Поиск и просмотр заказов

По умолчанию все ваши заказы отображаются на странице «Заказы». Вы можете настраивать существующие и создавать новые представления заказов, задавая для них фильтры, сортировку и порядок столбцов. Это поможет вам быстрее находить нужные группы заказов и работать с ними в будущем.

Просмотр сведений из списка заказов

При нажатии на элементы списка заказов вы можете быстро просмотреть сведения о заказе во всплывающих окнах.

Всплывающие окна доступны для следующих столбцов:

• Клиент
• Позиции
• Выполнить до
• Место назначения

Например, вы можете нажать на имя клиента, чтобы просмотреть такую информацию, как его местоположение, количество заказов и контактные данные.

Значки рядом с номерами заказов также предоставляют дополнительную информацию. Например, по ним можно определить, есть ли к заказу примечания или комментарии или относится ли заказ к группе высокого риска мошенничества. Наведите курсор на значок, чтобы открыть всплывающее окно.

Отображение, скрытие и изменение порядка столбцов в списке заказов

Чтобы оптимизировать каждое из представлений заказов, вы можете отображать, скрывать и изменять порядок столбцов. Можно изменить порядок любого столбца, за исключением столбца «Заказ». Столбец «Заказ» всегда отображается в таблице первым.

Инструкции:

1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Заказы».

2. Нажмите значок .

3. В разделе Столбцы выполните любое из следующих действий:

   • Нажмите , чтобы переместить столбец вверх или вниз. При перемещении вверх столбец сдвигается влево в таблице, а при перемещении вниз — вправо.
   • Нажмите или , чтобы скрыть или отобразить столбец в таблице.

Представления заказов

Представление заказов — это настроенный вид списка заказов, основанный на заданных вами критериях для более эффективного выполнения задач. Представления заказов создаются с помощью сохранённых фильтров, выбора столбцов, их порядка и порядка сортировки. Представления заказов отображаются в виде вкладок в верхней части страницы «Заказы». Вы можете настраивать представления заказов, а также создавать, переименовывать или удалять их. Когда вы создаёте новое представление заказа, оно добавляется как новая вкладка на странице «Заказы».

Следующие представления заказов используются по умолчанию:

• Все (просмотр без фильтров по умолчанию)
• Невыполненные
• Неоплаченные
• Открытые
• Архивные
• Представление «Местная доставка» также отображается, если для вашего магазина активирована функция «Места расположения».

В любом представлении заказов, кроме «Все», вы можете внести следующие изменения и сохранить их в текущем представлении или как новое:

• Выбрать фильтры
• Отобразить или скрыть столбцы
• Изменить порядок столбцов
• Выбрать критерии и порядок сортировки
• Фильтровать по пользовательскому поисковому запросу
• Переименовать представление
• Удалить представление

Просмотр «Все» нельзя изменить или удалить, но на его основе можно создать новый просмотр.

Заказы в сохранённых просмотрах обновляются автоматически. Например, если вы сохранили фильтр «Оплаченные заказы», то все заказы, которые становятся оплаченными, будут автоматически добавляться в этот просмотр заказов.

Подробнее о поиске, фильтрации и сортировке в списках панели администратора Shopify.

Создание нового просмотра заказов

Новые просмотры заказов создаются на основе существующих.

Вы можете изменять фильтры и порядок сортировки до или после сохранения нового просмотра. Вы также можете редактировать столбцы, изменив сохранённый просмотр.

Инструкции:

1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Заказы».

2. Отфильтруйте заказы или измените порядок сортировки элементов.

3. Выполните одно из следующих действий:

• Если вы отфильтровали заказы, нажмите «Сохранить как», введите название просмотра и нажмите «Сохранить просмотр».
• Если вы изменили порядок сортировки, нажмите значок +, введите название просмотра и нажмите «Создать просмотр».

Редактирование просмотра заказов

Вы можете сохранять изменения в любом просмотре, кроме «Все». В просмотре «Все» можно настроить только порядок столбцов.

Инструкции:

1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Заказы».

2. Нажмите на строку поиска, а затем выберите просмотр заказов, в который нужно внести изменения.

3. Примените настройки к просмотру, например добавьте фильтры, отредактируйте столбцы или измените порядок сортировки, а затем нажмите Сохранить.

4. Дополнительно: чтобы переименовать просмотр заказов, выполните следующие действия:

   1. Нажмите на название просмотра заказов, а затем — Переименовать.
   2. Введите новое название для просмотра заказов.
   3. Нажмите «Сохранить».

Использование массовых действий с просмотром заказов

В любом просмотре заказов можно выбрать несколько или все заказы и выполнить над ними массовые действия. Вы можете переключаться между просмотрами заказов, чтобы продолжить выбор, а также применять фильтры или поиск по ключевым словам для отображения только подходящих заказов, которые вы также можете выбрать.

Подробнее об использовании массовых действий в панели администратора Shopify.

Инструкции:

1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Заказы».

2. Дополнительно: в строке поиска начните вводить название сохраненного просмотра, а затем выберите его, чтобы отобразить в списке заказов только соответствующие заказы.

3. Выберите позиции, которые хотите отредактировать.

4. Нажмите на действие, например «Печать», или нажмите «…», а затем выберите действие из списка.

5. При появлении запроса подтвердите свой выбор.

Удаление просмотра заказов

Вы можете удалять ненужные просмотры заказов, за исключением просмотра «Все».

Если вы решите, что вам нужен удалённый просмотр по умолчанию, его придётся создать заново. Информацию о настройках см. в разделе «Настройки просмотров заказов по умолчанию».

Инструкции:

1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Заказы».

2. Нажмите на строку поиска, а затем выберите сохраненный просмотр, который хотите удалить.

3. Нажмите на название просмотра заказов, а затем — Удалить.

4. Для подтверждения удаления нажмите «Удалить просмотр».

Просмотры заказов по умолчанию

В таблице ниже приведено описание просмотров заказов по умолчанию. Если вы удалите один из таких просмотров, это описание поможет вам создать его заново.