Gestionarea expedierii cu aplicația Shopify Collective

Când utilizați aplicația Shopify Collective, aveți un profil de expediere Shopify Collective implicit creat în setările Expediere și livrare ale magazinului dvs. Profilul de expediere vă permite să obțineți tarifele de transport în timp real ale furnizorilor și să le adăugați la comenzile clienților la plata din magazinul dvs.

Produsele pe care le importați de la furnizori în Shopify Collective sunt adăugate automat la profilul dvs. de expediere Shopify Collective implicit, cu excepția cazului în care creați un profil de expediere Shopify Collective personalizat.

Puteți utiliza politicile de expediere pentru a defini ce tarife de transport ale furnizorilor sunt afișate la plata din magazinul dvs. și pentru a stabili modul în care denumirile tarifelor de transport și descrierile timpului în tranzit sunt afișate clienților dvs.

Calcularea tarifelor de transport

Furnizorii vă pot percepe tarife de transport diferite pentru diferite produse, utilizând listele lor de prețuri. Aceștia pot seta tarife de transport forfetare sau tarife de transport calculate pentru fiecare zonă în care expediază.

De asemenea, furnizorii pot specifica dacă facturează manual comercianții cu amănuntul pentru anumite produse sau pot decide dacă nu expediază anumite produse în anumite zone de expediere.

Examinați tabelul de mai jos pentru a afla mai multe despre modul în care furnizorii pot alege între diferite tarife de transport și setări în listele lor de prețuri:

Plata tarifelor forfetare și a tarifelor calculate trece de la comerciantul cu amănuntul la furnizor atunci când ambele magazine au plățile automate activate în Shopify Collective.

Vizualizarea tarifelor de transport ale furnizorilor

Puteți vizualiza ce tarife de transport percep furnizorii pentru ce produse accesând secțiunea Furnizori din aplicația dvs. Shopify Collective.

Pași:

1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Aplicații > Collective.

2. Dați clic pe Furnizori.

3. Dați clic pe furnizorul pentru care doriți să vizualizați tarifele de transport, apoi selectați Disponibil sau Importat.

4. Examinați produsele și informațiile asociate acestora, inclusiv tarifele de transport specificate pentru zonele Statele Unite, Canada și Internațional.

Tarifele de transport și experiența la plată a clienților dumneavoastră

Tarifele de transport și estimările de expediere care sunt afișate clienților la plată în magazinul dumneavoastră depind de următorii factori:

• Tarifele de transport care sunt stabilite de furnizor.
• Opțiunile pe care le selectați în politicile dumneavoastră de transport.
• Orice profiluri de expediere Collective personalizate pe care le configurați în magazinul dumneavoastră.

Atunci când un client ajunge la pagina de plată a magazinului dumneavoastră cu produse Collective în coș, acestuia i se afișează tarifele de transport pe care le percepe furnizorul dumneavoastră pentru acele produse, cu excepția cazului în care ați creat un profil de expediere Collective personalizat cu propriile tarife de transport.

De exemplu, dacă furnizorul dumneavoastră percepe un preț forfetar de 5 USD pentru expediere, atunci la plată se va afișa un preț forfetar de 5 USD pentru expediere. Dacă furnizorul dumneavoastră percepe un preț forfetar de 6 USD sau are o ofertă precum Transport gratuit pentru comenzi de peste 45 USD, atunci și acest lucru se va afișa la plată.

Puteți alege să afișați toate tarifele calculate ale furnizorului dumneavoastră sau doar tariful cu cel mai mic cost și puteți redenumi tarifele calculate ale unui furnizor cu propriile denumiri ale tarifelor de transport și descrieri ale timpului în tranzit. Pentru a afla mai multe, consultați Politicile de transport în aplicația Shopify Collective.

Tarife de transport pentru coșurile care conțin produse de la mai mulți furnizori

Dacă coșul clientului conține produse de la unul sau mai mulți furnizori Shopify Collective, precum și unul sau mai multe dintre produsele dumneavoastră, atunci tarifele de transport se combină la plată în funcție de modul în care vă configurați profilurile de expediere. Clientului dumneavoastră i se afișează un singur tarif de transport combinat.

Atunci când tarifele de transport sunt calculate la plata din magazinul dumneavoastră pentru comenzile cu produse de la mai mulți furnizori, clientul dumneavoastră plătește întotdeauna cea mai ieftină opțiune de transport oferită de furnizor.

Transport în mai multe colete în Shopify Checkout

Atunci când transportul în mai multe colete la plată este activat, clienților li se afișează un tarif de transport pentru fiecare transport. Transportul în mai multe colete la plată le poate oferi clienților dumneavoastră un control și o claritate suplimentare cu privire la momentul în care vor sosi produsele individuale din comanda lor și la cât plătesc pentru fiecare transport atunci când acestea sunt executate de furnizori diferiți.

În mod implicit, transportul în mai multe colete la plată selectează cel mai mic cost total de transport pentru toate transporturile din comandă.

Transferarea tarifelor de transport ale furnizorului către clienți

Examinați următoarele exemple privind modul în care tarifele se afișează clienților la plată, atunci când doriți să transferați clienților dumneavoastră tarifele de transport furnizate de furnizori.

Suprascrierea tarifelor de transport ale furnizorului cu profiluri de expediere personalizate

Puteți alege să nu utilizați tarifele de transport ale furnizorului dumneavoastră. De exemplu, poate doriți să modificați un tarif de transport forfetar de 5 USD al unui furnizor în Transport gratuit pentru comenzi de peste 20 USD pentru a corespunde unei oferte de transport pe care o aveți pe site-ul dumneavoastră sau poate doriți să utilizați un serviciu de transport alternativ față de cel pe care îl utilizează furnizorul dumneavoastră.

În loc să utilizați profilul de expediere implicit Shopify Collective, puteți:

• Mutați produsele Collective într-un profil de expediere personalizat
• Creați o reducere pentru transport gratuit

Dacă suprascrieți tariful de transport al furnizorului pentru a afișa un tarif de transport personalizat clienților dumneavoastră la plată, atunci trebuie să plătiți în continuare furnizorului tariful de transport forfetar sau calculat pe care acesta îl specifică în setările sale de transport Collective.

Oferirea unei politici de transport la nivelul întregului site

Examinați următoarele exemple privind modul în care tarifele sunt afișate clienților la plată atunci când doriți să oferiți o politică de transport la nivelul întregului site: