Создание перемещений товарных запасов и управление ими

Вы можете создавать перемещения товарных запасов, чтобы перемещать и отслеживать товарные запасы между вашими местами расположения магазинов, а также получать их от внешних источников (например, поставщиков) или отправлять им. Используйте страницу Передачи в панели администратора Shopify, чтобы пополнять запасы розничных магазинов со склада, пополнять запасы в местах с их нехваткой или получать новые отправления от поставщиков. При обработке передачи отправления создаются и управляются автоматически.

Вы можете создавать перемещения товарных запасов для товаров, использующих стороннюю службу выполнения заказов, или выполнять и получать перемещения товарных запасов из Shopify POS.

Создать перемещение товарных запасов

Вы можете создать перемещение товарных запасов между любыми местами расположения вашего магазина в панели администратора Shopify, включая те, которые не активны для выполнения заказов. При перемещении товарных запасов в место расположения регистрируется количество в месте назначения, но товар там не активируется. Если вы хотите, чтобы единицы товара были пригодны для продажи и выполнения заказов в месте назначения, вы можете добавить их в запасы при получении перемещения или активировать товар в этом месте расположения отдельно.

Вы можете оставить исходное местоположение или место назначения пустыми при создании перемещения товарных запасов. Это может быть полезно, если вы получаете товарные запасы от внешнего поставщика или отправляете их во внешнее местоположение, которое не отслеживается как место расположения в Shopify.

Вы также можете создать перемещение с помощью сканера штрих-кодов. При создании перемещения вы можете просматривать количество товарных запасов в исходном местоположении и корректировать количество, которое хотите переместить в место назначения.

После создания передачи она сохраняется как черновик. Ваши товарные запасы не резервируются, и вы можете редактировать любые данные передачи. Чтобы отправить товарные запасы, обработайте передачу.

Действия:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Товары > Перемещения.

  2. Нажмите «Создать перемещение».

  3. Дополнительно: в выпадающем меню Выбрать источник выберите исходное местоположение, из которого вы хотите передать товарные запасы.

  4. Дополнительно: в выпадающем меню Выбрать место назначения выберите место назначения, в которое вы хотите получить товарные запасы.

  5. Добавьте товары в вашу передачу:

    1. Нажмите на поле Поиск товаров.
    2. Выберите или найдите товары, которые вы хотите добавить в передачу.
    3. Нажмите Добавить.
  6. В столбце Переместить введите количество для каждого товара в передаче. При вводе количества изменения товарных запасов отображаются как для исходного местоположения, так и для места назначения, чтобы вы могли оценить результат передачи.

  7. Необязательно: добавьте дополнительную информацию о вашей передаче:

    • В поле Добавить справочное имя введите имя для вашей передачи.
    • В поле Добавить примечание введите примечание для вашей передачи.
    • В поле Добавить теги найдите существующие теги или создайте новые, чтобы добавить их в вашу передачу.
  8. Нажмите «Сохранить».

Добавить метаполя к перемещению

Вы можете добавить пользовательские метаполя к перемещениям товарных запасов, чтобы хранить специализированную информацию, такую как код поставщика, перевозчик или ожидаемая дата доставки. Чтобы добавить метаполя к перемещению, сначала создайте определение метаполя для перемещений в разделе «Настройки» > «Пользовательские данные», а затем добавьте значения в метаполе на странице перемещения.

Массовый импорт товаров

Вы можете массово импортировать варианты в новое или существующее перемещение с помощью CSV-файла перемещения. CSV-файл перемещения содержит информацию, которая однозначно идентифицирует товары, варианты товаров и количество их товарных запасов в вашем или в указанных местоположениях. Вы можете скачать и просмотреть образец CSV-файла перемещения, чтобы использовать его в качестве шаблона.

Если вы импортируете варианты в существующее перемещение и CSV-файл перемещения содержит варианты, которые в нём уже есть, то существующее количество вариантов будет перезаписано новыми значениями.

Действия:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Товары > Перемещения.

  2. Нажмите Создать передачу или нажмите на существующую передачу.

  3. Нажмите «Импортировать», а затем — «Добавить файл».

  4. Выберите CSV-файл передачи, который хотите загрузить.

  5. Нажмите «Импортировать товары».

Обработать перемещение товарных запасов

После подготовки предметов вам нужно обработать перемещение товарных запасов. Если вы отправляете предметы в другое местоположение, нажмите Переместить в статус «В пути». Если вы хотите зарезервировать товарные запасы в исходном местоположении до отправки, нажмите Отметить как готовое к отправке. Если вы уже физически переместили предметы, нажмите Отметить как переданное, чтобы немедленно завершить передачу.

Изучите таблицу ниже, чтобы узнать больше о различных действиях для обработки передачи.

Различные действия для обработки передачи и их описания
ДействиеОписание
Переместить в статус «В пути»Статус передачи изменится на В процессе. Товарные запасы отмечаются как поступающие и могут быть получены в месте назначения. Для вашей передачи автоматически создается отправление.
Отметить как готовое к отправкеТоварные запасы зарезервированы в исходном местоположении. Вы можете по желанию добавить информацию об отслеживании или управлять несколькими отправлениями.
Отметить как «Передано»Товарные запасы автоматически получены и доступны в месте назначения. Для вашей передачи автоматически создается и принимается отправление.

После обработки передачи вы не сможете изменить исходное местоположение и место назначения, но сможете отредактировать все остальные данные о передаче, например товары, примечания или теги.

Действия:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Товары > Перемещения.

  2. Выберите передачу, которую хотите обработать.

  3. Выполните одно из следующих действий:

    • Чтобы переместить товарные запасы в статус «В пути», нажмите Переместить в статус «В пути».
    • Чтобы зарезервировать товарные запасы в исходном местоположении, нажмите , а затем — Отметить как готовое к отправке.
    • Чтобы получить товарные запасы и сделать их доступными в месте назначения, нажмите , а затем — Отметить как переданное.
  4. Необязательно: если вы перевели передачу в статус «В пути», добавьте данные об отправлении:

    • Чтобы добавить номер для отслеживания отправления, нажмите Круг с плюсом Номер для отслеживания, а затем введите номер для отслеживания.
    • Чтобы добавить перевозчика для отправления, нажмите Круг с плюсом Перевозчик, а затем выберите перевозчика.
    • Чтобы добавить ожидаемую дату прибытия для отправления, нажмите Плюс в круге Ожидаемое прибытие, а затем выберите или введите ожидаемую дату прибытия.
    • Чтобы добавить штрих-код к отправлению, чтобы персонал мог отсканировать его для открытия страницы получения, нажмите Плюс в круге Штрих-код, а затем введите уникальный штрих-код длиной до 250 символов.
    • Чтобы добавить корректировку стоимости к отправлению (например, доставку, таможенные пошлины или другие сборы), нажмите Плюс в круге Стоимость отправления, выберите тип корректировки в выпадающем меню Корректировка, введите сумму, а затем нажмите Готово.

Получить предметы для перемещения товарных запасов

После того как товарные запасы прибудут в место назначения, вы можете получить предметы. Получение товарных запасов означает, что предмет прибыл, вы оценили его и решили принять или отклонить. Вы также можете получать предметы для передачи с помощью сканера штрих-кода.

Вы можете принимать и отклонять единицы товара массово или в определенном количестве. В диалоговом окне «Принять товары» отображается общее количество принятых единиц товара и краткое содержание процесса. Принятые товарные запасы становятся доступными в месте назначения, за исключением случаев, когда товар там не добавлен в запасы. Если вы принимаете товар, запасы которого не ведутся в месте назначения, вы можете выбрать, делать ли этот товар доступным при сохранении. Отклоненные товарные запасы регистрируются в перемещении, но не увеличивают количество товаров ни в одном месте расположения. После того как все единицы товара приняты, статус перемещения меняется на «Перемещено». Если вы приняли только часть единиц товара, статус перемещения остается «В процессе» до получения остальных единиц.

Действия:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Товары > Перемещения.

  2. Нажмите на передачу, для которой вы хотите получить предметы.

  3. Нажмите Получить предметы.

  4. Принимайте и отклоняйте предметы:

    • Чтобы массово принять предметы, выберите те из них, которые вы хотите принять, а затем нажмите Принять выбранные.
    • Чтобы принять определенное количество предметов, в столбце Принять введите количество, которое вы принимаете для каждого из них.
    • Чтобы массово отклонить предметы, выберите те из них, которые вы хотите отклонить, а затем нажмите Отклонить выбранные.
    • Чтобы отклонить определенное количество предметов, в столбце Отклонить введите количество, которое вы отклоняете для каждого из них.
  5. Нажмите «Сохранить».

  6. Необязательно: если вы приняли товары, которые не добавлены в запасы в месте назначения, выберите, нужно ли сделать их доступными там:

    • Чтобы добавить товары в запасы и сделать их товарные запасы доступными для продажи и выполнения заказов, нажмите «Добавить в запасы и выполнить».
    • Чтобы зарегистрировать полученное количество, не делая товары доступными, нажмите «Не сейчас». Вы сможете активировать товар в месте расположения позже.

Управление несколькими отправлениями

При создании перемещения товарных запасов автоматически создается одно отправление. Для большинства перемещений товарных запасов этого достаточно, и вы можете получать предметы прямо со страницы с подробностями о передаче.

Если вам нужно отправить предметы отдельными партиями, вы можете добавить дополнительные отправления к перемещению товарных запасов, которое находится в статусе Готово к отправке или В процессе. Каждое отправление имеет свой собственный ИД отправления, например T289-1, и отслеживается независимо со своим статусом и данными для отслеживания. Вы можете получать каждое отправление отдельно. Например, можно использовать несколько отправлений, когда половина ваших товарных запасов готова к отправке немедленно, а остальная часть будет доступна позже.

Действия:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Товары > Перемещения.

  2. Нажмите на передачу, которая находится в статусе Готово к отправке или В процессе.

  3. Нажмите Дополнительные действия, а затем нажмите Добавить товары.

  4. Выберите товары, которые хотите добавить в передачу, а затем нажмите Добавить.

  5. В столбце Переместить укажите количество для товаров.

  6. Нажмите «Сохранить».

  7. Чтобы отправить новое отправление, нажмите Перевести в статус «В пути».

  8. Дополнительно: добавьте подробности об отправлении:

    • Чтобы добавить номер для отслеживания отправления, нажмите Плюс в круге Номер для отслеживания, а затем введите номер для отслеживания.
    • Чтобы добавить перевозчика для отправления, нажмите Плюс в круге Перевозчик, а затем выберите перевозчика.
    • Чтобы добавить ожидаемую дату прибытия для отправления, нажмите Плюс в круге Ожидаемое прибытие, а затем выберите или введите ожидаемую дату прибытия.
    • Чтобы добавить штрих-код к отправлению, чтобы персонал мог отсканировать его для открытия страницы получения, нажмите Плюс в круге Штрих-код, а затем введите уникальный штрих-код длиной до 250 символов.
    • Чтобы добавить корректировку стоимости к отправлению (например, доставку, таможенные пошлины или другие сборы), нажмите Плюс в круге Стоимость отправления, выберите тип корректировки в выпадающем меню Корректировка, введите сумму, а затем нажмите Готово.

Изменение, дублирование, отмена или удаление передачи

После создания и обработки перемещения товарных запасов вы можете дублировать, редактировать, отменять или удалять его. Вы можете редактировать данные передачи, такие как товары, их количество, информацию об отслеживании и примечания. Некоторые действия доступны только для передач в определенных статусах.

Редактирование черновика перемещения товарных запасов

После создания черновика перемещения товарных запасов вы можете редактировать данные передачи: например, изменить исходное местоположение и место назначения, скорректировать товары и внести изменения в другую информацию о передаче.

Действия:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Товары > Перемещения.

  2. Выберите черновик передачи, который хотите отредактировать.

  3. Дополнительно: в выпадающих меню Выбрать источник и Выбрать место назначения скорректируйте исходное местоположение и место назначения.

  4. Необязательно: добавьте товары в передачу или удалите их:

    • Чтобы добавить новые товары, нажмите на поле Поиск товаров, выберите товары, которые хотите передать, а затем нажмите Добавить.
    • Чтобы удалить товары из передачи, нажмите x рядом с товарами, которые хотите удалить.
    • Чтобы скорректировать количество товаров, в столбце Переместить введите количество для каждого товара в передаче.
  5. Необязательно: измените справочное имя, примечание или теги.

  6. Нажмите «Сохранить».

Редактирование обработанного перемещения товарных запасов

После обработки перемещения товарных запасов вы можете редактировать данные передачи, такие как товары, информацию об отслеживании и другую информацию о передаче. Для обработанных передач нельзя редактировать исходное местоположение и место назначения. Если вам нужно изменить любое из этих мест расположения, продублируйте или отмените передачу.

Действия:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Товары > Перемещения.

  2. Выберите передачу, которую хотите отредактировать.

  3. Необязательно: добавьте товары в передачу или удалите их:

    • Чтобы добавить новые товары, нажмите на поле Поиск товаров, выберите товары, которые хотите передать, а затем нажмите Добавить.
    • Чтобы удалить товары из передачи, нажмите x рядом с товарами, которые хотите удалить.
    • Чтобы скорректировать количество товаров, в столбце Переместить введите количество для каждого товара в передаче.
  4. Необязательно: отредактируйте информацию об отслеживании отправления:

    • Чтобы добавить номер для отслеживания отправления, нажмите Круг с плюсом Номер для отслеживания, а затем введите номер для отслеживания.
    • Чтобы добавить перевозчика для отправления, нажмите Круг с плюсом Перевозчик, а затем выберите перевозчика.
    • Чтобы добавить ожидаемую дату прибытия для отправления, нажмите Плюс в круге Ожидаемое прибытие, а затем выберите или введите ожидаемую дату прибытия.
  5. Необязательно: измените справочное имя, примечание или теги.

  6. Нажмите «Сохранить».

Изменение отправления

Вы можете изменять количество предметов, добавлять товары, перемещать предметы между отправлениями и редактировать информацию для отслеживания отправления, такую как номер для отслеживания, перевозчик или ожидаемая дата прибытия. Вы можете редактировать отправления, находящиеся в статусе Черновик или В пути. Чтобы изменить количество предметов в полученном отправлении, перейдите к разделу управления полученными предметами.

Если передача включает несколько отправлений, уменьшение количества предметов в одном отправлении перемещает этот предмет в другое отправление в рамках той же передачи. Если в отправлении не остается предметов, оно удаляется автоматически.

Действия:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Товары > Перемещения.

  2. Нажмите на передачу, для которой хотите изменить отправление.

  3. Для отправления, которое вы хотите изменить, нажмите значок Стрелка вниз, а затем нажмите Изменить отправление.

  4. В диалоговом окне Изменить отредактируйте предметы в отправлении:

    • Чтобы изменить количество предметов, на вкладке Выбранные скорректируйте количество для каждого предмета.
    • Чтобы добавить товары в отправление, нажмите Все, выберите предметы, которые вы хотите добавить, а затем введите количество для каждого предмета.
  5. Нажмите «Сохранить».

  6. Необязательно: отредактируйте информацию об отслеживании отправления:

    • Чтобы добавить номер для отслеживания отправления, нажмите Круг с плюсом Номер для отслеживания, а затем введите номер для отслеживания.
    • Чтобы добавить перевозчика для отправления, нажмите Плюс в круге Перевозчик, а затем выберите перевозчика. Если ваш перевозчик поддерживается Shopify и вы добавляете номер для отслеживания, перевозчик выбирается автоматически.
    • Чтобы добавить ожидаемую дату прибытия для отправления, нажмите Плюс в круге Ожидаемое прибытие, а затем выберите или введите ожидаемую дату прибытия.

Управление количеством предметов в полученном отправлении

Вы можете изменять количество принятых или отклоненных предметов в полученном отправлении для внесения исправлений. Например, если вы найдете предмет, который изначально был утерян в пути, вы можете скорректировать количество этого предмета в полученном отправлении.

Действия:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Товары > Перемещения.

  2. Нажмите на перемещение с полученным отправлением, которое вы хотите отредактировать.

  3. Для отправления, в котором были получены предметы, нажмите , а затем — Управлять полученными предметами.

  4. Принятие и отклонение предметов в отправлении:

    • Чтобы принять определенное количество предметов, в столбце Принять введите количество, которое вы принимаете для каждого из них.
    • Чтобы отклонить определенное количество предметов, в столбце Отклонить введите количество, которое вы отклоняете для каждого из них.
  5. Нажмите «Сохранить».

Дублирование перемещения товарных запасов

Вы можете дублировать существующее перемещение товарных запасов. Можно дублировать любую передачу, включая отмененные. Ваша новая передача создается в статусе Черновик.

Дублирование передачи может быть полезно, когда вам нужно создать новую передачу из того же исходного местоположения или в то же место назначения, либо для тех же товаров.

Действия:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Товары > Перемещения.

  2. Выберите передачу, которую хотите дублировать.

  3. Нажмите «Дополнительные действия», а затем — «Дублировать».

  4. Нажмите «Дублировать передачу».

Отмена перемещения товарных запасов

Если вам больше не нужно перемещение товарных запасов, вы можете его отменить. Можно отменить передачу, которая находится в статусе Черновик или Готово к отправке. Вы можете получить доступ к отмененным передачам и дублировать их в любое время.

После отмены передачи зарезервированные предметы снова станут доступны в исходном местоположении.

Действия:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Товары > Перемещения.

  2. Выберите передачу, которую хотите отменить.

  3. Нажмите «Дополнительные действия», а затем — «Отменить передачу».

  4. Нажмите «Отменить передачу».

Удаление перемещения товарных запасов

Вы можете удалять перемещения товарных запасов, которые находятся в статусе Черновик. Передачи, готовые к отправке, удалять нельзя. Если вам нужно остановить готовую к отправке передачу, отмените её.

Вы не сможете получить доступ к удаленным передачам после их удаления.

Действия:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Товары > Перемещения.

  2. Выберите черновик передачи, который хотите удалить.

  3. Нажмите «Дополнительные действия», а затем — «Удалить передачу».

  4. Нажмите «Удалить передачу».

Статусы перемещения товарных запасов

Ознакомьтесь с различными статусами, которые могут иметь ваши перемещения товарных запасов.

Статусы перемещения товарных запасов и их описание
Статус перемещенияОписание
ЧерновикПеремещение создано, но ещё не помечено как готовое к отправке. Товарные запасы, включённые в черновик перемещения, не резервируются.
Готово к отправкеПередача отмечена как готовая к отправке. Товарные запасы, которые вы передаете, зарезервированы в исходном местоположении. Этот статус необязателен. Вы можете перевести черновик передачи сразу в статус В процессе или Передано.
В процессеПередача находится в процессе. Товарные запасы отмечаются как поступающие в место назначения и могут быть получены.
ПеремещеноПередача завершена. Все предметы получены и доступны в месте назначения.
ОтмененоПеремещение помечено как отменённое. Зарезервированные товары становятся доступными в исходном местоположении.

Перемещения, созданные сторонними приложениями

Вы можете просматривать перемещения товарных запасов, созданные сторонними приложениями, и управлять ими прямо в панели администратора Shopify. Когда вы создаёте перемещение товарных запасов с помощью стороннего приложения, оно отображается в столбце «Источник» на странице «Перемещения». Источник также указывается в данных каждого перемещения, чтобы вы могли определить, создано ли оно сторонним приложением. Вы также можете просматривать временную шкалу перемещения для событий из сторонних приложений.

Вы можете управлять своими сторонними передачами так же, как и передачами, созданными непосредственно в панели администратора Shopify. Вы можете дублировать, отменять и удалять сторонние передачи. Управление отправлениями для сторонних передач осуществляется автоматически. Если вам нужно отправить предметы отдельными партиями, вы можете управлять несколькими отправлениями.