HID-сканеры штрихкода

Сканеры штрихкода HID (Human Interface Device — устройство ввода) — это простые plug-and-play сканеры, эмулирующие клавиатуру. Когда вы сканируете штрих-код, сканер вводит номер штрих-кода прямо на устройстве POS, как если бы вы набирали его на клавиатуре. Сканеры HID можно использовать для добавления товаров в корзину, поиска заказов и клиентов в Shopify POS.

Большинство HID-сканеров можно использовать с Shopify POS. Для HID-сканеров не требуются специальные драйверы или программное обеспечение. Такие сканеры могут считывать только один штрих-код за раз, поэтому они могут не подойти для сканирования в больших объемах. В этом руководстве описывается, как использовать технологию HID-сканеров с Shopify POS, а не работа со сканером штрихкода конкретного бренда.

Выберите способ подключения сканера штрихкода HID

Вы можете подключить сканер штрихкода HID следующими способами:

Подключение HID-сканера

Прежде чем использовать HID-сканер с Shopify POS, его необходимо связать и подключить в системных настройках вашего устройства. Большинство простых сканеров по умолчанию уже находятся в режиме HID. После подключения вы можете протестировать сканер: отсканируйте штрих-код в любое текстовое поле, и он будет введен как текст.

Чтобы перевести сканер в режим HID, обратитесь к документации производителя.

Активация режима HID в Shopify POS

После подключения сканера активируйте настройку «Разрешить режим HID» в Shopify POS. Когда этот режим активен, вы сможете сканировать товары на главном экране, чтобы добавлять их в корзину.

Шаги:

1. В Shopify POS нажмите > «Настройки».
2. Включите «Разрешить режим HID».

Подключение HID-сканера с помощью Shopify POS Hub

Используйте Shopify POS Hub, чтобы подключить HID-сканер по USB к совместимому устройству iPad или Android. При подключении HID-сканера к Shopify POS Hub он может сначала определиться как клавиатура. Чтобы он распознавался как сканер штрихкода, необходимо изменить тип устройства в приложении POS.

Шаги:

1. Перед подключением оборудования к Shopify POS Hub настройте POS Hub:

   1. Подключите кабель питания Shopify POS Hub к источнику питания.
   2. Подключите кабель USB-C или Lightning устройства Shopify POS Hub к вашему POS-устройству.
   3. Подключите другой конец кабеля USB-C или Lightning устройства Shopify POS Hub к порту для планшета на нижней панели Shopify POS Hub. Не используйте для подключения кабеля планшета другие порты USB-C на Shopify POS Hub.

2. Подключите USB-кабель сканера к USB-порту на Shopify POS Hub.

3. В приложении POS откройте панель Подключение.

4. Нажмите на пункт клавиатуры для сканера.

5. Нажмите Тип устройства.

6. Выберите Сканер штрихкода.

POS Hub на короткое время отключается для перенастройки. После повторного подключения POS Hub сканер будет распознаваться как сканер штрихкода.

Чтобы узнать больше о переключении между режимами клавиатуры и сканера, обратитесь к разделу Взаимодействие с клавиатурой и сканером.

Поиск неисправностей подключения Shopify POS Hub

Если POS-оборудование не подключается через Shopify POS Hub, выполните действия по поиску неисправностей Shopify POS Hub.

Отображение экранной клавиатуры

При использовании HID-сканера экранная клавиатура по умолчанию скрыта. Отобразить ее можно, выполнив действия, описанные для вашего типа устройства.

Шаги: