Cerințe pentru Shopify Payments în Japonia

Înainte de a putea utiliza Shopify Payments în Japonia, trebuie să înțelegeți cerințele existente pentru a respecta reglementările și pentru a preveni infracțiunile financiare. Această secțiune explică de ce sunt colectate informațiile personale, tipurile de documente acceptate și oferă îndrumări pentru a vă asigura că documentația dumneavoastră îndeplinește criteriile necesare.

Pe această pagină

Cerințe pentru utilizarea Shopify Payments în Japonia

Anumite tipuri de afaceri și servicii nu au permisiunea de a utiliza Shopify Payments. Pentru a verifica dacă puteți utiliza Shopify Payments, consultați lista de Afaceri interzise și restricționate pentru Shopify Payments Japonia.

Conturi bancare

Asigurați-vă că contul dumneavoastră bancar îndeplinește următoarele cerințe înainte de a-l conecta la Shopify Payments:

Contul bancar este un cont Futsu (普通預金).
Contul bancar este deschis la o bancă din Japonia.
Contul bancar este în moneda JPY.

Formatul numărului de cont bancar

Conturile bancare japoneze utilizează următorul format:

Cod bancar: 4 cifre
Codul sucursalei: 3 cifre
Număr de cont: 6 sau 7 cifre

Dacă numărul dumneavoastră de cont are 6 cifre, atunci este posibil să fie necesar să adăugați un 0 la început pentru a-l face de 7 cifre. Contactați banca pentru a confirma formatul corect înainte de a introduce detaliile.

Când introduceți numele băncii și numele sucursalei în timpul configurării, trebuie să utilizați caractere Kanji (lățime completă). Dacă introduceți caractere katakana sau hiragana, va apărea o eroare. Dacă primiți o eroare, tastați primele 2 caractere ale numelui și selectați din opțiunile de completare automată.

Tipuri de conturi bancare neacceptate

Anumite tipuri de conturi bancare nu sunt compatibile cu Shopify Payments. Următoarele tipuri de conturi nu sunt acceptate:

Conturi curente care acceptă doar transferuri bancare: Aceste conturi nu funcționează cu Shopify Payments.
Conturi de economii: Conturile de economii nu pot fi utilizate pentru primirile de plăți Shopify Payments.
Conturi în mai multe monede: Conturile care acceptă simultan mai multe monede nu sunt acceptate.
Servicii de transfer de bani: Serviciile care imită conturile bancare, cum ar fi anumite platforme fintech, nu pot fi utilizate cu Shopify Payments.

Deși conturile virtuale non-Shopify sunt acceptate, este posibil să vă confruntați cu mai multe eșecuri la primirea plăților cu aceste conturi.

Pentru a confirma dacă contul dumneavoastră poate accepta tipul de transfer indicat pentru regiunea dumneavoastră, contactați-vă banca.

Conformitatea cu Legea privind tranzacțiile comerciale specificate din Japonia

Când utilizați Shopify Payments în Japonia, este obligatoriu să publicați o pagină accesibilă publicului, conform Legii privind tranzacțiile comerciale specificate (SCT). Clienții trebuie să poată vizualiza și accesa cu ușurință această pagină. Aveți obligația de a include pe această pagină informații despre afacerea dumneavoastră și de a le menține actualizate.

Aflați mai multe despre Legea privind tranzacțiile comerciale specificate. Aflați cum să creați cu ușurință o pagină pentru legea SCT utilizând pașii prezentați aici.

Scopul colectării informațiilor

Shopify și partenerii săi bancari sunt obligați să colecteze și să verifice informații despre dumneavoastră și afacerea dumneavoastră pentru a respecta reglementările din Japonia concepute să prevină infracțiunile financiare. Pe măsură ce normele și reglementările locale evoluează, este posibil să vă contacteze Shopify și partenerii săi bancari pentru a vă solicita informații suplimentare pe durata utilizării contului dumneavoastră Shopify Payments.

Informațiile colectate sunt utilizate pentru a confirma identitatea afacerii, identitățile persoanelor fizice asociate cu afacerea și natura relației dintre acestea.

Shopify nu vă expediază niciodată documente în format fizic, prin poștă. Orice documente sau comunicări importante sunt trimise prin e-mail sau sunt puse la dispoziție în format digital pentru proprietarul magazinului în pagina Setări > Utilizatori din panoul de administrare Shopify.

Consultați Politica de confidențialitate Shopify pentru a afla cum sunt păstrate confidențiale și în siguranță informațiile dumneavoastră.

Informații personale și de afaceri necesare

Trebuie să identificați corect tipul societății dumneavoastră, deoarece acesta determină informațiile pe care trebuie să le furnizați.

Dacă nu aveți un Număr de corporație, atunci selectați Persoană fizică. Dacă aveți un Număr de corporație, atunci selectați una dintre celelalte opțiuni în funcție de structura afacerii dumneavoastră. Dacă nu știți sigur ce structură are afacerea dumneavoastră, atunci contactați Agenția fiscală din Japonia pentru a confirma tipul afacerii dumneavoastră.

Dacă tipul afacerii dumneavoastră nu este listat mai jos, atunci contactați Shopify Support pentru ajutor în selectarea tipului de afacere corect.

Persoane fizice

Persoanele fizice sunt afaceri unipersonale care nu au înregistrat un Număr corporativ și care își desfășoară activitatea în mod privat. Persoanele fizice trebuie să furnizeze următoarele informații:

Numele și prenumele legale atât în Kanji, cât și în Kana
Data nașterii
Adresă de e-mail
Număr de telefon
Adresă de reședință în Japonia

Asigurați-vă că numele, data nașterii și adresa de domiciliu sunt corecte și că acestea corespund cu documentele emise de autorități. Dacă informațiile dumneavoastră nu pot fi verificate, atunci vi se va solicita să vă actualizați numele și data nașterii pentru a corespunde cu documentația dumneavoastră și vi se poate solicita un act de identitate cu fotografie. Consultați lista de documente de identitate cu fotografie acceptate.

Societăți comerciale

O corporație este o entitate care are un Număr de corporație. Corporația este considerată o persoană juridică de sine stătătoare, separată de persoanele care o conduc. Are un consiliu de administrație și asociați/acționari.

Corporațiile trebuie să desemneze fie un director, fie un director executiv cu putere de decizie ca reprezentant al contului. Reprezentantul contului trebuie să furnizeze următoarele informații:

Numele și prenumele legale: Furnizați-le atât în Kanji, cât și în Kana.
Data nașterii: introduceți așa cum este listată în documentele emise de autorități.
Adresă de e-mail: furnizați o adresă de e-mail valabilă pe care o utilizați în mod regulat.
Număr de telefon: Introduceți un număr de telefon la care puteți fi contactat.
Adresa de reședință din Japonia: Introduceți adresa dumneavoastră actuală de domiciliu din Japonia.
Funcție: Menționați funcția dumneavoastră oficială în cadrul societății.

De asemenea, corporațiile trebuie să furnizeze următoarele detalii despre afacere:

Nume înregistrat: Introduceți numele în Kanji, Kana și Romaji.
Număr de înregistrare a societății: Furnizați numărul oficial de înregistrare a societății.
Număr de telefon al societății: Introduceți un număr de telefon de contact valid al societății.
Adresa firmei: Introduceți adresa sediului social sau a biroului principal al firmei.

Dacă informațiile despre afacerea dumneavoastră nu pot fi verificate, vi se poate solicita să furnizați un document al afacerii. Atunci când furnizați acest document, asigurați-vă că numele înregistrat, numărul de înregistrare al societății și adresa societății listate în contul dumneavoastră corespund exact cu informațiile de pe document. Actualizați informațiile din contul dumneavoastră pentru a corespunde cu documentul, dacă este necesar. Consultați lista de documente de afaceri acceptate.

Organizații non-profit

O organizație nonprofit (NPO) este o entitate înființată în alte scopuri decât generarea de profit pentru asociații/acționarii săi. Misiunea sa principală este de a servi publicul sau de a aduce beneficii comunității.

Organizațiile nonprofit trebuie să desemneze fie un director, fie un director executiv cu putere de decizie ca reprezentant al contului. Reprezentantul contului trebuie să furnizeze următoarele informații:

Numele și prenumele legale: Furnizați-le atât în Kanji, cât și în Kana.
Data nașterii: introduceți așa cum este listată în documentele emise de autorități.
Adresă de e-mail: furnizați o adresă de e-mail valabilă pe care o utilizați în mod regulat.
Număr de telefon: Introduceți un număr de telefon la care puteți fi contactat.
Adresa de reședință din Japonia: Introduceți adresa dumneavoastră actuală de domiciliu din Japonia.
Funcție: Menționați funcția dumneavoastră oficială în cadrul organizației nonprofit.

Organizațiile nonprofit trebuie, de asemenea, să furnizeze următoarele detalii despre societate:

Nume înregistrat: Introduceți numele în Kanji, Kana și Romaji.
Număr de înregistrare a societății: Furnizați numărul oficial de înregistrare a societății.
Număr de telefon al societății: Introduceți un număr de telefon de contact valid al societății.
Adresa societății: introduceți adresa sediului principal.

Tipuri de documente acceptabile

Următoarele informații explică ce documente puteți utiliza pentru a vă verifica identitatea și detaliile firmei.

Documente de identitate

Numele și data nașterii din contul dumneavoastră Shopify Payments trebuie actualizate pentru a corespunde informațiilor afișate în actul de identitate pe care îl furnizați. Documentele trebuie să fie valabile și să nu fie expirate. Următoarele documente sunt acceptate ca dovadă a identității:

Pașaport japonez
Permis de conducere japonez (Sunt necesare fotografii ale părții din față și din spate)
Card de rezidență japonez
Card „My Number” cu fotografie (マイナンバーカード (顔写真付き))

Pentru Shopify Payments Japonia, sunt acceptate doar documentele de identitate cu fotografie emise de guvernul japonez. De exemplu, nu veți putea furniza un pașaport sau un permis de conducere emis de o altă țară. Dacă reprezentantul contului dumneavoastră nu are un document de identitate emis în Japonia, ar trebui să schimbați reprezentantul contului cu o persoană care poate furniza un document japonez.

Documente de verificare a afacerii

Documentele de afaceri vă sunt emise de Agenția Națională de Taxe din Japonia atunci când solicitați Numărul corporativ. Trebuie să actualizați numele înregistrat și numărul corporativ din contul dumneavoastră pentru a corespunde exact cu ceea ce este afișat în documentația dumneavoastră. Următoarele documente sunt acceptate pentru verificarea afacerii:

Touki (登記謄本)
Certificat de înregistrare a sigiliului (印鑑登録証明書)

Asigurați-vă că documentul afișează atât numele societății înregistrat oficial, cât și Numărul de înregistrare a societății.

Asigurarea conformității documentației

Atunci când furnizați documentele, asigurați-vă că acestea îndeplinesc criteriile necesare. Consultați următoarele indicații pentru a asigura conformitatea:

Acuratețe: Asigurați-vă că informațiile din documentele dumneavoastră se potrivesc cu cele introduse în contul Shopify Payments. Dacă este necesar, actualizați-vă contul pentru a corespunde cu documentele.
Claritate și lizibilitate: Asigurați-vă că documentele dumneavoastră sunt clare și suficient de mari pentru a putea fi citite. Asigurați-vă că întregul document este vizibil în fotografie.
Exhaustivitate: Asigurați-vă că toate detaliile necesare sunt vizibile pe documentul dumneavoastră. Consultați tipurile de documente acceptate enumerate pe această pagină pentru a înțelege ce detalii trebuie incluse pe document.
Documentație originală: Realizați o fotografie originală a documentului folosind o cameră foto. Nu fotocopiați, nu scanați și nu faceți capturi de ecran ale documentelor dumneavoastră. Nu lipiți fotografii ale documentelor în alte documente. Nu fotografiați ecrane de computer sau documente tipărite.
- Dacă documentul v-a fost emis în format digital, atunci furnizați fișierul PDF cu toate paginile exact așa cum v-a fost predat inițial, fără nicio modificare.
Valabilitate: Asigurați-vă că actele de identitate cu fotografie nu sunt expirate și că dovada adresei este emisă recent. Dacă furnizați o dovadă a înregistrării companiei, atunci aceasta trebuie să fie înregistrată activ și să aibă o situație bună.

Depanarea problemelor de familiarizare și verificare

Înainte de a contacta Asistența Shopify, consultați următoarele probleme frecvente la familiarizare și soluțiile acestora.

ID-ul meu cu fotografie nu a fost verificat.

Asigurați-vă că ID-ul cu fotografie pe care îl trimiteți este fotografiat cu o cameră, nu scanat sau fotocopiat. De exemplu, puteți folosi telefonul mobil pentru a face o fotografie clară. Scanările, fotocopiile, capturile de ecran sau fotografiile altor fotografii nu vor fi validate.

Asigurați-vă că numele și data nașterii de pe ID-ul cu fotografie coincid cu numele și data nașterii din contul dumneavoastră. Dacă trebuie să vă actualizați informațiile contului pentru a coincide cu cele de pe ID, faceți acest lucru înainte de trimitere.

Pentru mai multe informații, consultați instrucțiunile din secțiunea Documente de identitate.

Am un ID japonez cu fotografie, dar numele meu nu este scris în Kanji. Cum ar trebui să-mi scriu numele?

Dacă nu aveți un nume în kanji și vi se cere să furnizați unul, furnizați numele dumneavoastră așa cum apare pe ID-ul cu fotografie japonez. În mod tradițional, numele non-kanji sunt scrise, în schimb, cu litere latine. Puteți tasta litere latine în câmpurile kanji dacă este necesar.

Chiar dacă numele dumneavoastră nu este scris în kanji, ar trebui să puteți furniza o traducere în katakana pentru câmpurile katakana.

ID-ul meu cu fotografie indică data nașterii în formatul epocii japoneze. Cum ar trebui să introduc data nașterii?

Dacă ID-ul dumneavoastră cu fotografie indică data nașterii în formatul epocii japoneze, convertiți-o în formatul standard ZZ/LL/AAAA atunci când introduceți informațiile.

De exemplu: Heisei 5 ar trebui introdus ca 1993.

Întrebări frecvente

Consultați următoarele întrebări frecvente despre cerințele Shopify Payments în Japonia.

Pot folosi un cont bancar Toza (当座預金)?

Conturile Toza ar trebui utilizate numai atunci când un cont Futsu nu este disponibil. Dacă aveți doar un cont Toza, contactați Asistența Shopify înainte de a vă configura contul de primire a plăților. Conturile Toza trebuie configurate manual și activarea acestora poate dura până la o lună.

Numărul meu de înregistrare a societății are doar 12 cifre, dar Shopify solicită 13 cifre

Numerele de înregistrare ale societăților din Japonia au 13 cifre. Uneori, documentația de la Agenția Fiscală afișează doar 12 cifre și omite cifra de control principală. Puteți căuta Numărul de înregistrare al societății complet, de 13 cifre, pe site-ul web Houjin Bangou.

Ce tip de afacere ar trebui să selectez pentru un SRL, parteneriat de afaceri sau întreprindere individuală?

LLC (Godo Kaisha / 合同会社): Selectați Corporație. Cerințele sunt identice cu cele pentru corporații.
Parteneriat (kumiai / 組合): Selectați Corporație. Cerințele sunt identice cu cele pentru corporații.
Întreprindere individuală (Kojin Jigyo / 個人事業): Selectați Persoană fizică.

Cum îmi actualizez informațiile contului Shopify Payments?

Dacă vi se solicită în mod activ să finalizați verificarea contului, puteți efectua orice actualizări ale informațiilor dumneavoastră din pagina de verificare, odată cu trimiterea oricăror documente solicitate.

În afara procesului de verificare, deținătorul contului magazinului poate actualiza aceste detalii accesând Setări > General > Detalii despre afacere. Faceți clic pe cele trei puncte de lângă entitatea dumneavoastră comercială, apoi faceți clic pe „Editează” pentru a actualiza informațiile companiei respective, inclusiv tipul de afacere.

Rețineți că orice modificări efectuate aici sunt trimise automat către partenerii noștri bancari spre examinare, iar noile informații sunt trecute din nou prin procesul lor de verificare. Este posibil ca modificările să fie reverificate automat, dar vi se pot solicita și documente justificative.

Dacă întâmpinați dificultăți în acest proces, contactați Asistența Shopify pentru ajutor.

Sunt cetățean japonez, dar în prezent nu locuiesc acolo. Pot să folosesc Shopify Payments Japonia?

Dacă tipul afacerii dumneavoastră este Persoană fizică, trebuie să locuiți în Japonia pentru a fi eligibil pentru Shopify Payments Japonia. Dacă în prezent nu locuiți în Japonia, trebuie să creați un cont Shopify Payments pentru regiunea în care locuiți.

Actualizați adresa magazinului la locația dumneavoastră curentă. Dacă locația dumneavoastră este eligibilă pentru Shopify Payments, puteți crea în schimb un cont Shopify Payments pentru acea regiune.

Dacă afacerea dumneavoastră este o corporație sau o organizație nonprofit, atunci nu este necesar să locuiți în Japonia, dar afacerea trebuie să fie înregistrată în Japonia și să aibă o adresă a societății în Japonia. În plus, reprezentantul contului dumneavoastră va trebui să furnizeze un ID cu fotografie emis de guvernul japonez. Dacă aveți nevoie de ajutor, contactați Asistența Shopify.

Sunt o asociație voluntară fără personalitate juridică. Ce tip de afacere selectez?

Asociațiile voluntare fără personalitate juridică (任意団体) ar trebui să selecteze tipul de afacere Persoană fizică.

Când furnizați informațiile detaliate despre proprietar, trebuie să introduceți informațiile cu caracter personal ale unuia dintre proprietarii sau directorii principali ai organizației.

Dacă preferați să selectați corporație, un număr corporativ din 13 cifre este obligatoriu. Această cerință nu poate fi omisă.

Clienții mei pot vizualiza informațiile pe care le furnizez?

Numele societății, numărul de telefon al societății și adresa societății pot fi uneori vizibile pentru clienți pe extrasele de cont ale cardurilor de credit, dar acest lucru variază în funcție de instituția lor financiară. Informațiile personale ale proprietarilor și directorilor, cum ar fi numele sau adresele de domiciliu, nu sunt niciodată afișate public.