Справочные транзакции для автоматического списания средств через экспресс-оформление заказа PayPal

В некоторых случаях приложениям может потребоваться автоматическое списание средств с клиентов, например для подписок или предложений после покупки. Для этого между вами и клиентом в PayPal заключается платежное соглашение. Чтобы активировать платежные соглашения, вы должны получить от PayPal одобрение на использование справочных транзакций — функции, которая позволяет автоматически списывать средства с клиентов.

Получение одобрения на использование справочных транзакций

Когда в вашем магазине активна функция экспресс-оформления заказов PayPal, Shopify автоматически запрашивает у PayPal одобрение справочных транзакций от вашего имени. Этот запрос отправляется, когда Shopify обнаруживает использование приложения, которое автоматически списывает средства с клиентов. Если вы еще не получили одобрение на использование справочных транзакций от PayPal и клиент размещает заказ, включающий подписку, то Shopify скрывает PayPal как способ оплаты при оформлении заказа. Однако, если вы используете приложение для апселлинга после покупки, PayPal все равно будет отображаться как способ оплаты при оформлении заказа, даже без одобрения справочных транзакций. При этом любые предложения после покупки, созданные приложением для апселлинга, не будут отображаться клиенту. Если вы не получили одобрение от PayPal, то можете обратиться в службу поддержки PayPal.

Проверка статуса одобрения

Прежде чем Shopify сможет запросить у PayPal одобрение на использование справочных транзакций, вы должны завершить настройку своего счета PayPal. После того как запрос будет отправлен от вашего имени, вы сможете проверить статус одобрения для справочных транзакций на странице Платежи в панели администратора Shopify.

PayPal сообщает о статусе одобрения справочных транзакций по электронной почте. В некоторых случаях PayPal может запросить дополнительную информацию перед предоставлением одобрения. После получения одобрения Shopify будет отображать экспресс-оформление заказа PayPal как способ оплаты в вашем магазине для заказов, включающих автоматическое списание средств.

Действия в случае отказа и обращение за помощью

Если вашему счету PayPal будет отказано в одобрении на использование справочных транзакций, PayPal может не уведомить вас об этом напрямую. Чтобы подтвердить статус вашего запроса, вы можете проверить страницу Платежи в панели администратора Shopify. Вы также можете связаться со своим менеджером счета PayPal или посетить страницу контактов PayPal, войдя в свой счет PayPal.