Комиссии, Shop Campaigns и Shop Cash
И Shop Cash, и Shop Campaigns можно использовать при оформлении заказа, но они представляют собой разные типы средств. Понимание этой разницы поможет вашим финансовым специалистам, службе поддержки и маркетологам правильно выполнять сверку заказов, расходов на кампании и выплат.
На этой странице
Стандартный прием Shop Cash
Прием баланса Shop Cash клиента не облагается дополнительными комиссиями, помимо тех, что предусмотрены условиями обработки Shopify Payments, применяемыми к заказу. Часть заказа, оплаченная через Shop Cash, перечисляется вам через выплаты Shopify Payments.
Если заказ частично оплачен через Shop Cash, а частично — через Shop Pay или Рассрочку Shop Pay, то для каждого способа оплаты в заказе создаются отдельные платежные транзакции. Эти этапы оплаты также могут генерировать отдельные транзакции выплат или изменения баланса, а также отдельные транзакции возврата платежа. Сверяйте их с одним и тем же заказом по способу оплаты и ИД транзакции.
Типы средств, которые можно использовать с Shop Cash
При оформлении заказа в Shop можно использовать следующие типы средств:
| Тип средств | Источник финансирования | Как это отображается для продавца |
|---|---|---|
| Баланс Shop Cash клиента | Средства, финансируемые Shopify, которые клиент уже заработал. | Фиксируются как Shop Cash в заказе и рассчитываются через транзакцию выплаты shop_cash_credit. |
| Вознаграждения Shop Cash, финансируемые Shopify | Вознаграждения, финансируемые Shopify, такие как кэшбэк Shop Pay или рекламные акции, спонсируемые Shopify. | После того как клиент их зарабатывает, они расходуются так же, как и его баланс Shop Cash. |
| Предложение Shop или средства Shop Campaign | Финансируемые продавцом рекламные средства из бюджета Shop Campaign. | Включаются в ту же сумму транзакции заказа shop_cash и оплачиваются отдельно через ваш счет Shopify. |
| Оплата через Shop Pay или Рассрочку Shop Pay | Способ оплаты клиента для оставшейся суммы заказа. | Фиксируется как способ оплаты для суммы, не покрытой Shop Cash. |
Предложения Shop и Shop Campaigns
Предложения Shop — это рекламные средства в рамках Shop Campaigns, финансируемые продавцом. Клиент может использовать собственный баланс Shop Cash, предложение Shop или и то, и другое для одного заказа.
В данных о транзакциях заказов в Admin API средства Shop Cash с баланса клиента и предложения Shop включены в общую сумму транзакции shop_cash. Вы не получаете отдельную транзакцию по заказу для части, оплаченной предложением Shop.
Начиная с января 2026 года расходы на кампании, финансируемые продавцом, выставляются в вашем счете Shopify, а не вычитаются из выплат Shopify Payments. Рассматривайте расходы на Shop Campaigns как расходы на кампанию, а не как скидку или стандартную стоимость приема Shop Cash. Дополнительная информация приведена в разделе Оплата Shop Campaigns.
Типы транзакций по оплате кампаний
Для операций до января 2026 года выплаты Shopify Payments могут включать операции по оплате Shop Campaign со следующими типами транзакций:
| Тип транзакции | Описание |
|---|---|
shop_cash_campaign_billing_debit | Списание средств по счету Shop Campaign. Это стоимость кампании для заказа или активности в рамках кампании. |
shop_cash_campaign_billing_debit_reversal | Отмена списания средств по счету Shop Campaign. |
shop_cash_campaign_billing_credit | Кредит по счету Shop Campaign. |
shop_cash_campaign_billing_credit_reversal | Отмена кредита по счету Shop Campaign. |
Эти исторические строки счетов за кампании могут быть включены наряду с обычными транзакциями выплат Shopify Payments, кредитами Shop Cash и списаниями за возврат платежей Shop Cash. Используйте их только для сверки операций по выплатам до января 2026 года. Чтобы просмотреть текущие списания средств за Shop Campaign, перейдите на страницу Выставление счетов в панели администратора Shopify. Дополнительная информация о типах транзакций выплат приведена в разделе Сверка выплат Shop Cash.
Возвраты платежей для предложений Shop
При возврате платежа по заказу с предложением Shop клиент не получает обратно сумму предложения Shop, финансируемую продавцом, в виде Shop Cash. Клиенту возвращается только та сумма, которая была списана с его собственного баланса Shop Cash.
Например, если клиент использует 10 USD со своего баланса Shop Cash и получает предложение Shop на сумму 5 USD, то при возврате платежа на баланс Shop Cash клиента могут быть возвращены только 10 USD с его баланса. Сумма предложения Shop в размере 5 USD не возвращается клиенту в виде Shop Cash.
В истории выплат возвраты Shop Cash с баланса клиента регистрируются как транзакции shop_cash_refund_debit. Для операций до января 2026 года отмены выставления счетов по кампании или кредиты могут представлять собой возвраты платежей или корректировки стоимости предложения Shop, финансируемого в рамках кампании.
Руководство по сверке данных для кампаний
При сверке активности Shop Cash и Shop Campaigns следуйте этим рекомендациям:
- Учитывайте стандартное использование Shop Cash как платежные операции.
- Учитывайте текущие списания средств Shop Campaigns в вашем счете Shopify как расходы на кампанию.
- Не рассматривайте Shop Cash как скидку, подарочную карту или кредит магазина.
- Не ожидайте отдельной транзакции заказа
shop_offerв данных о транзакциях заказа Admin API. - Сверяйте затраты на предложения Shop до января 2026 года, используя исторические транзакции счетов за кампании в истории выплат.
Подробности о настройке Shop Campaigns, бюджетах и управлении кампаниями см. в разделе Shop Campaigns.