Onorarea și gestionarea comenzilor Faire

Puteți onora comenzile pe care le primiți în marketplace-ul Faire direct din panoul de administrare Shopify. Onorarea comenzilor Faire din panoul de administrare Shopify vă poate menține gestionarea comenzilor centralizată și eficientiza operațiunile angro. Înainte de a onora orice comenzi Faire, asigurați-vă că revizuiți setările de sincronizare a comenzilor Faire.

După ce primiți o comandă în marketplace-ul Faire, trebuie să o acceptați pe Faire, iar apoi comanda este sincronizată automat în panoul de administrare Shopify. Totuși, nicio modificare pe care o faceți comenzii Faire în Shopify, cum ar fi onorarea, editarea, anularea, returnarea sau restituirea, nu este sincronizată înapoi în marketplace-ul Faire. Când faceți o modificare unei comenzi Faire în Shopify, trebuie să faceți aceeași modificare și pe Faire.

Testarea comenzilor Faire

Plasați o comandă test pentru a confirma dacă integrarea dintre Faire și Shopify funcționează.

Pași:

  1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Canale de vânzări > Faire: Sell Wholesale.

  2. Faceți clic pe Preferințe.

  3. În secțiunea Sincronizare comenzi, faceți clic pe Trimitere comandă test Faire.

Filtrarea comenzilor Faire

Filtrați comenzile Faire în panoul de administrare Shopify.

Pași:

  1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Comenzi.

  2. Faceți clic pe pictograma searchfilter.

  3. Faceți clic pe Adaugă un filtru, apoi selectați Canal

  4. Selectați Faire.

  5. Faceți clic pe Salvare ca.

  6. Denumiți filtrul de comenzi, apoi faceți clic pe Salvare.

Onorarea comenzilor Faire

Puteți să onorați comenzile Faire în același mod în care vă onorați celelalte comenzi în panoul de administrare Shopify. Totuși, informațiile despre comandă nu sunt sincronizate înapoi în Faire. După ce onorați o comandă în panoul de administrare Shopify, trebuie să o marcați ca executată în Faire.

Restituirea, returnarea și anularea comenzilor Faire

Puteți restitui, returna sau anula comenzile Faire în același mod în care o faceți pentru celelalte comenzi din panoul de administrare Shopify. Totuși, nu puteți iniția personal o solicitare de restituire pentru o comandă pe Faire. Doar comerciantul dvs. cu amănuntul poate solicita o restituire.