Trecerea de la Fraud Protect la Shopify Protect

Pe această pagină, puteți explora cum să utilizați Shopify Protect în loc de Fraud Protect pentru a vă proteja împotriva motivelor de refuz la plată frauduloase și nerecunoscute în tranzacțiile care utilizează Shop Pay.

Trecerea de la Fraud Protect la Shopify Protect

Dacă Fraud Protect este deja activat pentru magazinul dvs. și doriți să treceți la Shopify Protect, atunci aveți două opțiuni:

  1. Continuați să utilizați Fraud Protect: dacă doriți să continuați să utilizați Fraud Protect, atunci nu trebuie să luați nicio măsură. Comenzile dvs. de pe Shopify Payments vor continua să fie protejate împotriva refuzurilor la plată frauduloase, cu o taxă aplicată comenzilor protejate.
  2. Treceți la Shopify Protect: dacă preferați să utilizați Shopify Protect, atunci trebuie să dezactivați Fraud Protect. Cu toate acestea, este important de reținut că, după ce dezactivați Fraud Protect, acesta nu mai poate fi reactivat. Prin dezactivarea Fraud Protect, plățile dvs. Shopify Payments nu mai sunt protejate. Cu toate acestea, comenzile pe Shop Pay sunt protejate gratuit împotriva refuzurilor la plată frauduloase.

Considerații înainte de a dezactiva Fraud Protect

Este important de reținut că nu puteți utiliza simultan atât Shopify Protect, cât și Fraud Protect. Aveți opțiunea fie de a continua să utilizați Fraud Protect, fie de a-l dezactiva și a trece la Shopify Protect.

În plus, toate comenzile care au fost protejate în timp ce Fraud Protect era activ vor continua să fie protejate chiar și după dezactivare. Veți avea în continuare filtrul Stare protecție în pagina Comenzi pentru a vă ajuta să identificați comenzile care au fost protejate în perioada în care Fraud Protect a fost activ.

Dezactivarea Fraud Protect

Înainte de a dezactiva Fraud Protect, examinați implicațiile dezactivării Fraud Protect și confirmați că Shop Pay este activat pentru magazinul dvs.

Pași:

  1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Setări > Plăți.

  2. În secțiunea Shopify Payments, faceți clic pe Gestionare.

  3. În secțiunea Fraud Protect pentru Shopify Payments, faceți clic pe Dezactivare Fraud Protect.

  4. Faceți clic pe Confirmare dezactivare.

Protejarea unei comenzi cu Shopify Protect

Pentru a proteja o comandă cu Shopify Protect, trebuie să urmați pașii descriși în documentația despre protejarea unei comenzi cu Shopify Protect.