Сообщение об интимных изображениях, опубликованных без согласия, или ответ на уведомление об удалении
На этой странице представлена информация о политике Shopify в отношении интимных изображений, опубликованных без согласия (NCII), а также о том, как отправить запрос на удаление и как действовать, если контент был удален из вашего магазина.
На этой странице
Как Shopify реагирует на публикацию NCII
В соответствии с применимым законодательством Shopify не допускает публикацию интимных изображений без согласия (NCII) на своей платформе, в том числе в магазинах и в приложении Shop. Под NCII понимаются изображения обнаженного тела или материалы сексуального характера, распространенные без согласия изображенного на них лица. К ним относятся:
- Реальные фотографии или видео
- Сгенерированный ИИ или измененный цифровым способом контент, например дипфейки, на котором изображено идентифицируемое лицо, даже если оригинальных интимных изображений этого лица не существует
Если Shopify определит, что контент классифицируется как NCII, он будет удален.
Сообщение о публикации NCII
Вы можете отправить запрос на удаление в Shopify, если обнаружите NCII в магазине или в Shop.
Кто может отправить жалобу
Вы можете отправить запрос на удаление NCII, если:
- вы являетесь лицом, изображенным в контенте, или
- вы уполномочены действовать от имени изображенного лица
Как отправить жалобу
Перед отправкой жалобы вам потребуется URL страницы магазина или описания товара в Shop, где отображается контент. Чтобы отправить жалобу, используйте онлайн-форму Сообщение об интимных изображениях, опубликованных без согласия.
Что происходит после отправки жалобы
Shopify рассматривает жалобы на NCII в приоритетном порядке. Shopify может связаться с вами для запроса дополнительной информации. Если контент классифицируется как NCII, он удаляется.
Ответ на уведомление об удалении NCII
Если Shopify удаляет контент из вашего магазина по жалобе на NCII, вы можете просмотреть уведомление или обжаловать это решение.
Пришло уведомление об удалении контента из моего магазина. Что делать дальше?
Если Shopify удаляет контент из вашего магазина в связи с жалобой на NCII, вы получаете уведомление в панели администратора Shopify и по электронной почте с объяснением того, что было удалено и почему. У вас есть два варианта действий:
- Если вы ознакомились с уведомлением и согласны с тем, что контент не должен был находиться в вашем магазине, дальнейшие действия не требуются.
- Если вы считаете, что контент был удален по ошибке, вы можете обжаловать это решение.
Как обжаловать решение об удалении?
Для подачи апелляции следуйте инструкциям в уведомлении, полученном в панели администратора Shopify или по электронной почте. Подробнее об устранении нарушений условий использования.