Ajutor
Conectați-vă

Gestionarea șabloanelor Shopify Messaging

Puteți crea, personaliza și gestiona șabloane de e-mail folosind Shopify Messaging. Șabloanele Shopify Messaging includ secțiuni precum text, butoane și imagini, pe care le puteți personaliza în editorul Shopify Messaging pentru a se potrivi cu brandul dvs. De asemenea, puteți personaliza secțiuni din e-mailurile de automatizare a marketingului folosind editorul Shopify Messaging.

Pe această pagină

Tipuri de secțiuni de șablon

Puteți personaliza conținutul corpului pentru activitățile dvs. de marketing prin e-mail prin adăugarea, editarea sau eliminarea secțiunilor. Modificările sunt salvate numai pentru activitatea de marketing prin e-mail specifică pe care o editați.

Consultați următoarele tabele pentru a afla despre opțiunile de personalizare pentru fiecare tip de secțiune de șablon:

Buton

Atributele unei secțiuni de buton.
Opțiuni de editare
  • Modificați fontul, dimensiunea, stilurile de colț (pătrat, curbat, rotunjit), umplerea (solidă sau contur), lățimea (automată, îngustă, lată), culoarea textului, culoarea de fundal și alinierea
  • Adăugați un link
  • Editați spațierea secțiunii

Colecție

Puteți adăuga o secțiune de colecție în șablonul de e-mail pentru a evidenția până la 9 colecții în e-mailurile dvs. de marketing.

Atributele unei secțiuni de colecție.
Opțiuni de editare
  • Pot fi adăugate până la 9 colecții într-o secțiune
  • Afișați butonul pentru colecții, care este ascuns în mod implicit
  • Editați aspectul secțiunii, inclusiv numărul de coloane, alinierea și spațierea (spațierea per element nu poate fi ajustată)
  • Editați culoarea de fundal a secțiunii
  • Faceți clic pe o colecție individuală pentru a actualiza titlul, imaginea, textul butonului și textul alt

Numărătoare inversă

Atributele unei secțiuni de numărătoare inversă.
Opțiuni de editare
  • Adăugați o dată de încheiere și o oră de încheiere
  • Adăugați un URL opțional
  • Personalizați fontul, culoarea textului, culoarea de fundal
  • Editați spațierea secțiunii

După ce adăugați o dată și o oră de încheiere, se generează automat un GIF cu o numărătoare inversă live. Există o spațiere încorporată în GIF-ul cu numărătoare inversă care nu poate fi ajustată.

Liquid personalizat

Atributele unei secțiuni Liquid personalizate.
Opțiuni de editare
  • Personalizați dimensiunea imaginii și dimensiunea secțiunii
  • Creați butoane personalizate, secțiuni cu mai multe coloane, imagini alăturate, liste cu marcatori și alt conținut dinamic

Puteți introduce Liquid și HTML personalizat în editorul de cod.

Codul pe care îl introduceți nu poate depăși dimensiunea de 50 de kilobaiți (KB).

Aflați mai multe despre variabilele Liquid acceptate pentru Shopify Messaging.

Reducere

Atributele unei secțiuni de reducere.
Opțiuni de editare
  • Personalizați textul, dimensiunea fontului, culoarea textului și butonul
  • Editați spațierea secțiunii (spațierea per element nu poate fi ajustată)

Reducerile trebuie create în panoul de administrare înainte de a crea o campanie prin e-mail. Acestea nu pot fi create sau editate din editorul Shopify Messaging.

Plată expres

Atributele unei secțiuni de plată expres.
Opțiuni de editare
  • Personalizați textul, butonul, coloanele, stilul imaginii, alinierea și aspectul culorii de fundal
  • Editați spațierea secțiunii (spațierea per element nu poate fi ajustată)
  • Selectați o nouă imagine de produs (nu va schimba imaginea din setările produsului dvs.)

Pentru această secțiune se poate selecta un singur produs cu o singură variantă.

Dacă aveți Shop Pay activat în magazinul dvs., atunci butoanele Cumpărați cu Shop Pay și Finalizați plata acum sunt afișate în secțiune în mod implicit. Puteți deselecta butonul Shop Pay pentru a-l ascunde, dar butonul Finalizați plata acum nu poate fi ascuns.

Puteți edita doar dimensiunea butonului și stilul colțului butonului Shop Pay.

Atributele unei secțiuni de subsol.
Opțiuni de editare
  • Personalizați aspectul, fontul, culoarea textului, culoarea linkului, fundalul și alinierea
  • Editați spațierea secțiunii
  • Afișați informațiile despre magazin și pictogramele rețelelor de socializare
  • Secțiunea de subsol nu poate fi eliminată

Adresa magazinului, numele magazinului și numărul de telefon pot fi personalizate prin editarea directă a textului sau în setările magazinului dvs. Puteți configura setările implicite pentru subsol în setările de branding ale șablonului sau în setările magazinului.

Linkurile către rețelele de socializare pot fi adăugate direct în e-mailul dvs. sau în setările de brand ale magazinului.

Card cadou

Atributele unei secțiuni de card cadou.
Opțiuni de editare
  • Personalizați cu o imagine nouă, text, buton, aliniere sau culoare de fundal
  • Editați spațierea secțiunii (spațierea per element nu poate fi ajustată)
  • Poate fi ascuns

Cardurile cadou trebuie create în panoul de administrare înainte de a crea o campanie prin e-mail. Acestea nu pot fi create sau editate din editorul Shopify Messaging.

Atributele unei secțiuni de antet.
Opțiuni de editare
  • Personalizați cu sigla magazinului sau numele magazinului sau modificați fontul, dimensiunea textului, culoarea textului, alinierea textului și culoarea de fundal
  • Editați spațierea secțiunii
  • Poate fi ascuns

Imagine și GIF

Atributele unei secțiuni de imagine.
Opțiuni de editare
  • Editați spațierea secțiunii, stilul imaginii, culoarea de fundal
  • Adăugați text alt
  • Adăugați un link

Puteți selecta o imagine sau un GIF din fișierele Shopify sau puteți încărca o imagine sau un GIF nou.

Cerințe
  • Dimensiune fișier: maximum 20 de megaocteți
  • Rezoluție: maximum 20 de megapixeli
  • Raport de aspect: între 100:1 și 1:100
  • Tipuri de fișiere acceptate: gif, jpg sau png

Imagine cu text

Atributele unei secțiuni de imagine cu text.
Opțiuni de editare
  • Personalizați textul, butonul, stilul imaginii, poziția, alinierea și culoarea de fundal
  • Editați spațierea secțiunii
  • Adăugați linkuri la butoane
  • Ascundeți sau afișați textul și butoanele, dar imaginile trebuie să fie întotdeauna selectate

Spațierea secțiunii va fi optimizată pentru mobil.

Multicolonă

Atributele unei secțiuni multicolonă.
Opțiuni de editare
  • Personalizați textul, butonul, stilul imaginii, poziția, alinierea și culoarea de fundal
  • Editați spațierea secțiunii și ascundeți sau afișați spațierea dintre coloane (spațierea per element nu se poate ajusta)
  • Adăugați linkuri la butoane
  • Ascundeți sau afișați imaginile, textul și butoanele, atât timp cât cel puțin un element rămâne vizibil

Produs

Când adăugați o secțiune de Produs la șablonul dvs. de e-mail, trebuie să selectați una dintre următoarele opțiuni din secțiunea Tip produs:

  • Dinamic: afișează automat cele mai vândute produse sau produsele adăugate cel mai recent în magazinul dvs., la momentul trimiterii e-mailului. Deoarece produsele sunt populate automat în secțiunile de produse Dinamice, nu puteți ajusta manual produsele afișate și nici nu puteți edita textul sau imaginea produsului afișat.
  • Static: selectați manual produsele specifice pe care doriți să le afișați în e-mailul dvs.
Atributele unei secțiuni de produs.
Opțiuni de editare
  • Personalizați butonul, numărul de coloane, stilul imaginii, alinierea și culoarea de fundal
  • Personalizați textul pentru produsele statice
  • Editați spațierea secțiunii și ascundeți sau afișați spațierea dintre coloane (spațierea per element nu se poate ajusta)
  • Poate avea un aspect multicolonă pentru a evidenția produsele în orientări diferite
  • Selectați o imagine de produs nouă pentru produsele statice (acest lucru nu va schimba imaginea din setările produsului)
  • Se pot adăuga până la 9 produse

Prețurile produselor pot fi modificate doar în secțiunea Produse a panoului dvs. de administrare, nu și în editorul Shopify Messaging.

Text

Atributele unei secțiuni de text.
Opțiuni de editare
  • Editați textul
  • Modificați fontul, culoarea, grosimea, alinierea textului sau aplicați caractere cursive
  • Adăugați o listă cu marcatori sau numerotată
  • Adăugați un link
  • Editați spațierea secțiunii
  • Folosiți Shopify Magic pentru a genera automat subiecte și text pentru corpul e-mailului

Modificările stilului de text se aplică întregului e-mail. De exemplu, dacă setați ca Titlu 1 să folosească fontul Times New Roman, atunci tot textul care are aplicat stilul Titlu 1 va fi afișat în Times New Roman.

Textul Preț nu poate fi modificat. Prețul unui produs trebuie modificat în produsul însuși.

Puteți adăuga caractere internaționale în subiectul și textul e-mailului. Subiectele e-mailurilor acceptă și emojiuri.

Video

Atributele unei secțiuni video.
Opțiuni de editare
  • Editați imaginea miniaturală
  • Editați textul alternativ
  • Actualizați un URL video
  • Editați spațierea secțiunii

Puteți selecta o imagine miniaturală din fișierele Shopify sau puteți încărca o imagine nouă.

Cerințe
  • Acceptă linkuri YouTube sau Vimeo

Tipuri de secțiuni de automatizare marketing

Următoarele tipuri de secțiuni suplimentare sunt disponibile în editorul Shopify Messaging atunci când creați o automatizare de marketing Shopify Messaging.

Navigare abandonată

Tabel cu opțiunile de editare și cerințele pentru automatizarea de navigare abandonată.
Opțiuni de editare
  • Personalizați textul, butonul, stilul imaginii, alinierea și culoarea de fundal
  • Editați spațierea secțiunii (spațierea per element nu poate fi ajustată)

Produsul afișat în e-mail va corespunde articolului pe care clientul l-a vizualizat, dar nu l-a adăugat în coș.

CerințePuteți utiliza această secțiune numai în cadrul unei automatizări de Navigare abandonată sau atunci când creați un flux de lucru personalizat care utilizează acțiunea Trimitere e-mail de marketing din Shopify Messaging.

Coș abandonat

Tabel cu opțiunile de editare și cerințele pentru automatizarea de coș abandonat.
Opțiuni de editare
  • Personalizați textul, butonul, stilul imaginii, lățimea, alinierea și culoarea de fundal
  • Editați spațierea secțiunii și ascundeți sau afișați spațierea dintre rânduri (spațierea per element nu se poate ajusta).

Produsele afișate în e-mail vor corespunde articolelor pe care clientul le-a lăsat în coșul abandonat.

CerințePuteți utiliza această secțiune numai în cadrul unei automatizări de Coș abandonat sau atunci când creați un flux de lucru personalizat care utilizează acțiunea Trimitere e-mail de marketing din Shopify Messaging.

Plată abandonată

Tabel cu opțiunile de editare și cerințele pentru automatizarea de plată abandonată.
Opțiuni de editare
  • Personalizați textul, butonul, stilul imaginii, lățimea, alinierea și culoarea de fundal
  • Editați spațierea secțiunii și ascundeți sau afișați spațierea dintre rânduri (spațierea per element nu se poate ajusta).

Produsele afișate în e-mail vor corespunde articolelor pe care clientul le-a lăsat la plata abandonată.

CerințePuteți utiliza această secțiune numai în cadrul unei automatizări de Plată abandonată sau atunci când creați un flux de lucru personalizat care utilizează acțiunea Trimitere e-mail de marketing din Shopify Messaging.

Crearea și gestionarea șabloanelor Shopify Messaging

Toate e-mailurile pe care le creați folosind Shopify Messaging pot fi editate și personalizate. Puteți salva șabloane personalizate pentru a le folosi ca punct de plecare pentru campaniile viitoare.

Crearea unui șablon personalizat

Puteți crea și salva șabloane personalizate pentru a le utiliza ca punct de plecare pentru campaniile viitoare. De asemenea, puteți crea șabloane din editorul Shopify Messaging atunci când creați o campanie de marketing prin e-mail sau o automatizare de marketing, sau de pe pagina de prezentare generală.

Pași:

  1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Aplicații > Messaging.

  2. Faceți clic pe Șabloane.

  3. Faceți clic pe Creare șablon.

  4. Selectați un șablon pentru a-l personaliza.

  5. Denumiți șablonul.

  6. În editorul de șabloane Shopify Messaging, editați-vă șablonul. Toate modificările se salvează automat.

  7. Faceți clic pe Gata.

Utilizarea unui șablon personalizat

Puteți utiliza șabloanele personalizate pentru orice campanii viitoare de marketing prin e-mail.

Pași:

  1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Aplicații > Messaging.

  2. Faceți clic pe Creați o campanie.

  3. Sub Șabloane personalizate, selectați un șablon. După ce selectați șablonul, urmați pașii pentru a crea o campanie de marketing prin e-mail.

Editarea, duplicarea sau ștergerea unui șablon personalizat

Dacă trebuie să modificați un șablon existent, îl puteți edita din lista de Șabloane din aplicația Messaging.

Pași:

  1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Aplicații > Messaging.

  2. Faceți clic pe Șabloane.

  3. Selectați șablonul pe care doriți să îl gestionați.

  4. Faceți clic pe …, apoi efectuați una dintre următoarele acțiuni:

  • Faceți clic pe Duplicați pentru a duplica șablonul selectat.
  • Faceți clic pe Creați e-mail pentru a crea o campanie de marketing din șablonul selectat.
  • Faceți clic pe Ștergeți pentru a șterge un șablon.

Modificarea șablonului pentru o campanie de marketing prin e-mail existentă

Dacă doriți să selectați un alt șablon pentru o schiță de campanie de marketing prin e-mail existentă, puteți modifica șablonul din editorul Shopify Messaging. Nu puteți modifica un șablon pentru o campanie după ce a fost trimisă.

După ce selectați un șablon nou, tot conținutul din șablonul anterior este șters.

Pași:

  1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Aplicații > Messaging.

  2. Faceți clic pe campania pentru care doriți să modificați șablonul.

  3. Faceți clic pe … > Schimbați șablonul.

  4. Faceți clic pe Continuați.

  5. Faceți clic pe șablonul nou pe care doriți să-l utilizați, apoi faceți clic pe Selectați.

  6. Completați conținutul e-mailului dvs.

  7. Efectuați una dintre următoarele acțiuni: