Отображение политик магазина и другой юридической информации в Германии

Продавцы, которые ведут торговлю в Германии, часто добавляют страницы для отображения следующих видов юридической информации:

Страницы для размещения юридической информации.
СтраницаОписание
Условия обслуживанияПравила, которым клиенты должны следовать при использовании вашего сервиса.
КонфиденциальностьОбщие правила о том, как ваш магазин защищает конфиденциальность клиентов.
Доставка и оплатаОбъяснение того, как клиенты могут платить и как доставляются товары.
Право на отменуОписание права на возврат товаров.
Форма для отказа от покупкиСтандартизированный бланк запроса на возврат для клиентов.
Реквизиты или юридическое уведомлениеИнформация о вашей компании, например название, адрес и контактные данные.

В панели администратора Shopify вы можете создавать страницы для следующих политик магазина:

  • Условия обслуживания
  • Политика конфиденциальности
  • Политика доставки
  • Юридическое уведомление

Вам необходимо самостоятельно составить политики своего магазина. За помощью обратитесь к местному юристу.

Действия:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Настройки» > «Политики».

  2. Введите политики вашего магазина.

  3. Нажмите «Сохранить».

Когда вы добавляете политики магазина, ссылки на них автоматически добавляются в футер страниц оформления заказа. Вы также можете добавить ссылки на политики в меню вашего интернет-магазина.

Добавление пользовательских страниц для отображения юридической информации

Вы можете создавать веб-страницы в панели администратора Shopify. На веб-страницах содержится информация, которая редко меняется или к которой часто обращаются клиенты, например страница «О нас» или «Контакты».

Узнайте, как добавлять страницы в интернет-магазин и размещать ссылки на эти страницы в меню магазина.

В зависимости от местного законодательства вам может потребоваться включить в политики магазина определённые ссылки. Например, продавцы, которые ведут торговлю в Германии, обычно добавляют ссылку на расширение Google Opt Out.

Действия:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Настройки» > «Политики».

  2. Найдите и выделите текст, который хотите превратить в ссылку.

  3. На панели инструментов нажмите на значок «Вставить ссылку».

  4. Введите URL-адрес назначения и описание ссылки.

  5. Выберите, как должна открываться ссылка:

    • в том же окне: ссылка откроется в текущей вкладке или окне браузера пользователя.
    • в новом окне: ссылка откроется в новой вкладке или окне браузера.
  6. Нажмите «Вставить ссылку».