Связи с креаторами в Shopify Collabs
Shopify Collabs помогает находить, привлекать и управлять связями, которые вы выстраиваете с креаторами. После того как вы установили связь с креаторами в Shopify Collabs — либо отправив им прямые приглашения, либо через программу открытого доступа, — вы сможете управлять своими отношениями прямо в приложении Shopify Collabs.
Если вам доступно использование Shopify Flow, вы можете интегрировать Shopify Collabs и автоматизировать некоторые процессы в Collabs.
На этой странице
Управление связями в Collabs
На вкладке Связи можно управлять и просматривать следующую информацию о креаторах, с которыми вы начали выстраивать отношения:
- имя креатора;
- любые активные программы, в которых участвуют ваши связи;
- общая сумма продаж, которую они сгенерировали;
- количество заказов, обработанных через их партнерские направления;
- стоимость подарков, которые вы им отправили.
Детали профиля креатора
Вы можете получить более подробную информацию о ваших связях с креаторами в Collabs, нажав на имя любого креатора, чтобы открыть его профиль креатора Collabs, который содержит подробную информацию и аналитические данные о ваших отношениях с каждым креатором. В профилях креаторов отображается история сотрудничества, данные заявок, текущие партнерские предложения, история дарения и показатели продаж.
Сопоставление данных и политики конфиденциальности
Используя Shopify Collabs, вы соглашаетесь с тем, что информация, предоставленная креаторами, может сопоставляться с информацией о вашем магазине. Эта информация может быть использована для улучшения рекомендаций креаторов и продавцов друг другу.
Креаторы и продавцы могут иметь собственные политики конфиденциальности или заявления, регулирующие сбор, хранение, использование и раскрытие вашей личной информации. Изучите эти политики конфиденциальности или заявления, прежде чем предоставлять личную информацию креатору или соглашаться на ее предоставление.
Связи в программе открытого доступа
Когда вы подтверждаете согласие на продажу своего товара с помощью программы открытого доступа, креаторы также отображаются в разделе «Связи» после того, как они обеспечат продажу для вашего магазина с помощью доступных им мгновенных предложений. Чтобы просмотреть этих креаторов, выберите Связи и измените фильтр с Активные на Открытый доступ.
Приостановка связи с креатором
Вы можете приостановить связь с креатором, чтобы отменить все невостребованные подарки и деактивировать все ссылки и коды креатора. Креатор автоматически получит уведомление по электронной почте о том, что вы приостановили связь.
Шаги:
В панели администратора Shopify перейдите в раздел Приложения > Collabs.
Нажмите Связи.
Выберите креатора, с которым вы хотите приостановить связь.
Нажмите Приостановить связь.
Ознакомьтесь с информацией о приостановке связи, а затем нажмите Приостановить связь.
Возобновление связи с креатором
Приостановленные связи можно возобновить в профиле креатора. Креатор автоматически получит уведомление по электронной почте о том, что вы возобновили связь.
Шаги:
В панели администратора Shopify перейдите в раздел Приложения > Collabs.
Нажмите Связи.
Выберите креатора, для которого вы хотите возобновить связь.
Нажмите Возобновить связь.
Выберите Программу, которую вы хотите применить к креатору, а затем нажмите Возобновить связь.
Удаление креатора из связей
Если вы хотите прекратить партнерские отношения, вы можете приостановить связь. Когда вы приостанавливаете работу с креатором, он получает уведомление об изменениях в его сотрудничестве с вашим магазином в Collabs.
Шаги:
В панели администратора Shopify перейдите в раздел Приложения > Collabs.
Нажмите Связи, а затем нажмите на профиль креатора.
Нажмите Приостановить связь.
Приостановка связи отменяет все предложенные подарки, деактивирует ссылки и коды, а также отправляет электронное письмо, информируя креатора об этих изменениях. Чтобы отменить выплаты в ожидании для креатора, перейдите в раздел Приложения > Collabs > Платежи.
После приостановки связи вы сможете просмотреть эту предыдущую связь на вкладке Неактивные в разделе связей Collabs вместе с данными, которые были доступны, когда связь была активной.