Помощь
Войти

Планирование вывоза заказов, создание транспортных накладных и отслеживание отправлений

На странице «Этикетки для доставки» вы можете отслеживать статус доставки ваших отправлений, планировать вывоз заказов перевозчиком для соответствующих этикеток, а также создавать и печатать накладные для соответствующих этикеток.

Содержание

Отслеживание статуса доставки отправлений

Вы можете отслеживать статус доставки вашего отправления в разделе «Статус доставки» на странице «Этикетки для доставки». Ваши отправления могут иметь следующие статусы:

  • Забрано перевозчиком
  • В пути
  • В доставке
  • Доставлено
  • Попытка доставки
  • Сбой доставки

Если у вашего отправления стоит статус «Статус ещё не обновлён», это означает, что перевозчик ещё не отсканировал его. Вы также можете нажать на номер для отслеживания в столбце «Служба доставки», чтобы перейти на веб-сайт перевозчика и просмотреть подробности отправления.

Планирование вызова курьера

Некоторые перевозчики предлагают услугу забора отправлений. Вы можете запланировать вызов курьера для подходящих этикеток для доставки на странице «Этикетки для доставки». Перевозчик приедет к вам и заберёт посылки, и вам не придётся покидать дом или офис, чтобы самостоятельно их отвозить.

Шаги:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Заказы» > «Этикетки для доставки».

  2. Нажмите «Запланировать или просмотреть вызовы курьера».

  3. В зависимости от того, какого перевозчика вы хотите вызвать, нажмите «Schedule UPS pickup», «Schedule USPS pickup» или «Schedule DHL Express pickup».

  4. Следуйте инструкциям, чтобы запланировать вызов курьера. У разных перевозчиков могут быть разные процедуры планирования вызова.

Создание и печать реестров отправлений

Если вы используете USPS, то вы можете создать и распечатать манифесты на доставку на странице Этикетки для доставки.

Шаги:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Заказы» > «Этикетки для доставки».

  2. Нажмите «Вызовы курьера и реестры», а затем — «Создать реестр».

  3. Необязательно: если у вас не установлено приложение «Реестры отправлений», установите его в свою панель администратора Shopify.

  4. В приложении «Реестры отправлений» нажмите «Создать реестр».

  5. Выберите место выполнения заказа. Все доступные этикетки для доставки из этого места будут добавлены в реестр отправлений.

  6. Нажмите «Создать реестр».

  7. Нажмите «Распечатать реестр».