Ajutor
Conectați-vă

Cerințe și limitări pentru POS Go

Înainte de a decide să utilizați POS Go pentru afacerea dvs., asigurați-vă că înțelegeți cerințele și limitările acestuia.

În această pagină

Cerințe pentru POS Go

Consultați următoarele cerințe înainte de a utiliza POS Go:

  • Magazinul dvs. se află în Australia, Canada, Irlanda, Regatul Unit, Statele Unite, Italia, Noua Zeelandă, Belgia, Danemarca, Țările de Jos, Spania, Germania sau Finlanda.
  • Aveți Shopify Payments activat ca furnizor de servicii de plată pentru magazinul dvs. de retail și aveți modul de testare dezactivat. Acest lucru înseamnă că nu puteți utiliza un gateway extern, cum ar fi Authorize.net.
  • Locațiile dvs. fizice de retail se află în aceeași țară în care este situat magazinul dvs.
  • Aveți o rețea Wi-Fi WPA2.
  • Rețeaua dvs. este configurată pentru a utiliza aplicația Shopify POS.

Limitări pentru POS Go

Înainte de a utiliza POS Go, consultați următoarele limitări:

Plăți

  • Gateway-urile de plată externe nu sunt acceptate. Un exemplu de gateway extern este Authorize.net.

Wi-Fi și rețea

  • Rețelele Wi-Fi nesecurizate nu sunt acceptate.
  • Adresa MAC a dispozitivului POS Go nu este expusă. Dacă doriți să vă conectați la o rețea privată, trebuie să vă conectați la un hotspot de pe un alt dispozitiv.
  • Configurarea imprimantei Wi-Fi nu este acceptată. Trebuie să configurați imprimanta Wi-Fi utilizând un alt dispozitiv, iar apoi o puteți conecta la POS Go.

Accesorii

  • Cardurile SIM nu sunt acceptate.
  • Portul USB-C al POS Go este exclusiv pentru încărcare. Alte dispozitive bazate pe USB nu sunt acceptate.
  • Scanerele externe pentru coduri de bare nu sunt acceptate în modul mobil. Utilizați în schimb scanerul încorporat al dispozitivului POS Go.
  • Scanerul pentru coduri de bare încorporat este disponibil numai atunci când POS Go este utilizat în modul mobil. Acesta nu este disponibil în modul pentru tejghea (terminal).
  • Sertarele pentru numerar nu se pot conecta direct la POS Go. În modul independent, un sertar pentru numerar trebuie fie să fie conectat la o imprimantă pentru chitanțe compatibilă, fie să fie operat manual.

Software și accesibilitate

  • Navigarea pe internet și descărcarea de aplicații nu sunt acceptate.
  • Google TalkBack nu este disponibil.
  • POS Go nu primește actualizări și nu se sincronizează cu magazinul atunci când ecranul este blocat. Un utilizator trebuie să se conecteze la POS Go utilizând un cod PIN pentru a primi actualizări sau pentru a se sincroniza cu magazinul.

Tipuri de plăți acceptate pentru POS Go

Cititorul de carduri încorporat în POS Go acceptă plăți prin atingere, cu cip și prin glisarea cardului pentru următoarele tipuri de plăți:

  • Visa și Visa Debit
  • Mastercard și Debit Mastercard
  • American Express
  • Discover (numai pentru locații din Statele Unite, Canada și Regatul Unit)
  • Diners Club (numai pentru locații din Statele Unite, Canada și Regatul Unit)
  • JCB (numai pentru locații din Statele Unite, Canada, Australia și Noua Zeelandă)
  • Union Pay (numai pentru locații din Statele Unite și Canada)
  • eftpos (numai în Australia)
  • Interac (numai în Canada)

Majoritatea cardurilor de debit naționale, cum ar fi cardurile Interac, girocard sau eftpos care sunt emise în parteneriat cu Visa sau Mastercard, pot procesa plăți în afara țării emitentului cardului utilizând rețelele Visa și Mastercard. Este posibil ca unele carduri de debit emise în parteneriat, care nu procesează plăți prin Mastercard sau Visa, să nu funcționeze în afara țării emitentului cardului.

Pe hardware-ul care acceptă plăți fără contact, clienții pot prezenta, de asemenea, orice marcă de card acceptată pe care au încărcat-o într-un portofel digital, cum ar fi Apple Pay, Google Pay și Samsung Pay.

Coduri de bare acceptate pentru POS Go

  • Aztec
  • Bookland EAN
  • Codabar (inclusiv concatenare ISBT pe 128 de biți)
  • Codablock
  • Code 128
  • Code 39
  • Code 39 Full ASCII
  • Code 93
  • DataBar – Omnidirecțional
  • DataMatrix
  • GS1 Composite (EAN/UCC Composite)
  • GS1 DataBar (RSS)
  • GS1 DataBar – Limited GS1
  • GS1-128 (UCC-128/EAN-128)
  • Interleaved 2 of 5 (ITF-14)
  • ISBN
  • ISBT 128
  • Maxicode
  • PDF (PDF-417)
  • Trioptic Code 39
  • UPC/EAN (UPC-A, UPC-E, UPC-E1, EAN-13, EAN-8, UCC/EAN-128, UPC-E0)
  • VIN

Hardware compatibil pentru POS Go

POS Go este compatibil cu imprimantele de chitanțe cu cod PIN securizat Wi-Fi sau LAN cu fir. Bluetooth nu este acceptat. Consultați lista de imprimante pentru chitanțe acceptate. Aflați mai multe despre configurarea unei imprimante pentru chitanțe Wi-Fi.

Imprimantele Wi-Fi pentru chitanțe trebuie să fie conectate la o rețea de 2,4 GHz. Rețelele de 5 GHz nu sunt acceptate.