Afișarea politicilor magazinului dvs. și a altor informații legale în Germania

Comercianții care vând în Germania afișează deseori următoarele tipuri de informații legale în magazinul lor online:

Tipuri de informații legale de afișat.
Informații legaleDescriere
Condiții de utilizareReguli pe care clienții trebuie să le respecte pentru a utiliza serviciul dvs.
ConfidențialitateReguli generale despre modul în care magazinul dvs. protejează confidențialitatea clienților.
Expediere și plățiO explicație despre cum pot plăti clienții și cum sunt expediate produsele.
Drept de retragereDescrie dreptul de a returna produse.
Formular de retragereUn borderou standardizat de solicitare de retur pentru clienți.
Date de identificare, Impressum sau notificare legalăInformații despre societatea dvs., cum ar fi denumirea, adresa și detaliile de contact.

Puteți adăuga următoarele politici ale magazinului în panoul de administrare Shopify:

  • Condiții de utilizare
  • Politica de confidențialitate
  • Politica de transport
  • Notificarea legală, cunoscută și sub numele de Impressum

Trebuie să vă creați propriile politici ale magazinului. Contactați un expert juridic local pentru ajutor.

Pași:

  1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Setări > Politici.

  2. Introduceți politicile magazinului dvs.

  3. Faceți clic pe Salvați.

Atunci când adăugați politicile magazinului, acestea sunt adăugate automat ca link în subsolul paginilor dvs. de plată. De asemenea, puteți adăuga linkuri către politici din meniurile magazinului dvs. online.

Adăugarea de pagini personalizate pentru a afișa informații legale

Unele informații legale, cum ar fi dreptul dvs. de anulare sau formularul de retragere, nu au o politică a magazinului corespunzătoare. În schimb, puteți adăuga aceste informații în magazinul dvs. sub formă de pagină.

Aflați mai multe despre dreptul de retragere în UE, cum să adăugați pagini în magazinul dvs. online și cum să asociați aceste pagini în meniurile magazinului.

În funcție de legislația locală, este posibil să fie necesar să includeți anumite linkuri în politicile magazinului dvs. De exemplu, comercianții care vând în Germania includ, de obicei, un link către extensia de renunțare Google.

Pași:

  1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Setări > Politici.

  2. Găsiți și evidențiați textul pe care doriți să îl transformați într-un link.

  3. Faceți clic pe pictograma Inserare link din bara de instrumente.

  4. Introduceți URL-ul de destinație și o descriere pentru link.

  5. Selectați cum ar trebui să se deschidă linkul:

    • aceeași fereastră: linkul se va deschide în fila sau fereastra existentă a browserului utilizatorului.
    • o fereastră nouă: linkul se va deschide într-o filă sau fereastră nouă a browserului.
  6. Faceți clic pe Inserare link.