Распродажи и промоакции

В этом разделе вы узнаете, как проводить промоакции, готовиться к периодам высокого спроса на распродажах и привлекать клиентов с помощью прямых продаж.

Планирование сезонных и экспресс-распродаж

Такие периоды сезонных распродаж, как Черная пятница и Киберпонедельник (BFCM), а также краткосрочные экспресс-распродажи требуют предварительной подготовки для успешного проведения. Ознакомьтесь с разделом Подготовка к сезонным распродажам, чтобы получить рекомендации по планированию промоакций и управлению обслуживанием клиентов в периоды пиковой нагрузки, а также с разделом Экспресс-распродажи, где представлены технические рекомендации на случай ожидания большого объема оформленных заказов за короткое время.

Управление в периоды высокого спроса

Периоды повышенного спроса могут повлиять на работу вашего магазина — от товарных запасов до обработки и выполнения заказов. Ознакомьтесь с разделом Управление увеличением продаж, чтобы узнать о стратегиях обработки больших объемов заказов и информирования клиентов.

Прямое взаимодействие с клиентами

Вы можете поддерживать связь с клиентами, которые не имеют возможности посетить ваш магазин лично, с помощью покупок в прямом эфире и по видеосвязи. Ознакомьтесь с разделом Удаленные покупки для получения рекомендаций по виртуальным встречам, прямым трансляциям в социальных сетях и коротким видеороликам о товарах.