Просмотр истории корректировок запасов

Вы можете просмотреть историю корректировок инвентаря для любого товара, который вы отслеживаете в Shopify. Изменения товарных запасов записываются автоматически, поэтому вы можете видеть, кто внес изменение, когда оно произошло и как оно повлияло на ваше количество товаров. Если у товара есть варианты, вы можете просмотреть историю корректировок инвентаря для каждого отслеживаемого варианта, но вы не можете просмотреть историю корректировок инвентаря для всех вариантов одновременно.

Понимание данных в истории корректировок

Вы можете просмотреть только последние 180 дней истории корректировок инвентаря для товара или варианта. Для истории корректировок старше 180 дней можно использовать Отчет об изменениях корректировок инвентаря. Этот отчет позволяет фильтровать и анализировать корректировки по нескольким размерностям, включая Артикул, место расположения, сотрудника, приложение и причину корректировки.

При просмотре истории корректировок инвентаря для товара или варианта отображаются подробные данные о каждой корректировке. Цифры под каждым статусом товарных запасов показывают сначала скорректированное количество, а затем новое общее количество. Тире означает, что корректировка не повлияла на этот столбец. Узнайте подробнее о статусах товарных запасов.

Ознакомьтесь со следующей таблицей, чтобы узнать больше о данных, отображаемых в истории корректировок.

Данные истории корректировок инвентаря
СтолбецОписание
ДатаДата корректировки.
ДействиеСобытие, которое вызвало корректировку. Отображаемый текст зависит от метода, который вы использовали для обновления товарных запасов. Подробнее см. в разделе Понимание действий по корректировке.
Кем созданоСотрудник, приложение или канал продаж, который внес корректировку.
НедоступноТоварные запасы, которые недоступны после корректировки.
ЗарезервированоКоличество единиц, которые являются частью заказа, но еще не обработаны. Единицы товарных запасов, входящие в черновики заказов, не считаются зарезервированными до тех пор, пока черновик заказа не станет заказом.
ДоступноКоличество товаров, которое доступно после корректировки и не зарезервировано для заказов или не отложено как недоступное.
На рукахТоварные запасы, которые находятся на руках после корректировки, что представляет собой сумму ваших Зарезервированных, Недоступных и Доступных товарных запасов.
ОжидаемыеТоварные запасы, которые находятся в пути к месту расположения из входящих перемещений (товаров).

Например, в магазине Mel's Mustards есть 43 острые дижонские горчицы в статусе Доступно. Клиент оформляет заказ на 5 острых дижонских горчиц, в результате чего количество в статусе Зарезервировано для этого Артикула увеличивается на 5. На странице корректировки инвентаря первое число под Зарезервировано для этого заказа равно (+5), а второе число под Зарезервировано отражает общее количество единиц для этого Артикула, которые зарезервированы для всех заказов.

Поскольку для этого заказа было зарезервировано 5 единиц, они вычитаются из статуса Доступно. Первое число под Доступно для этого заказа отображается как (-5). Второе отображаемое число — 38, что является общим количеством Доступных единиц после размещения заказа. Количество Доступно уменьшилось с 43 до 38.

Понимание действий по корректировке

Вы можете посмотреть, что вызвало каждую корректировку инвентаря, в столбце Действие. Отображаемый текст зависит от того, что послужило причиной корректировки.

Ручные корректировки инвентаря

Когда вы или сотрудник корректируете инвентарь, действие описывает, что вы сделали. Отображаемый текст зависит от метода, который вы использовали для обновления товарных запасов:

  • Задать: действие отображает выбранную вами причину. Если вы не выбрали причину, то действие отображается как Скорректировано вручную. Полный список причин см. в разделе Действия по корректировке для каждой причины.
  • Скорректировать на: вы выбираете, откуда поступают товарные запасы (источник) и куда они направляются (место назначения). Действие отображает это перемещение, например Перемещено в Страховой запас или Перемещено из Контроля качества. Вы также можете выбрать причину корректировки, но действие продолжит отображать перемещение. Изменение количества единиц отражается в столбце для каждого статуса.

Общие источники и места назначения для метода Скорректировать на включают:

  • Добавление товарных запасов: используется в качестве источника при добавлении новых товарных запасов от поставщиков или из внешних источников.
  • Удаление товарных запасов: используется в качестве места назначения при удалении поврежденных, потерянных или просроченных товарных запасов.
  • Названия мест расположения: места расположения вашего магазина выступают в качестве источников и мест назначения при перемещении товарных запасов между местами расположения или корректировке инвентаря в конкретном месте расположения.
  • Статусы недоступности: статусы «Повреждено», «Контроль качества», «Резервный запас» и «Другое» могут использоваться в качестве источников или мест назначения при управлении недоступными товарными запасами.

Например, в магазине Mel's Mustards есть 2 острые дижонские горчицы в статусе Страховой запас на складе Brooklyn Warehouse. Сотрудник хочет сделать их доступными для продажи, поэтому он выбирает Страховой запас в качестве источника и Brooklyn Warehouse в качестве места назначения. История корректировок отображает действие как Перемещено из Страхового запаса. Изменение количества единиц отражается в столбце Недоступно как (-2) и в столбце Доступно как (+2).

Автоматические корректировки инвентаря

Некоторые корректировки происходят автоматически через заказы, приложения и системные процессы. Например, когда клиент размещает заказ, когда получено входящее перемещение или когда черновик заказа резервирует запасы, в истории корректировок отображается сгенерированное системой действие, такое как Создано резервирование или Создана передача. Сторонние приложения также могут автоматически корректировать ваши товарные запасы.

Описание этих действий см. в разделе Системные действия по корректировке инвентаря.

Просмотр истории корректировок товарных запасов для товара

Вы можете просмотреть историю корректировок для любого товара или варианта на странице данных товара.

Шаги:

Компьютер
  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Товары».

  2. Нажмите на товар, историю корректировок товарных запасов которого вы хотите просмотреть.

  3. Необязательно: если у товара есть варианты, нажмите на нужный вариант.

  4. В разделе «Запасы» убедитесь, что включена опция «Отслеживать запасы».

  5. Нажмите «Просмотреть историю корректировок».

Мобильное устройство
  1. В приложении Shopify коснитесь значка Товары .
  2. Коснитесь товара, историю корректировок товарных запасов которого вы хотите просмотреть.
  3. Необязательно: если у товара есть варианты, коснитесь нужного варианта.
  4. В разделе «Запасы» убедитесь, что включена опция «Отслеживать запасы».
  5. Коснитесь «Просмотреть историю корректировок».

Действия по корректировке для каждой причины

Вы можете выбрать причину, описывающую, почему вы выполняете корректировку инвентаря, как при использовании метода Задать, так и метода Скорректировать на. В следующей таблице показаны каждая причина и соответствующее действие по корректировке, которое отображается на странице истории корректировок при использовании метода Задать. Описание каждой причины и руководство по их использованию см. в разделе Причины корректировки инвентаря.

Причины корректировки инвентаря и соответствующее действие по корректировке, отображаемое на странице истории корректировок
ПричинаДействие по корректировке
ИсправлениеКорректировка инвентаря
ПодсчетТоварные запасы подсчитаны вручную
ПолученоТоварные запасы получены
Пополнение запасов после возвратаЗапасы предметов пополнены
ПоврежденоПовреждено
Кража или утеряКража или потеря
Рекламная акция или пожертвованиеПромоакция или пожертвование

Системные действия по корректировке товарных запасов

На странице истории корректировок вы можете встретить действия по корректировке, которые не совпадают с причинами, выбранными вами или вашим персоналом при ручной корректировке инвентаря. Системные процессы или сторонние приложения могут автоматически корректировать ваши товарные запасы, чтобы поддерживать точность подсчетов запасов вашего магазина.

Например, у Mel's Mustards есть 25 острых дижонских горчиц, находящихся в пути в их место расположения Brooklyn Warehouse, которые отображаются в столбце Входящие. Когда сотрудник персонала отмечает входящее перемещение как полученное, единицы автоматически добавляются в статус Доступно для этого места расположения. В истории корректировок это действие отображается как Создана передача. Изменение количества единиц отражается в столбце Входящие как (-25) и в столбце Доступно как (+25).

В следующей таблице показаны наиболее распространенные действия по автоматической корректировке, которые вы можете увидеть на странице истории корректировок, а также выбранные вручную причины корректировки.

Системные действия по корректировке инвентаря, отображаемые на странице истории корректировок, с описанием каждого из них
Действие по корректировкеОписание
Корректировка данныхОзначает исправление ошибки, выполненное автоматически.
Создана передачаОтносится к товарным запасам, которые были добавлены, когда входящее перемещение было отмечено как полученное.
Удалено из места расположенияУказывает на то, что место расположения было отвязано от товара, поэтому товарные запасы больше не хранятся в этом месте расположения.
Создано резервированиеОтносится к предмету, который был помещен на удержание или отложен из-за черновика заказа или стороннего приложения и переведен в статус Недоступно при подсчете запасов.
Резервирование обновленоУказывает на то, что Недоступные товарные запасы были обновлены персоналом магазина или сторонним приложением, например, в результате обновления черновика заказа.
Резервирование удаленоУказывает на то, что Недоступные товарные запасы были удалены персоналом магазина или сторонним приложением. Когда третья сторона удаляет резервирование или срок действия черновика заказа истекает, связанные товарные запасы снова становятся Доступными.