Наём партнеров Shopify и работа с ними

Partner Directory помогает вам найти партнеров Shopify, которых можно нанять для выполнения сложных задач, связанных с развитием вашего бизнеса.

Когда вы связываетесь с партнером, вы не обязаны его нанимать. Вы сами решаете, хотите ли вы с ним работать.

Планирование обращения к партнеру

Прежде чем обращаться к партнеру, важно подготовиться, четко изложив требования к необходимой работе. При планировании найма партнера придерживайтесь следующих лучших практик:

• Ознакомьтесь со всеми деловыми или техническими терминами, относящимися к работе, в которой вам нужна помощь, чтобы обеспечить эффективное общение с партнером.
• Проведите предварительное исследование, чтобы собрать аналитические данные и примеры из похожих компаний и лучше сформулировать свои потребности.
• Подробно определите свой бюджет, сроки и ожидаемые результаты, чтобы партнер мог предоставить точную смету.

Поиск партнеров

Чтобы найти партнера, просмотрите Partner Directory и изучите доступные услуги. Вы можете использовать следующие параметры фильтрации, чтобы уточнить поиск по критериям:

• Прием новых клиентов
• Ценовой диапазон в долларах США
• Предлагаемые услуги
• Местоположение
• Отрасль
• Языки общения
• Уровень партнёра

Существует 4 разных типа уровней партнёров:

1. Партнёры уровня Select: как правило, их выбирают малые и средние компании.
2. Партнёры уровня Plus: как правило, их выбирают компании среднего и крупного размера.
3. Партнёры уровня Premier: как правило, их выбирают крупные предприятия.
4. Партнёры уровня Platinum: как правило, их выбирают глобальные корпоративные компании.

Вы также можете отсортировать результаты по среднему рейтингу партнёра или ценам на услуги.

Как связаться с партнёрами

Когда вы найдёте партнёра, с которым хотите сотрудничать, вы сможете связаться с ним с помощью кнопки «Связаться» в его профиле. Чтобы связаться с партнёром, вам нужно авторизоваться в своём аккаунте Shopify.

Заполните предложенную форму: укажите свои контактные данные и предоставьте исчерпывающую информацию о требуемой помощи, включая сведения о магазине, детали услуги, бюджет и описание проблемы.

Когда вы связываетесь с партнёром, информация о вашем запросе отправляется ему по электронной почте.

Работа с партнёрами

После того как партнёр ответит на ваш запрос, обсудите с ним методы сотрудничества и предпочитаемые инструменты. Например, для выполнения определённых задач партнёру может потребоваться доступ к вашему магазину через аккаунт внешнего сотрудника.

Когда работа будет завершена или в другое время, согласованное вами и партнёром, партнёр выставит вам счёт напрямую. Эти списания не будут отображаться в вашем счёте Shopify.

Отзывы о партнёрах

Вы получите запрос на оставление отзыва, если выполнены следующие условия:

• Партнёр был добавлен в магазин в качестве сотрудника.
• Доступ внешнего сотрудника был активен в течение 1 недели или дольше.
• Партнёр указан в Partner Directory.

Чтобы отправить отзыв, выберите соответствующую услугу и оцените качество работы и коммуникации партнёра. При желании вы также можете добавить примечание. Отзывы появляются в профиле партнёра в Partner Directory в течение 48 часов после отправки отзыва соответствующим требованиям продавцом с платным планом.

Если вы являетесь партнером Shopify, узнайте больше о запросе отзывов в Каталоге партнеров.