Наём и работа с партнёрами Shopify

Каталог Partner Directory связывает вас с партнёрами Shopify, которых вы можете нанять для выполнения сложных задач по созданию вашего бизнеса.

Обращение к партнёру не обязывает вас нанимать его. Вы сами решаете, хотите ли вы с ним работать.

Планирование обращения к партнёру

Прежде чем обращаться к партнёру, важно подготовиться и чётко сформулировать требования к необходимой работе. При планировании найма партнёра придерживайтесь следующих лучших практик:

• Ознакомьтесь с деловыми и техническими терминами, относящимися к работе, в которой вам нужна помощь. Это облегчит общение с партнёром.
• Проведите предварительное исследование, чтобы собрать аналитические данные и примеры из похожих компаний. Это поможет вам лучше сформулировать свои потребности.
• Подробно определите свой бюджет, сроки и ожидаемые результаты, чтобы партнёр мог предоставить точную смету.

Поиск партнёров

Чтобы найти партнёра, просмотрите Partner Directory и ознакомьтесь с доступными услугами.

Вы можете использовать следующие параметры фильтрации, чтобы уточнить поиск по критериям:

• Приём новых клиентов
• Ценовой диапазон в долларах США
• Предлагаемые услуги
• Место расположения
• Отрасль
• Языки общения

Вы также можете отсортировать результаты по среднему рейтингу партнёра или ценам на услуги.

Обращение к партнёрам

Найдя партнёра, с которым вы хотите работать, вы можете связаться с ним, нажав кнопку «Связаться» в его профиле. Чтобы связаться с партнёром, вы должны войти в свой аккаунт Shopify.

Заполните предложенную форму, указав свою контактную информацию и подробное описание необходимой помощи, включая информацию о магазине, детали услуги, бюджет и описание проблемы.

Когда вы обращаетесь к партнёру, информация о вашем запросе отправляется ему по электронной почте.

Работа с партнёрами

После того как партнёр ответит на ваш запрос, обсудите с ним методы сотрудничества и предпочитаемые инструменты. Например, для выполнения определённых задач партнёру может потребоваться доступ к вашему магазину через аккаунт внешнего сотрудника.

Когда работа будет завершена или в другое время, согласованное вами и партнёром, партнёр выставит вам счёт напрямую. Эти платежи не будут отображаться в вашем счёте Shopify.

Отзывы о партнёрах

Вы получите запросы на оставление отзыва, если выполнены следующие условия:

• Партнёр был добавлен в магазин как внешний сотрудник.
• Доступ внешнего сотрудника был активен в течение 1 недели или дольше.
• Партнёр указан в каталоге Partner Directory.

Чтобы отправить отзыв, выберите соответствующую услугу и оцените качество работы партнёра и его коммуникацию. Вы также можете добавить примечание. Отзывы появляются в профиле партнёра в каталоге Partner Directory в течение 48 часов после отправки продавцом, соответствующим требованиям и использующим платный тариф.

Если вы являетесь партнером Shopify, узнайте больше о запросе отзывов в Каталоге партнеров.

Завершение сотрудничества с партнёром

Если вам больше не нужна помощь внешнего сотрудника, удалите его аккаунт. Если же внешний сотрудник не входил в ваш магазин в течение 90 дней, его доступ автоматически истечёт.