Управление счетами в Shopify Bill Pay
После добавления счетов вы можете управлять ими прямо в аккаунте Shopify Bill Pay. В Shopify Bill Pay можно отслеживать, изменять и управлять различными аспектами ваших счетов.
На этой странице
Описание статусов счетов
В Shopify Bill Pay каждому счету присваивается статус, который указывает на его текущее состояние. Ниже приведено описание каждого статуса и его значение:
| Статус | Описание |
|---|---|
| Оплачено | Счет полностью оплачен, никаких дальнейших действий не требуется. |
| Не оплачено | Счет еще не оплачен полностью. |
| Просрочено | Платеж не был совершен, а срок оплаты истек. |
| Ожидается подтверждение | Выбран способ оплаты через банковский счет, но подтверждение банковского счета еще не завершено. |
| Ожидает продавца | Ожидается, что продавец выберет предпочтительный способ оплаты. |
| Запланировано | Платеж по счету запланирован, но еще не обработан. |
| В обработке | Платеж списан и находится на стадии обработки. |
| Ошибка платежа | Попытка оплаты не удалась. Узнайте, почему это могло произойти и как это исправить. |
Сортировка, фильтрация и поиск счетов
Эффективное управление счетами экономит время и помогает лучше контролировать финансы. Чтобы вам было проще упорядочивать и находить нужные счета, в Shopify Bill Pay можно выполнять их сортировку, фильтрацию и поиск.
Сортировка счетов
В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Финансы» > Bill Pay.
Нажмите кнопку сортировки.
Выберите критерий сортировки, а также порядок — по возрастанию или по убыванию.
Фильтрация счетов
В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Финансы» > Bill Pay.
Нажмите кнопку поиска и фильтрации.
Нажмите «Добавить фильтр», а затем выберите критерий для фильтрации.
Выберите определенное значение для фильтрации.
Поиск счета
В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Финансы» > Bill Pay.
Нажмите кнопку поиска и фильтрации.
Введите поисковый запрос и нажмите клавишу Enter на клавиатуре.
Перенос и отмена платежей
Иногда планы меняются, и вам может понадобиться перенести или отменить платеж.
Перенос платежа по счету
В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Финансы» > Bill Pay.
Нажмите на счет.
Нажмите «Изменить платеж».
В разделе «Детали доставки» выберите новую дату списания.
Нажмите «Обновить платеж».
Отмена запланированного платежа
Отменить запланированный платеж можно только до начала его обработки. После начала обработки отменить платеж может быть уже невозможно. Если вам потребуется помощь после начала обработки платежа, обратитесь в службу поддержки Shopify.
Шаги:
В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Финансы» > Bill Pay.
Нажмите на счет, который хотите удалить.
В разделе с последними действиями по платежу нажмите «Отменить платеж», а затем еще раз «Отменить платеж».
Отметка счетов как оплаченных
Если счет или несколько счетов оплачены с помощью способа оплаты, отличного от Bill Pay, вы можете отметить их как оплаченные в панели администратора Shopify. Когда вы отметите счет как оплаченный, он будет перемещен на вкладку «Оплачено».
Как отметить один счет как оплаченный
В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Финансы» > Bill Pay.
На вкладке «Не оплачено» нажмите на счет, который вы хотите отметить как оплаченный.
Проверьте данные счета и нажмите «Продолжить».
Нажмите «Отметить как оплаченный».
Для подтверждения нажмите «Отметить как оплаченный».
Если ваш счет синхронизирован из QuickBooks, к нему могут быть не приложены платежные данные. Чтобы отметить счет как оплаченный, необходимо выбрать банковский счет, с которого он был оплачен.
Как отметить несколько счетов как оплаченные
В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Финансы» > Bill Pay.
На вкладке «Не оплачено» выберите счета, которые хотите отметить как оплаченные.
Нажмите «Отметить как оплаченные».
Для подтверждения нажмите «Отметить как оплаченный».
Если ваши счета синхронизированы из QuickBooks, к ним могут быть не приложены платежные данные. Чтобы отметить счета как оплаченные, необходимо выбрать банковский счет, с которого они были оплачены.
Удаление счета
Вы можете полностью удалить счет из своих записей, удалив его.
В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Финансы» > Bill Pay.
Нажмите на счет.
Нажмите «Удалить счет», а затем «Удалить».
Экспорт данных истории платежей
Вы можете экспортировать отчет о платежах в виде CSV-файла, который будет содержать все данные об обработанных платежах (запланированных, в процессе выполнения, завершенных или неудачных) за определенный период.
При создании отчета можно выбрать период до 12 месяцев в прошлом. Если вы хотите включить в отчет запланированные платежи, необходимо указать и будущие даты.
Ваш отчёт о платежах содержит следующую информацию:
| Название поля | Описание |
|---|---|
| ИД платежа | Уникальный идентификатор платежа. |
| Название компании-продавца | Название продавца. |
| Номер счёта-фактуры | ИД счёта от продавца, указанный при создании счёта. |
| Сумма платежа (долл. США) | Сумма платежа в долларах США. |
| Дата списания | Дата первоначальной обработки платежа. |
| Дата доставки |
|
| Способ оплаты | Доступные варианты: банковский перевод ACH, дебетовая карта или кредитная карта. |
| Заметка для себя | Любые заметки, введённые пользователем. |
| Заметка для продавца | Любые заметки, оставленные для продавца. |
| Статус платежа | Доступные варианты:
|
| Статус чека | Относится к платежам, совершённым чеком. Доступные варианты: нет значения (пустая ячейка), Депонирован и Не депонирован. |
| Сумма сопутствующих комиссий (долл. США) | Общая сумма сопутствующих комиссий (например, комиссий за оплату кредитной картой или за быстрый платёж). |
| Кем запланировано | Имя и фамилия пользователя, который запланировал платёж. |
| Кем одобрено | Имя и фамилия пользователя, который одобрил платёж (для платежей, требующих одобрения). |
Шаги:
В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Финансы» > Bill Pay.
Нажмите «Дополнительные действия» > «Управление Bill Pay».
В разделе «Отчёты» в подразделе «Платежи» нажмите «Создать отчёт».
В диалоговом окне «Экспорт отчёта о платежах» выберите диапазон дат:
- Выберите «Последние 30 дней», чтобы экспортировать данные за последние 30 дней.
- Выберите «Пользовательская дата», чтобы указать свой диапазон дат для отчёта. Чтобы включить запланированные платежи, выберите будущие даты. Можно выбрать период до 12 месяцев в прошлом.
Нажмите «Экспортировать платежи».
Отчёт будет загружен на ваше устройство в виде CSV-файла.