Privacidade de dados
Na Shopify, a sua privacidade e a dos clientes são mantidas em um alto padrão. Ao usar o Shopify Audiences, ajudamos a garantir a proteção da privacidade dos seus dados e dos dados de seus clientes.
As medidas a seguir são tomadas para garantir que você e seus clientes tenham controle sobre os dados compartilhados e que eles sejam mantidos em segurança:
| Medidas | Detalhes |
|---|---|
| Conformidade legal | O Shopify Audiences está disponível para lojistas do plano Shopify Plus nos EUA e no Canadá e foi desenvolvido para permitir que as lojas cumpram as leis de privacidade aplicáveis da região onde o serviço está disponível. |
| Dados pseudonimizados e públicos-alvo com hash | Quando um público-alvo é gerado, os dados do cliente contidos nele recebem um hash antes do envio para a plataforma de anúncios. A plataforma de anúncios compara as próprias informações com hash com as do público-alvo com hash. Quando as informações com hash de ambas as partes correspondem, o anúncio pode ser entregue ao público-alvo pretendido. |
| Opção de participar | O Audiences exige que o app Audiences esteja instalado e que o Shopify Network Intelligence esteja habilitado nas configurações de privacidade do cliente no admin da Shopify. Se você desabilitar o Shopify Network Intelligence, seu acesso a apps e recursos que exigem Serviços Aprimorados, como o Audiences, também será desabilitado. |
| Participação confidencial | Para proteger as informações confidenciais da sua empresa, nenhuma loja pode descobrir quais outras lojas usam o Shopify Audiences. Nenhuma loja pode gerar um público-alvo a partir da base de clientes inteira de outra loja. |
| Acessar dados | Seus clientes têm o direito de receber uma cópia de certos dados pessoais que a Shopify tem sobre eles. A solicitação pode ser feita aqui. |
| Apagar dados | Seus clientes têm o direito de apagar certos dados pessoais que a Shopify tem sobre eles. A solicitação pode ser feita aqui. |
| Excluir dados | Seus clientes têm o direito de solicitar que seus dados não sejam usados para exibir publicidade direcionada com base na atividade deles com diferentes lojistas. A solicitação pode ser feita aqui. |
| Direito de desativar a “venda” ou o “compartilhamento” de dados para publicidade direcionada | Quando você habilita o Shopify Network Intelligence e usa os serviços do Audiences, seus clientes precisam poder desativar a “venda” ou o “compartilhamento” das informações pessoais para publicidade direcionada. Os clientes que fizerem isso não terão os dados usados para o Audiences. Saiba mais sobre como configurar uma página de desativação de compartilhamento de dados nas configurações do admin da Shopify aqui. |