Настройка POS Go

POS Go — это универсальное мобильное устройство для точек продаж (POS), которое поможет вам обрабатывать продажи при личной встрече, управлять работой магазина и принимать платежи без дополнительного оборудования. На этой странице объясняется, как начать работу с POS Go: от зарядки и включения устройства до подключения к Wi-Fi, входа в систему и изменения настроек.

Зарядка POS Go

POS Go можно заряжать с помощью кабеля USB-C из комплекта поставки. Чтобы зарядить устройство, подключите узкий конец разъёма USB к POS Go, а широкий конец — к зарядному устройству для телефона или к компьютеру.

Полная зарядка POS Go при использовании сетевого адаптера занимает 2–3 часа. После полной зарядки POS Go заряда его аккумулятора должно хватить на целый день продаж.

Светодиодный индикатор питания POS Go может иметь следующие состояния:

Индикаторы состояния аккумулятора на POS Go
Зелёный светодиодПолный заряд
Синий светодиод (пульсирующий)Идёт зарядка
Светодиод не горитЗаряд 21–99 %
Жёлтый светодиодЗаряд 10–20 %
Красный светодиодЗаряд 1–9 %

Включение и выключение POS Go

Чтобы включить POS Go, нажмите и отпустите кнопку питания. Индикатор состояния загорится.

Чтобы выключить POS Go, нажмите и удерживайте кнопку питания. Когда появится запрос, нажмите «Выключить».

Настройка POS Go

  1. Зарядите POS Go, а затем включите его.
  2. Выберите страну, в которой вы используете POS Go.
  3. Выберите сеть Wi-Fi. Введите пароль, нажмите Присоединиться, а затем нажмите Подключиться. POS Go автоматически проверит наличие обновлений и установит их.
  4. Войдите в Shopify POS.

Поиск названия устройства

Изменить название устройства можно в разделе «Ещё» > «Настройки» > «Настройки устройства» > «Название устройства».

При использовании POS Go в док-станции название устройства отображается в процессе сопряжения и на экранах состояния подключения. Изменение названия устройства не влияет на мобильные продажи.

Настройки Wi-Fi

Изменить настройки Wi-Fi можно в разделе «Ещё» > «Настройки» > «Сеть и интернет».

Сеть, к которой подключено устройство POS Go, отмечена зелёной галочкой. Также отображаются сети в зоне действия. Чтобы подключиться к сети, которой нет в списке, нажмите «Другая…». Для подключения к сети POS Go требует протокол безопасности WPA2.

Нажмите «Запустить проверку работоспособности», чтобы протестировать сетевое подключение.

Нажмите i рядом с названием сети, чтобы выполнить следующие задачи:

  • получить доступ к информации о сети
  • забыть сеть
  • изменить данные подключения, такие как IP-адрес, маска подсети и DNS

Настройка параметров дисплея POS Go

Вы можете настроить яркость экрана POS Go, параметры блокировки и выбрать тёмный или светлый режим. Вы также можете настроить звуки для функций POS Go.

В Shopify POS нажмите Горизонтальное меню > «Настройки», а затем измените любые из следующих параметров в разделе «Дисплей»:

  • Тёмный/светлый режим: вы можете выбрать светлый или тёмный режим для дисплея POS Go.
  • Блокировка экрана: вы можете установить время, по истечении которого экран POS Go будет блокироваться при бездействии.
  • Яркость: вы можете отрегулировать яркость экрана POS Go, перемещая ползунок влево или вправо.
  • Звук: POS Go воспроизводит звуки во время стандартных операций, таких как сканирование штрихкодов или использование способа оплаты касанием. Вы можете отрегулировать громкость этих звуков, перемещая ползунок влево или вправо. Чтобы выключить звук, установите ползунок в нулевое положение.

На экране «Звук» вы также можете включить или выключить опции «Вибрация в беззвучном режиме» и «Тактильный отклик». Когда опция «Вибрация в беззвучном режиме» включена, устройство вибрирует в беззвучном режиме, а опция «Тактильный отклик» обеспечивает тактильную обратную связь при касании, использовании клавиатуры и других действиях.

Настройка функций доступности

В POS Go есть функции доступности для ваших сотрудников и клиентов.

Инструкции:

  1. В Shopify POS нажмите Horizontal menu.
  2. Нажмите «Настройки» > «Настройки устройства», а затем включите любую из следующих функций в разделе «Специальные возможности»:
  • Чтобы включить программу чтения с экрана, нажмите «Программа чтения с экрана» > «Активировать программу чтения с экрана при подключении наушников».
  • Чтобы включить увеличение экрана, нажмите «Увеличение экрана».
  • Чтобы включить коррекцию цвета, нажмите «Коррекция цвета», а затем выберите «Инверсия цветов», «Цветовой фильтр» или оба варианта.

Программа чтения с экрана

Нажмите «Программа чтения с экрана» и включите параметр «Активировать программу чтения с экрана при подключении наушников», чтобы включить программу чтения с экрана.

Вы можете выполнить L-образный жест на сенсорном экране, чтобы изменить настройки программы чтения с экрана, например громкость и скорость речи, или включить режим конфиденциальности, который отключает изображение, но позволяет пользоваться навигацией в обычном режиме.

Когда к POS Go подключены наушники, устройство озвучивает содержимое экрана. При этом однократное нажатие на кнопку выделяет её и озвучивает её название, а двойное нажатие — выбирает её.

При подключении наушников функции программы чтения с экрана активируются для всех пользователей, поэтому для выбора кнопок вам также понадобится нажимать на них дважды. Например, когда клиент оплачивает покупку с помощью ПИН-кода при подключённых наушниках, ему нужно будет дважды нажимать на кнопки для ввода ПИН-кода, а вам — для обработки продажи.

Чтобы отключить функции программы чтения с экрана, отключите наушники.

Увеличение экрана

После включения функции «Увеличение экрана» на POS Go вы сможете изменять масштаб изображения следующими способами:

  • чтобы увеличить изображение, коснитесь экрана три раза; чтобы вернуть обычный вид, коснитесь экрана ещё три раза
  • проведите двумя пальцами по экрану для прокрутки
  • сведите или разведите два пальца для изменения масштаба

Эта функция не позволяет увеличивать виртуальную клавиатуру.

Коррекция цвета

Вы можете настроить отображение цветов на POS Go, включив один или оба следующих параметра:

  • Инверсия цветов: выберите этот параметр, чтобы цвета на экране отображались в инверсии.
  • Цветовой фильтр: выберите этот параметр, чтобы отключить отображение определённых цветов на экране.

Автоматические обновления для POS Go

В соответствии с требованиями PCI, устройство POS Go автоматически перезагружается каждые 24 часа. По умолчанию перезагрузка происходит в 2:00 по вашему местному времени.

При перезагрузке устройства (автоматической или ручной) необходимо ввести ПИН-код персонала, чтобы разблокировать его. После этого устройство начнёт поиск обновлений программного обеспечения. Если обновления доступны, устройство автоматически скачает и установит их. Рекомендуется устанавливать все обновления, чтобы у вас всегда была актуальная версия ПО. Некоторые обновления являются обязательными, и их установку нельзя отложить.

Если уровень заряда батареи слишком низкий или устройство не может подключиться к сети Wi-Fi, на экране POS Go появится предупреждение. Следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить обновление.

Вы можете проверить версию ОС на вашем устройстве POS Go. Для этого на POS Go нажмите «Ещё» > «Настройки» > «Настройки устройства» > «Система» > «О программе» > «Версия ОС».