Помощь
Войти

Работа с магазинами клиентов

Как партнеру Shopify, вам может понадобиться доступ к магазину клиента для выполнения определенных задач. Например, чтобы внести изменения в тему магазина.

Чтобы получить доступ к магазину клиента, вы можете использовать один из следующих аккаунтов:

  • Аккаунт соавтора (рекомендуется): вы можете использовать аккаунты соавторов для доступа к магазинам ваших клиентов напрямую через ваш Dev Dashboard или с помощью приложения Shopify. Аккаунты соавторов предоставляют доступ только к тем разделам магазина, которые клиент разрешил вам просматривать, и не учитываются в лимите персонала магазина. Чтобы запросить доступ внешнего сотрудника, отправьте запрос на сотрудничество из раздела «Магазины» в вашем Dev Dashboard. Все магазины, к которым у вас есть доступ внешнего сотрудника, отображаются на вкладке «Сотрудничество» в вашем Dev Dashboard.
  • Аккаунт сотрудника: если вам нужно выполнить действие, которое недоступно с аккаунтом соавтора, вы можете попросить продавца создать для вас аккаунт сотрудника. Например, вам может потребоваться доступ к панели администратора Shopify на мобильном устройстве для тестирования приложения.

Запрашивать у продавца пароль или использовать его реквизиты для входа в магазин запрещено.

Вы можете работать с магазином продавца в панели администратора Shopify или использовать инструменты для разработчиков, такие как Shopify CLI и интеграцию Shopify с GitHub, для работы с магазином с помощью локальных инструментов разработки.

На этой странице

Подтверждение личности

Прежде чем вы сможете отправить запрос на доступ внешнего сотрудника, вам может потребоваться подтвердить свою личность. Подтверждение личности помогает защитить продавцов и поддерживает доверие к экосистеме партнеров Shopify.

Подтверждение личности требуется только для отправки запроса на доступ внешнего сотрудника. Оно не применяется к магазинам, в которых продавец уже предоставил вам доступ внешнего сотрудника. Узнайте подробнее о подтверждении личности в качестве партнера Shopify.

Информация, передаваемая продавцам

Когда вы отправляете запрос на доступ внешнего сотрудника, продавцу передаются некоторые основные данные о вашем партнерском аккаунте и вашем запросе. Эти данные предоставляют продавцу контекст, который поможет ему решить, предоставлять ли доступ внешнего сотрудника и какие разрешения назначить.

Продавцу могут быть переданы следующие данные:

  • Партнер с: месяц и год создания вашего партнерского аккаунта Shopify.
  • Активное сотрудничество: примерное количество продавцов, с которыми вы активно сотрудничаете.
  • Страна регистрации: страна, в которой вы зарегистрировали свой партнерский аккаунт Shopify.
  • Запрос отправлен из: страна, из которой был отправлен ваш запрос на доступ внешнего сотрудника. Если вы отправляете запрос с IP-адреса, связанного с виртуальной частной сетью (VPN) или аналогичным сервисом, то после названия страны для продавца отображается (возможно, VPN).

Для некоторых запросов могут передаваться не все данные.

Наличие индикатора возможного использования VPN не мешает вам отправить запрос на доступ внешнего сотрудника. Продавцы используют эти данные в качестве контекста, и продавец может связаться с вами для подтверждения запроса, прежде чем предоставить доступ.

Дальнейшие шаги