Импорт списков контактов из Mailchimp вручную

В этом руководстве объясняется, как вручную импортировать контакты из Mailchimp в Shopify.

Экспорт списков контактов из Mailchimp

Прежде чем импортировать контакты в Shopify, их необходимо экспортировать из Mailchimp.

Очистка файла

После экспорта контактов из Mailchimp на ваш компьютер будет сохранен ZIP-файл. Этот архив содержит отдельный файл CSV для каждого статуса контакта, используемого в вашей аудитории Mailchimp. Имя каждого файла начинается с соответствующего статуса:

  • subscribed_members: эти контакты подписались на рекламную рассылку.
  • unsubscribed_members: эти контакты отписались от рекламной рассылки.
  • nonsubscribed_members: эти контакты есть в вашей аудитории, но они никогда не подписывались на рекламную рассылку.
  • cleaned_members: эти адреса стали недоступны для доставки из-за возврата писем, поэтому Mailchimp прекратил отправку на них. Большинству продавцов не нужно импортировать этот файл.

Распакуйте ZIP-файл и приведите в порядок каждый CSV-файл, который вы хотите импортировать. Сохраните исходные файлы экспорта, поскольку в них указано время подписки каждого контакта.

Действия:

  1. Загрузите CSV-файл в Google Таблицы.
  2. В электронной таблице оставьте только следующие заголовки столбцов, а остальные удалите.
    • Адрес электронной почты
    • Имя
    • Фамилия
    • Номер телефона
    • Компания
  3. Переименуйте следующие заголовки столбцов и убедитесь, что по обе стороны от текста нет пробелов:
    • С «Адрес электронной почты» на Email
    • С «Номер телефона» на Phone
  4. Добавьте новый заголовок столбца с названием Принимает рекламную рассылку, и введите значения в этот столбец для каждого клиента в соответствии со следующими критериями:
    • Если файл содержит контакты подписавшихся пользователей, введите yes для всех клиентов. Имя этого файла начинается с subscribed_members.
    • Для всех остальных файлов, включая файлы с отписавшимися, неподписанными и удаленными контактами, введите no для всех клиентов.
  5. Добавьте новый заголовок столбца Accepts SMS Marketing и введите для каждого клиента значение yes или no.
  6. Экспортируйте файл на свой компьютер в формате CSV.

Импорт файла в Shopify

После очистки CSV-файлов необходимо импортировать каждый из них в свой магазин Shopify, чтобы завершить импорт.

Устранение ошибок

В CSV-заголовке найдена ошибка

Если при импорте CSV-файла в Shopify вы столкнулись с ошибкой «В CSV-заголовке найдена ошибка», это означает, что имена заголовков столбцов не совпадают. Убедитесь, что имена заголовков столбцов в вашем CSV-файле соответствуют требуемым.