Создан спор
Триггер «Создан спор» запускает рабочий процесс, когда для заказа в вашем магазине, использующем Shopify Payments, создаётся спор о возврате платежа или запрос на выяснение.
На этой странице
Данные, предоставляемые триггером «Создан спор»
Рабочим процессам, которые запускаются триггером «Создан спор», предоставляются следующие данные.
| Данные | Описание |
|---|---|
dispute | Созданный спор. Позволяет получить доступ к данным объекта ShopifyPaymentsDispute в GraphQL Admin API. |
Действия
Этот триггер предоставляет данные о споре, что позволяет использовать любые действия, требующие информацию о споре.
Поскольку споры связаны с заказами, триггер также можно использовать с действиями, которые требуют данные о заказе, например:
- Добавить позицию в заказ
- Добавить теги к заказу
- Архивировать заказ
- Отменить заказ
- Принять оплату
- Приостановить выполнение заказа
- Пометить заказ как оплаченный
Споры также связаны с клиентами, поэтому их можно использовать с действиями для клиентов, например:
- Добавить теги к клиенту
- Удалить метаполе клиента
- Удалить теги клиента
- Обновить метаполе клиента
- Обновить примечание к клиенту
Споры содержат данные о заказе и транзакциях. Вы можете перебирать связанные данные и выполнять действия с каждым элементом с помощью действия «Для каждого».
Тестирование триггера
Чтобы протестировать активный рабочий процесс, который запускается этим триггером, вы можете:
- Использовать Shopify Payments в тестовом режиме и создать тестовый спор, используя номера кредитных карт для споров из документации по тестовому режиму платежей.
- Создать тестовый заказ с помощью Shopify Payments, а затем инициировать спор через тестовую среду вашего платежного процессора.
Подробности об API
Триггер «Создан спор» позволяет выполнять действия с объектом ShopifyPaymentsDispute GraphQL API. Этот триггер соответствует веб-хуку disputes/create.
Связанные триггеры
Для других рабочих процессов, связанных с оплатой и заказами, вы также можете рассмотреть следующие триггеры:
- Создана транзакция по заказу — запускается при создании транзакции по заказу.
- Создан заказ — запускается при размещении заказа.
- Заказ оплачен — запускается при оплате заказа.