Помощь
Войти

Платёжный поставщик Authorize.net

Authorize.net — это платёжный поставщик, который позволяет вам принимать платежи по кредитным картам в вашем магазине Shopify.

На этой странице

Настройка Authorize.net в вашем магазине

Прежде чем вы сможете активировать Authorize.net для приёма платежей по кредитным и дебетовым картам, необходимо отключить тестовый режим.

Отключение тестового режима для Authorize.net

При открытии аккаунта Authorize.net ваш шлюз по умолчанию находится в тестовом режиме. Тестовые серверы Authorize.net несовместимы с Shopify, поэтому вам необходимо отключить тестовый режим для вашего аккаунта Authorize.net, прежде чем вы сможете начать принимать платежи.

Инструкции:

Компьютер

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Настройки» > «Платежи».

  2. Войдите в интерфейс продавца по адресу https://account.authorize.net/.

  3. В главном меню в разделе «Account» выберите «Settings».

  4. В разделе «Security Settings» нажмите «Test Mode».

  5. Чтобы отключить тестовый режим для своего аккаунта, нажмите «Turn Test OFF».

Мобильное устройство

  1. В приложении Shopify нажмите Menu, а затем нажмите Settings Настройки.

  2. В разделе «Настройки магазина» коснитесь пункта «Платежи».

  3. Войдите в интерфейс продавца по адресу https://account.authorize.net/.

  4. В главном меню в разделе «Account» выберите «Settings».

  5. В разделе «Security Settings» коснитесь пункта «Test Mode».

  6. Чтобы отключить тестовый режим для своего аккаунта, коснитесь «Turn Test OFF».

Активация Authorize.net в Shopify

После отключения тестового режима вы можете активировать Authorize.net в своей панели администратора Shopify.

Компьютер

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Настройки» > «Платежи».

  2. Выполните одно из следующих действий:

    • Если у вас активирован Shopify Payments, выполните следующие действия:
      1. В разделе «Shopify Payments» нажмите «Управление».
      2. Нажмите «Управление способами оплаты».
      3. Нажмите «Отключить Shopify Payments».
      4. Нажмите «Показать всех других поставщиков».
    • Если у вас не активирован Shopify Payments, то в разделе «Shopify Payments» нажмите «Показать всех других поставщиков».
    • Если Shopify Payments недоступен в вашей стране, то в разделе «Поставщики платежей» нажмите «Выбрать поставщика».

  3. В разделе «Поставщики платежей» выберите Authorize.net из списка поставщиков.

  4. Нажмите «Установить».

  5. Нажмите «Подключиться к Authorize.net».

  6. Введите свои реквизиты для входа в Authorize.net, а затем нажмите «Активировать».

  7. Нажмите «Сохранить».

Мобильное устройство

  1. В приложении Shopify нажмите Menu, а затем нажмите Settings Настройки.

  2. В разделе «Настройки магазина» коснитесь пункта «Платежи».

  3. Выполните одно из следующих действий:

    • Если у вас активирован Shopify Payments, выполните следующие действия:
      1. Коснитесь пункта «Управление способами оплаты».
      2. Коснитесь пункта «Отключить Shopify Payments».
      3. Нажмите «Просмотреть всех остальных поставщиков».
    • Если у вас не активирован Shopify Payments, то в разделе «Shopify Payments» нажмите «Просмотреть всех остальных поставщиков».
    • Если Shopify Payments недоступен в вашей стране, то в разделе «Поставщики платежей» нажмите «Выбрать поставщика».

  4. В разделе «Поставщики платежей» выберите Authorize.net из списка поставщиков.

  5. Нажмите «Установить».

  6. Нажмите «Подключиться к Authorize.net».

  7. Введите реквизиты для входа в Authorize.net, а затем нажмите «Активировать».

  8. Нажмите «Сохранить».

Использование Authorize.net в тестовом режиме

Если вы хотите использовать Authorize.net в тестовом режиме, вам необходимо зарегистрировать аккаунт в песочнице Authorize.net. После регистрации аккаунта в песочнице необходимо настроить тестовый режим в панели администратора Shopify.

Инструкции:

Компьютер

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Настройки» > «Платежи».

  2. В разделе «Authorize.net» нажмите «Редактировать»:

  3. Установите флажок «Использовать тестовый режим» и введите реквизиты для входа в песочницу:

  4. Нажмите «Сохранить».

Мобильное устройство

  1. В приложении Shopify нажмите Menu, а затем нажмите Settings Настройки.

  2. В разделе «Настройки магазина» коснитесь пункта «Платежи».

  3. В разделе «Authorize.net» нажмите «Редактировать»:

  4. Установите флажок «Использовать тестовый режим» и введите реквизиты для входа в песочницу:

  5. Нажмите «Сохранить» или ✓.

Теперь вы можете проверить конфигурацию Authorize.net, совершив покупку в своем магазине с помощью одного из номеров тестовых карт Authorize.net.

Поиск неисправностей Authorize.net

Сбой возврата платежа из-за обязательного поля

При возврате платежа за заказ в Shopify, оплаченный через Authorize.net, вы можете получить сообщение об ошибке, например Bill To Last Name is required. Это сообщение означает, что одно или несколько полей в вашей размещенной на Authorize.net форме оплаты установлены как обязательные, что вызывает ошибку при обработке заказов Shopify. Прежде чем вы сможете оформить возврат платежа за заказ в Shopify, вам необходимо перейти к размещенной форме оплаты в своем аккаунте Authorize.net и сделать все поля необязательными. Чтобы найти инструкции по настройке полей в размещенной форме оплаты, воспользуйтесь поиском в центре поддержки Authorize.net.

Где найти поддержку по платежам

Вы можете обратиться за поддержкой к своему поставщику платежей в разделе «Платежи» в настройках панели администратора Shopify.

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Настройки» > «Платежи».

  2. Выберите поставщика платежей, с которым вы хотите связаться:

  • Для поставщика платежей по кредитным картам нажмите «Управлять».
  • Для дополнительных способов оплаты нажмите на имя поставщика.
  1. Нажмите «Дополнительные действия» > «Связаться с поставщиком».
  2. Введите свое сообщение, а затем нажмите «Отправить».