Comisioane, Shop Campaigns și Shop Cash
Atât Shop Cash, cât și Shop Campaigns pot fi utilizate la plată, însă reprezintă tipuri diferite de valoare. Înțelegerea diferenței poate ajuta echipele de asistență, marketing și pe cea financiară să reconcilieze corect comenzile, costurile de campanie și primirile de plăți.
Pe această pagină
Acceptare Shop Cash standard
Acceptarea soldului Shop Cash al unui client nu adaugă un comision nou în cont, dincolo de condițiile de procesare Shopify Payments care se aplică pentru comandă. Partea aferentă Shop Cash dintr-o comandă vă este remisă prin activitatea de primire a plăților Shopify Payments.
Dacă o comandă este achitată parțial prin Shop Cash și parțial prin Shop Pay sau Plăți în rate cu Shop Pay, comanda respectivă va conține tranzacții de plată separate pentru fiecare metodă de plată. Etapele de plată pot genera, de asemenea, tranzacții separate pentru sold sau primiri de plăți, precum și tranzacții de restituire separate. Reconciliați-le pentru aceeași comandă în funcție de metoda de plată și de ID-ul tranzacției.
Tipuri de valoare care pot fi utilizate cu Shop Cash
La plata prin Shop pot fi utilizate următoarele tipuri de valoare:
| Valoare | Sursă de finanțare | Modul în care o văd comercianții |
|---|---|---|
| Soldul Shop Cash al clientului | Valoare finanțată de Shopify, pe care clientul a câștigat-o deja. | Înregistrată ca Shop Cash în comandă și decontată printr-o tranzacție de primire plată de tip shop_cash_credit. |
| Recompense Shop Cash finanțate de Shopify | Recompense finanțate de Shopify, cum ar fi rambursările de numerar Shop Pay sau promoțiile finanțate de Shopify. | După ce clientul o câștigă, se cheltuiește în același mod ca soldul Shop Cash al clientului. |
| Valoare din oferta Shop sau din Shop Campaign | Valoare promoțională finanțată de comerciant din bugetul din Shop Campaign. | Inclusă în aceeași sumă a tranzacției comenzii de tip shop_cash și facturată separat pe factura Shopify. |
| Plată prin Shop Pay sau Plăți în rate cu Shop Pay | Metoda de plată a clientului pentru soldul rămas al comenzii. | Înregistrată ca metodă de plată pentru suma neacoperită de Shop Cash. |
Oferte Shop și Shop Campaigns
Ofertele Shop reprezintă o valoare promoțională finanțată de comercianți din Shop Campaigns. Un client ar putea să-și utilizeze propriul sold Shop Cash, o ofertă Shop sau ambele pentru aceeași comandă.
În datele tranzacțiilor aferente comenzilor din Admin API, soldul Shop Cash al clientului și valoarea ofertei Shop sunt incluse în aceeași sumă a tranzacției de tip shop_cash. Nu veți primi o tranzacție de comandă separată pentru porțiunea din oferta Shop.
Începând cu ianuarie 2026, costurile aferente campaniilor finanțate de comercianți vor fi adăugate pe factura Shopify, în loc să fie deduse din primirile de plăți Shopify Payments. Tratați prelevările aferente Shop Campaign ca pe niște cheltuieli de campanie, nu ca pe o reducere sau pe un cost standard de acceptare Shop Cash. Pentru mai multe informații, consultați Plata pentru Shop Campaigns.
Tipuri de tranzacții pentru facturarea campaniilor
Pentru activitatea desfășurată înainte de ianuarie 2026, primirile de plăți Shopify Payments pot include activitatea de facturare pentru Shop Campaign, având următoarele tipuri de tranzacții:
| Tip tranzacție | Descriere |
|---|---|
shop_cash_campaign_billing_debit | O debitare aferentă facturării din Shop Campaign. Acesta este costul campaniei pentru comandă sau pentru activitatea din cadrul campaniei. |
shop_cash_campaign_billing_debit_reversal | O restituire a unei debitări aferente facturării din Shop Campaign. |
shop_cash_campaign_billing_credit | O creditare aferentă facturării din Shop Campaign. |
shop_cash_campaign_billing_credit_reversal | O restituire a unei creditări aferente facturării din Shop Campaign. |
Aceste rânduri istorice privind facturarea campaniei pot fi incluse alături de tranzacțiile obișnuite pentru primirea plăților Shopify Payments, creditările Shop Cash și debitările pentru restituirile Shop Cash. Folosiți-le exclusiv pentru a reconcilia activitățile privind primirile de plăți de dinainte de ianuarie 2026. Pentru a revizui prelevările curente pentru Shop Campaign, accesați pagina Facturare din panoul de administrare Shopify. Pentru mai multe informații despre tipurile de tranzacții pentru primirile de plăți, consultați secțiunea Reconcilierea primirilor de plăți Shop Cash.
Restituiri pentru ofertele Shop
Când pentru o comandă cu o ofertă Shop se face o restituire, clientul nu primește înapoi ca Shop Cash suma ofertei Shop finanțate de comerciant. Clientului i se restituie doar suma care a fost preluată din propriul sold Shop Cash.
De exemplu, dacă un client folosește 10 USD din soldul său Shop Cash și primește o ofertă Shop de 5 USD, atunci doar cei 10 USD din soldul clientului pot fi returnați în soldul Shop Cash al acestuia în timpul unei restituiri. Suma ofertei Shop de 5 USD nu îi este returnată clientului sub formă de Shop Cash.
În activitatea de primire a plăților, restituirile din soldul Shop Cash al clientului sunt înregistrate ca tranzacții shop_cash_refund_debit. Pentru activitatea de dinainte de ianuarie 2026, restituirile sau creditele aferente facturării campaniei pot reprezenta restituiri sau ajustări pentru valoarea ofertei Shop finanțate prin campanie.
Ghid de reconciliere pentru activitatea campaniei
Când reconciliați activitatea Shop Cash și a campaniilor Shop, urmați aceste îndrumări:
- Tratați valorificările standard Shop Cash drept activitate de plată.
- Tratați prelevările curente pentru Shop Campaigns de pe factura dvs. Shopify drept activitate de cheltuieli pentru campanie.
- Nu tratați Shop Cash drept reducere, card cadou sau credit magazin.
- Nu vă așteptați la o tranzacție separată de comandă
shop_offerîn datele tranzacțiilor comenzilor din Admin API. - Reconciliați costurile ofertelor Shop anterioare lunii ianuarie 2026 folosind tranzacțiile istorice de facturare a campaniilor din activitatea de primire a plăților.
Pentru detalii despre configurarea, bugetele și gestionarea Shop Campaigns, consultați Shop Campaigns.