Osvedčené postupy pri používaní nástrojov poháňaných AI

S nástrojmi Shopify poháňanými AI, ako je napríklad Sidekick, môžete na pomoc s úlohami pri budovaní a prevádzkovaní obchodu používať bežný jazyk. Ak chcete získať čo najlepšie výsledky, pri práci s nástrojmi poháňanými AI dodržiavajte nasledujúce osvedčené postupy:

Zadávajte jasné pokyny.
Nastavte tón a formát.
Pridajte kontext obchodu.
Priebežne upresňujte výsledky.
Navrhované zmeny pred použitím skontrolujte.

Tieto nástroje AI pracujú v kontexte obchodu a predkladajú zmeny na kontrolu, vďaka čomu máte pod kontrolou, čo sa skutočne použije.

Keďže tieto nástroje používajú AI, rovnaká požiadavka neprinesie vždy rovnaký výsledok. Pred schválením akýchkoľvek zmien v obchode skontrolujte, čo nástroje vygenerujú. Konverzáciu berte skôr ako pracovnú reláciu, ktorú postupne upresňujete, než ako jedinú dokonalú požiadavku. Postupy na tejto stránke vám pomôžu dosahovať lepšie výsledky konzistentnejšie.

Zadávajte jasné a konkrétne pokyny

Čím konkrétnejšia bude požiadavka, tým je pravdepodobnejšie, že vám nástroj poskytne požadovaný výsledok hneď na prvýkrát. Znamená to menej neočakávaných výsledkov na opravu a menej opakovaných pokusov ako pri krátkej požiadavke, ktorú musíte opravovať vo viacerých nasledujúcich správach. Pri opisovaní toho, čo od nástroja AI potrebujete, uveďte v požiadavke nasledujúce podrobnosti:

Cieľ: Uveďte, čo sa snažíte dosiahnuť, nielen jednotlivý krok. Napríklad požiadavka Vytvor kolekciu z mojich letných produktov a daj ju na domovskú stránku poskytne nástroju viac informácií než len Vytvor kolekciu.
Údaje, ktoré sa majú použiť: Pomenujte konkrétne produkty, kolekcie alebo objednávky, s ktorými má nástroj pracovať, napríklad použi iba moje novinky.
Prípadné obmedzenia: Vopred uveďte limity alebo požiadavky, ako je počet slov, rozpočet alebo obdobie.
Očakávaný výsledok: Opíšte požadovaný výsledok, napríklad formát, dĺžku alebo úroveň detailov.
Rozsah zmeny: Pri nástrojoch, ktoré v obchode robia zmeny, presne pomenujte, čo chcete zmeniť, aby nástroj neupravil nič iné. Taktiež ho požiadajte, aby si u vás zmeny overil pred vykonaním akejkoľvek deštruktívnej akcie, ktorú je ťažké vrátiť späť. Príklad: Aktualizuj len banner na domovskej stránke.

Nastavte tón a formát

Okrem opisu toho, čo chcete, môžete aj formovať zobrazenie výsledku. Zahrňte do požiadavky pokyny na riadenie podrobností, ako sú tón, dĺžka, formát a jazyk výstupu. Čím bude požiadavka konkrétnejšia, tým viac sa bude výsledok podobať na to, čo chcete. Napríklad Zahrň 5 emoji je presnejšie ako Zahrň veľa emoji.

Pozrite si nasledujúce príklady pokynov, ktoré môžete zahrnúť do požiadavky:

Napíš opis produktu na maximálne 40 slov.
Vytvor krátky a chytľavý názov kolekcie.
Vygeneruj obrázok mladej rodiny, ktorá si vychutnáva zdravé raňajky pri kuchynskom stole.
Priprav návrh marketingového e‑mailu s krátkym a prehľadným rozložením.
Daj nadpisu na mojej domovskej stránke odvážny a hravý tón.

Tón obsahu predstavuje spôsob, akým komunikujete osobnosť svojej značky. Ak si nie ste istí, aký tón použiť, experimentujte s rôznymi opismi, kým nenájdete ten správny pre svoj produkt a zákazníkov. Nasledujú príklady tónov, ktoré môžete požadovať:

Odborný: Profesionálny, používa vedecký a objektívny jazyk a konštatovanie faktov.
Hravý: Zábavný alebo nepredvídateľný jazyk vrátane humoru a slangových výrazov.
Sofistikovaný: Kultivovaný jazyk orientovaný na luxus, ktorý oslovuje túžbu zákazníka po vysokej kvalite a vkuse.
Presvedčivý: Vášnivý a inšpiratívny tón, ktorý využíva jazyk pôsobiaci na zmysly.
Podporný: Priateľský, ústretový a priamy jazyk, ktorý sa vcíti do zákazníka.

V požiadavke môžete opísať aj vlastný tón, napríklad Napíš to sarkastickým a vtipným tónom.

Pridajte kontext obchodu

Nástroje poháňané AI pracujú v kontexte obchodu, no presnejšie výsledky dosiahnete, ak nástroj nasmerujete na presné údaje namiesto všeobecného opisu. Spôsob, akým to urobíte, závisí od používaného nástroja. Keď napríklad pracujete s nástrojom Sidekick, môžete:

Spomenúť konkrétne zdroje, ako napríklad produkt, objednávku alebo kolekciu, zadaním znaku @ a následne zdroja. Napríklad Vytvor zľavu 15 % na @Relaxed Fit T-shirt.
Pomocou režimu zacielenia môžete namiesto opisu kliknúť na komponent priamo v sekcii administrátor Shopify, ako napríklad na tlačidlo, sekciu alebo pole. Napríklad v režime zacielenia kliknite na hlavnú sekciu a požiadajte: Prerob to tak, aby to obsahovalo viac obrázkov, chytľavý nadpis a dve tlačidlá s textom Zobraziť všetko a Zobraziť výpredaj.

Upresňujte výsledky pomocou konverzácie

Nemusíte urobiť všetko bezchybne už v jednej požiadavke. Tieto nástroje AI uchovávajú kontext konverzácie, takže výsledok môžete upraviť pomocou krátkych následných správ. Keď napríklad nástroj niečo vygeneruje, môžete nadviazať správou:

Skráť to.
Použi vrúcnejší tón.
Skús to znova, ale ponechaj prvý odsek.

Postupné upresňovanie funguje často lepšie ako prepisovanie dlhej požiadavky od nuly. Pomôže vám pochopiť, ktoré zmeny vo formulácii prinesú požadované výsledky. Keď vykonávate len jednu zmenu naraz, každý krok sa dá ľahšie skontrolovať aj vrátiť späť, ak to nie je to, čo ste chceli.

Skontrolujte zmeny pred ich prijatím

Nástroje AI vám predložia zmeny na kontrolu predtým, než ich použijú, takže sa môžete rozhodnúť, čo ponecháte. Za prijaté zmeny nesiete zodpovednosť vy, preto si výsledky pred ich schválením skontrolujte. Platí to najmä pri čomkoľvek, čo ovplyvňuje, aký dojem budú mať zákazníci, alebo čo kúpia.

Keď napríklad nástroj Sidekick vyplní pole, toto pole sa zvýrazní, aby ste pred uložením mohli skontrolovať, čo do neho pridal.

Vráťte späť alebo upravte zmenu

Ak výsledok nie je taký, aký ste chceli, môžete nástroj v tej istej konverzácii požiadať o jeho zmenu. Keďže nástroj uchováva kontext toho, čo práve urobil, môžete problém opísať bežným jazykom a požiadať ho o opravu alebo vrátenie zmeny, ako napríklad:

Vráť späť poslednú zmenu.
To som nemal na mysli. Vráť to do predchádzajúceho stavu.
Nadpis je teraz nesprávny. Dokážeš to opraviť?

Ak opíšete, čo je nesprávne a kde sa to nachádza, pomôžete nástroju pochopiť, čo má opraviť.

Získať ďalšiu pomoc

Dodržiavanie týchto postupov vám pomôže získať lepšie výsledky, no nástroje AI sa stále vyvíjajú a môžu robiť chyby. Ak nepomôže, keď nástroj požiadate o opravu výsledku, alebo ak zmena ovplyvní vašu schopnosť predávať, kontaktujte podporu Shopify.