Обмен данными маркетинговых приложений

Некоторые поддерживаемые сторонние приложения для рекламной рассылки и СМС-маркетинга интегрируются с Shopify для обмена данными о событиях клиентов в различных маркетинговых каналах. Эти общие данные могут предоставить вам аналитические данные о поведении клиентов при просмотре страниц и покупках в различных маркетинговых каналах. После подключения стороннего приложения для обмена данными оно будет отображаться как Канал в ваших отчетах по модели атрибуции. Подробнее об оценке результатов ваших маркетинговых кампаний.

Существует два типа поведенческих данных, которые приложение может передавать в Shopify:

• Данные о событиях клиентов предоставляются приложениями для рассылок и СМС и включают информацию об электронных письмах, которые клиент получил, открыл и по которым перешел, а также о полученных СМС-сообщениях и переходах по ним.
• Данные о маркетинговом взаимодействии предоставляются рекламными приложениями и включают данные о стоимости рекламы и просмотрах на всех уровнях детализации, включая канал, кампанию, группу объявлений и саму рекламу.

Поддерживаемые маркетинговые приложения

Ознакомьтесь со следующей таблицей, чтобы узнать, какие маркетинговые приложения поддерживаются для обмена данными с Shopify, и какой тип поведенческих данных передает каждое приложение.

Подключение приложений для обмена данными

Чтобы импортировать данные в панель администратора Shopify из сторонних маркетинговых приложений, вам необходимо установить приложение в панели администратора Shopify и подключить свой аккаунт маркетингового приложения к Shopify.

Чтобы передавать данные о событиях клиентов из Klaviyo и Mailchimp в панель администратора Shopify, требуются некоторые дополнительные действия.

Настройка обмена данными Klaviyo

После установки приложения Klaviyo: Email Marketing & SMS в вашем магазине, ознакомьтесь с документацией Klaviyo Как синхронизировать данные из Klaviyo в Shopify (How to sync data from Klaviyo to Shopify), чтобы синхронизировать информацию о клиентах и настроить обмен данными.

Активация обмена данными с Mailchimp

После установки приложения Mailchimp: Email & SMS в вашем магазине необходимо обновить права доступа к приложению, чтобы активировать обмен данными.

Шаги:

1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Приложения > Mailchimp: Email & SMS.

2. На странице Обновить доступ к данным (Update data access) нажмите Обновить (Update).