci B2B katalóg importovaním súboru CSV.

Kroky:

1. V administrátorovi Shopify prejdite na Trhy > Katalógy.

2. Kliknite na existujúci katalóg, ktorý chcete aktualizovať.

3. Kliknite na Upraviť ceny a potom vyberte Importovať CSV.

4. Kliknite na Pridať súbor alebo súbory do dialógového okna pretiahnite.

5. Kliknite na Ukážka importu.

6. V ukážke skontrolujte, či sú vaše stĺpce a údaje správne, a potom kliknite na Importovať CSV.

Hromadná aktualizácia viacerých katalógov

Hromadne aktualizujte viaceré katalógy importovaním súboru CSV.

Kroky:

1. V administrátorovi Shopify prejdite na Trhy > Katalógy.

2. Kliknite na Pridať súbor alebo súbor do dialógového okna pretiahnite.

3. Kliknite na Ukážka importu.

4. V ukážke skontrolujte, či sú vaše stĺpce a údaje správne, a potom kliknite na Importovať CSV.

5. Voliteľné: Kliknutím na Zatvoriť môžete pokračovať v práci počas spracovávania importu.

Sprístupnenie produktov pre B2B, a nie pre D2C, v kombinovanom obchode

Ak chcete niektoré produkty sprístupniť iba zákazníkom B2B, môžete zrušiť ich zverejnenie vo svojom online obchode a iných predajných kanáloch. Musíte sa uistiť, že tieto produkty sú naďalej zahrnuté v katalógu, aby sa po prihlásení zobrazili vašim zákazníkom B2B.

Kroky:

1. V administrátorovi Shopify prejdite do sekcie Produkty.

2. Kliknite na produkt, ktorý chcete v kombinovanom obchode sprístupniť iba zákazníkom B2B.

3. V sekcii Publikovanie kliknite na ikonu .

4. Zrušte výber možnosti Online obchod a akýchkoľvek ďalších predajných kanálov, pre ktoré chcete zmeniť nastavenia zverejňovania, a potom kliknite na Hotovo.

5. Kliknite na Uložiť.