Ajutor
Conectați-vă

Adăugați câmpuri pentru destinatar la produsele de tip card cadou

Puteți activa următoarele câmpuri pentru destinatar pentru produsele dumneavoastră de tip card cadou:

  • E-mail destinatar
  • Nume destinatar (opțional)
  • Mesaj (opțional)
  • Data de trimitere (opțional)

Clienții care cumpără un produs de tip card cadou au opțiunea de a trimite cardul cadou cu un mesaj personalizat destinatarului ales. Clientul dumneavoastră poate trimite cardul cadou imediat după ce l-a cumpărat sau îl poate trimite la o dată programată. Cardurile cadou programate sunt trimise aproximativ între orele 4:00 și 10:00, în fusul orar al clientului care a efectuat achiziția.

Destinatarul primește un e-mail personalizat care conține mesajul personalizat și codul cardului cadou. Clientul dumneavoastră primește o notificare care conține codul cardului cadou, iar notificarea confirmă că respectivul card cadou a fost trimis destinatarului.

Pe această pagină

Activarea formularului de informații despre destinatarul cardului cadou

Este posibil ca formularul de informații despre destinatarul cardului cadou să nu fie disponibil în unele teme. Puteți confirma dacă tema dumneavoastră are opțiunea de a activa formularul de informații despre destinatarul cardului cadou.

Dacă opțiunea de a activa formularul de informații despre destinatarul cardului cadou nu este afișată, înseamnă că tema dumneavoastră nu acceptă funcția de destinatar al cardului cadou. Puteți afla cum să vă actualizați tema.

Pași:

  1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Magazin online > Teme.

  2. Găsiți tema pe care doriți să o editați, apoi dați clic pe Editare temă.

  3. În editorul de teme, dați clic pe meniul vertical Pagina principală, apoi dați clic pe Produse > Produs implicit.

  4. În secțiunea Previzualizare a barei laterale, dați clic pe Modificare.

  5. În secțiunea Selectare produs, găsiți produsul de tip card cadou, apoi selectați-l.

  6. În secțiunea Informații despre produs, dați clic pe blocul Butoane de cumpărare.

  7. Selectați Afișare formular de informații despre destinatar pentru produsele de tip card cadou.

  8. Dați clic pe Salvare.

De asemenea, trebuie să vă asigurați că notificările pentru cardurile cadou conțin câmpurile de informații despre destinatarul cardului cadou.

Șabloane de notificare pentru carduri cadou

Există două Notificări diferite care pot fi trimise atunci când un card cadou este achiziționat din magazinul dumneavoastră.

Card cadou nou

Aceasta este notificarea pe care o primește cineva atunci când este destinatarul unui card cadou. Notificarea Card cadou nou este trimisă în următoarele scenarii:

  • Creați un card cadou în panoul de administrare Shopify și îl emiteți direct unui client.
  • Un client cumpără un card cadou pentru sine fără a completa formularul de informații despre destinatarul cardului cadou.
  • Cineva primește un card cadou drept cadou.

Dovadă de plată pentru card cadou

Aceasta este notificarea pe care clientul dumneavoastră o primește atunci când achiziționează un card cadou și completează formularul de informații despre destinatarul cardului cadou. Notificarea Dovadă de plată pentru card cadou confirmă clientului dumneavoastră că un card cadou a fost trimis destinatarului ales.

Verificați dacă șabloanele de notificare conțin câmpurile de informații despre destinatarul cardului cadou

Dacă ați modificat șabloanele de notificare pentru carduri cadou sau ați adăugat limbi noi, este posibil ca în șabloanele dumneavoastră să nu fie incluse câmpurile de informații despre destinatarul cardului cadou.

Puteți anula modificările și reveni la șabloanele implicite care conțin câmpurile de informații despre destinatarul cardului cadou sau puteți adăuga manual câmpurile în șabloanele dumneavoastră.

Trebuie să faceți acest lucru pentru fiecare limbă acceptată de notificările dumneavoastră.

Anularea modificărilor aduse notificărilor

Desktop

  1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Setări > Notificări.

  2. Dați clic pe Notificări pentru clienți.

  3. În secțiunea Carduri cadou, dați clic pe Card cadou nou sau pe Dovadă de plată pentru card cadou.

  4. Dați clic pe Editare cod.

  5. Dați clic pe Revenire la versiunea implicită.

  6. În caseta de dialog, dați clic pe Anulare modificări.

Mobil

  1. Din Shopify app, atinge Menu, apoi atinge Settings Setări.

  2. În secțiunea Setări magazin, atingeți Notificări.

  3. Atingeți Notificări pentru clienți.

  4. În secțiunea Carduri cadou, atingeți Card cadou nou sau Dovadă de plată pentru card cadou.

  5. Atingeți pictograma Editare cod.

  6. Atingeți Revenire la versiunea implicită.

  7. În caseta de dialog, atingeți Anulare modificări.

Adăugarea de câmpuri noi la notificări

Dacă doriți să păstrați modificările aduse șabloanelor de notificare pentru carduri cadou, puteți adăuga manual în șabloanele dumneavoastră câmpurile cu informațiile despre destinatarul cardului cadou.

Câmpurile cu informații despre destinatar sunt documentate în documentația de referință Liquid pentru destinatarul cardului cadou.

Pași:

Desktop

  1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Setări > Notificări.

  2. Dați clic pe Notificări pentru clienți.

  3. În secțiunea Carduri cadou, dați clic pe Card cadou nou sau pe Dovadă de plată pentru card cadou.

  4. Dați clic pe Editare cod.

  5. Adăugați în notificarea dumneavoastră câmpurile cu informații despre destinatarul cardului cadou. Consultați documentația privind Editarea șabloanelor de notificare.

  6. Dați clic pe Salvare.

Mobil

  1. Din Shopify app, atinge Menu, apoi atinge Settings Setări.

  2. În secțiunea Setări magazin, atingeți Notificări.

  3. Atingeți Notificări pentru clienți.

  4. În secțiunea Carduri cadou, atingeți Card cadou nou sau Dovadă de plată pentru card cadou.

  5. Atingeți pictograma Editare cod.

  6. Adăugați în notificarea dumneavoastră câmpurile cu informații despre destinatarul cardului cadou. Consultați documentația privind Editarea șabloanelor de notificare.

  7. Atingeți Salvați sau ✓.