Configurar uma impressora de comprovantes Epson série T20 ou T88
Siga este guia para conectar a impressora de comprovantes Epson série T20 ou T88 ao Shopify POS, carregar papel e garantir que toda a configuração está pronta para uma venda presencial sem problemas.
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Conectar a impressora de comprovantes Epson série T20 ou T88 à tomada
Para usar a impressora de comprovantes Epson série T20 ou T88, conecte-a a uma fonte de energia.
Etapas:
- Conecte uma das extremidades do cabo de alimentação na parte de trás da impressora de comprovantes.
- Conecte a outra extremidade do cabo em uma tomada e, em seguida, ligue a impressora.
Se o papel estiver carregado, um relatório de diagnóstico será impresso.
Escolher como conectar a impressora de comprovantes Epson série T20 ou T88
É possível conectar a impressora de comprovantes Epson série T20 ou T88 das seguintes maneiras:
| Tipo de conexão | Considerações |
|---|---|
| USB com o Shopify POS Hub | Recomendada para obter a configuração mais confiável. Compatível com os dispositivos iPad e Android. |
| Ethernet (LAN) | Compatível com dispositivos iOS e Android. Conecte a impressora ao roteador com um cabo Ethernet. As impressoras com capacidade LAN se conectam ao roteador, não ao POS Hub. |
Conectar a impressora de comprovantes Epson série T20 ou T88
É possível conectar a impressora de comprovantes Epson série T20 ou T88 com um cabo USB por meio do POS Hub ou com um cabo Ethernet/LAN.
Etapas:
USB
- Conecte a impressora a uma fonte de energia.
- Conecte uma das extremidades do cabo USB à impressora e a outra ao POS Hub.
- Após alguns instantes, o Shopify POS se conectará à impressora. Se o dispositivo solicitar, permita a conexão com a impressora.
- Toque no ícone
> Impressoras de comprovantes para confirmar que a impressora aparece como conectada no Shopify POS.
Ethernet/LAN
- Conecte a impressora à fonte de energia.
- Conecte uma extremidade do cabo Ethernet à impressora e a outra ao roteador ou à conexão LAN.
- Abra o Shopify POS e toque no ícone .
- Toque em + Adicionar equipamentos > Impressora de comprovantes.
- Na seção Impressoras de rede disponíveis, toque no modelo da impressora.
- Opcional: teste qual impressora você está configurando. Para isso, toque em Imprimir comprovante de teste.
Impressoras de backup
Se a impressora de comprovantes padrão desconectar quando você selecionar a impressão de um comprovante durante um fluxo de checkout, como pedido ou cartão-presente, uma caixa de diálogo aparecerá na tela do Shopify POS para que você selecione uma impressora de backup a fim de realizar a conexão. Todas as impressoras de rede emparelhadas e não emparelhadas serão exibidas. Toque em Imprimir, ao lado de uma das impressoras na seção Impressoras emparelhadas, ou em Conectar, ao lado de uma das opções na seção Impressoras de rede disponíveis, para selecionar uma nova impressora padrão.
Personalizar os comprovantes impressos
É possível personalizar o layout básico de comprovante e a descrição da transação nos comprovantes impressos. Saiba mais sobre como personalizar os comprovantes impressos.