Pagamentos múltiplos e parciais no Shopify POS
Se um cliente não puder pagar o valor total de um pedido, você pode aceitar pagamentos parciais com o Shopify POS. Também é possível recuperar o pedido mais tarde e recolher o saldo restante do cliente usando a forma de pagamento de preferência dele.
As compras de cartão-presente precisam ser pagas integralmente. Não é possível marcar um checkout que contém um cartão-presente como parcialmente pago ou não pago.
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Aceitar formas de pagamento divididas para um pedido inteiro
Você pode aceitar mais de uma forma de pagamento para um pedido.
Etapas:
- Na tela Selecionar pagamentos, toque em Dividir pagamento.
- Para o primeiro pagamento, selecione a forma de pagamento.
- Insira o valor que o cliente está pagando e, em seguida, conclua o pagamento.
- Para o próximo pagamento, selecione a forma de pagamento.
- Insira o valor que o cliente está pagando e, em seguida, conclua o pagamento.
- Toque em Avançar e depois em Concluído.
Aceitar o primeiro pagamento parcial
- Na tela Selecionar pagamentos, toque em Dividir pagamento.
- Selecione a forma de pagamento escolhida pelo cliente.
- Insira o valor que o cliente está pagando e, em seguida, conclua o pagamento.
- Toque em Marcar como pago parcialmente.
- Confirme as informações da transação e toque em Marcar como parcial.
- Opcional: realize as tarefas relacionadas à transação, como adicionar informações do cliente, imprimir o comprovante ou adicionar uma observação ao pedido.
- Toque em Concluído.
Recolher outro pagamento em um pedido com pagamento parcial
Na tela Pedidos do Shopify POS, toque em qualquer pedido para exibir o status. Pedidos parcialmente pagos têm uma etiqueta de Parcialmente pago.
Você pode processar parte ou todo o pagamento pendente de um pedido com pagamento parcial.
Etapas:
- No pedido, toque em Recolher pagamento.
- Insira o valor que o cliente quer pagar.
- Selecione a forma de pagamento e conclua o pagamento.
- Toque em Concluído.
- Conclua a transação:
- Se este for o pagamento final, toque em Concluído.
- Se houver um saldo devedor, toque em Marcar como pago parcialmente.
- Toque em Concluído.